Tema general sobre Grande Vegas Casino (página 3)

Hola.

¿Significa que depositó con éxito en el casino la segunda vez?

Ingrese su billetera BTC para transacciones pasadas, por favor.

Pregunto para asegurarme de que el problema se haya resuelto porque no estoy del todo seguro. Esperaré tu respuesta.

Sin embargo, no hay necesidad de disculparse, siempre estamos dispuestos a aconsejar, si es posible.

Juego en varios casinos.

Y no compruebo en mi billetera si logré depositar cuánto en qué casino. Si el saldo del casino aumenta, se nos considera exitosos.

No reviso el historial cada vez que hago un depósito

Nunca he tenido un aumento en el saldo del casino sin que se confirme un depósito.

Porque los casinos verifican estrictamente los depósitos y retiros, ¿verdad?

Así que confío en el casino en el que juego en ese sentido.

Pero es por eso que sospeché de la solicitud de depósito de dinero con un solo correo electrónico. Además, la dirección de depósito es la dirección que figura en el correo electrónico. Puedo averiguarlo en la página de depósito del casino.

¿La única dirección en el correo electrónico es realmente una billetera de casino?

Fui sospechoso de una estafa de préstamo por una persona a cargo.

Creo que si esta solicitud es correcta del casino. Sin embargo, creo que debe estar correctamente registrado en la historia.

Incluso si trato de encontrar el historial más reciente, mi cuenta está bloqueada, por lo que no sé cuándo hice el depósito.

Me gusta Grande Vegas. Es triste que la cuenta esté bloqueada allí. Así que ya no sé qué es, pero acabo de enviar el dinero a la dirección indicada (BC1qn87H0Sjxcu8NVpr4L42TcyJ0UKLKGW6UX39A2D). Gracias por la correspondencia de Redka.

Bien,

Repetiré la sugerencia una vez más: vaya a su billetera electrónica, busque cualquier cosa que se llame "transacciones pasadas" o "pagos salientes", intente encontrar la lista de transacciones que envía a los casinos, luego verifique la identificación de la billetera del casino Grande Vegas para averigüe si depositó con éxito en el pasado.

Es crucial asegurarse de que su depósito haya llegado al casino, lo que significa que el dinero se transfirió con éxito no solo desde su billetera sino también a la billetera del destinatario.

No todas las transacciones de pago son instantáneas, a veces el proveedor de pago rechaza la transacción y no se deduce la suma. Cuando esto sucede, el casino no recibe una alerta de inmediato, por lo que es posible que se encuentre jugando con dinero prestado en lugar del suyo propio.

Según la respuesta del casino, diría que mi explicación es muy probable.

Para evitar más dudas, revisa primero tu historial de pagos.

¡Hola!

Creo que el casino debería desbloquear su cuenta una vez que llegue el dinero, también debería permitirle retirar dinero.

De todos modos, hágame saber qué pasó con su cuenta de casino, por favor. Me encantaría saber que todos los problemas están resueltos, ya sabes. 🙂

gracias 🙏

Lo siento por la respuesta tardía.

La cuenta ha sido desbloqueada por el momento.

Lo busqué, pero había un registro de depósitos en Grandevegas ese día, pero no había ningún registro de depósitos en otros casinos.

Tal vez fue mi error.

Trust Wallet solo tiene un registro de remesas por día.

Ya no sé dónde está la dirección、、、

¡No hay problema! 🙂

Parece que el casino tenía razón esta vez, simplemente no tenía idea de que el depósito no se realizó.

Sucede. Ahora sabes que revisar tu billetera después de cada depósito puede ahorrarte algunos problemas 🙂, ¿verdad?

Lamentablemente, nunca he usado este Trust Wallet, por lo que no puedo aconsejar más, pero me gustaría creer que debe haber algún tipo de soporte disponible. Si alguna vez vuelve a tener problemas, el soporte de billetera también puede ayudar, ¡aunque no dude en preguntarnos aquí! 🙏🙌

¿No me reembolsarán después de solicitar el cierre de mi cuenta?

No tengo ni idea, ¿lo harán?

Transferiría el saldo de mi cuenta y luego solicitaría el cierre de la cuenta, por ejemplo. Si la situación es más urgente, el casino debería permitirle retirar el saldo inmediatamente o poco después, básicamente sin demoras innecesarias.

Pero, ¿por qué el casino te reembolsaría? Un reembolso significa devolverle el dinero que ha depositado.

¿Te importa explicar más, tal vez?

No, no me devolverán el dinero que deposité y nunca jugué y mi cuenta está cerrada

¿Por qué crees que el casino debería reembolsar tu depósito? Me resulta difícil seguir el punto, y ciertamente me vendría bien un poco de ayuda con eso.

Porque ni siquiera jugué y si el casino está arruinado, 19 $ es un gran problema para ellos, no deberían estar en el negocio.

Es un caso de caridad bastante triste.

Bueno, el casino no es un banco. Los jugadores depositan para poder jugar. 🙂

Retirar un depósito sin jugar no es un reembolso y significa ciertas tarifas para el casino que paga la transacción. Por lo tanto, debe apostar el depósito al menos una vez antes de que se permita el retiro.

¿Ha leído los términos y condiciones, por favor?

Ya publiqué sobre este tema hace unos años en la sección de Slotastic Casino, así que no busco más ayuda de Casino Guru. Simplemente decidí que, dado que Slotastic y Grande Vegas pertenecen a la misma empresa, quería compartir esta información con los lectores aquí también. Sé que ha pasado mucho tiempo, pero sigo sin cobrar y esta situación me sigue preocupando. Hace unos años, desconocía la existencia de las marcas hermanas de Slotastic.

De ahora en adelante, Grande Vegas/Slotastic será simplemente denominado "ellos" o "suyos".

Deposité $150. Canjeé un cupón de tragamonedas. El límite de apuesta era de $10. Mantuve mis apuestas en $5. Cumplí con el requisito de reinversión. Llegué a $4770. Solicité el retiro. El retiro fue rechazado.

Afirmaron que 3 de mis ~3500 apuestas superaban el límite de $10. Esto probablemente se debió a que cambié de ventana y activé accidentalmente líneas de pago adicionales sin darme cuenta. Todas mis apuestas que excedían el límite se produjeron después de haber ganado $5000 en una tirada. Apostar fuerte, especialmente al principio, puede dar a un jugador una ventaja injusta, pero este no fue el caso. Básicamente, estaba obligado a cumplir con el requisito de apuesta en su totalidad, y no habría obtenido ningún beneficio estratégico al apostar por encima del límite en ese momento. No me di cuenta de las apuestas que excedían el límite hasta después de haber cobrado, y, francamente, la configuración del casino propicia que se produzcan apuestas accidentales de gran tamaño. No había bloqueos. Algunos juegos, al reabrirlos o actualizarlos, restablecen automáticamente el tamaño de la apuesta al máximo, algo que se puede pasar por alto fácilmente. Además, si se toca accidentalmente un marcador de línea de pago, se activan todas las líneas de pago menores, lo que aumenta rápidamente y de forma imperceptible el tamaño de la apuesta.

Su regla decía: "La apuesta máxima para todos los bonos (incluido el reembolso) no debe exceder los $10. Cualquier ganancia, más los montos de bono derivados de apuestas superiores a este límite, serán anulados". Las tres apuestas de $11 o más resultaron perdedoras. Por lo tanto, no obtuve ninguna ganancia de ellas y no considero que su regla sea aplicable en este caso. Este es, a mi parecer, el punto más importante. Además, no considero que la redacción de su regla sea ambigua. Analizaré este punto con mayor detalle. Si simplemente hubieran indicado que la apuesta máxima era de $10, consideraría su decisión severa, pero en última instancia justificable. Las reglas están diseñadas para proteger a ambas partes. ¿A quién protege esta confiscación?

Incluso después de varias comunicaciones detalladas, básicamente su única respuesta fue: "Independientemente de si se obtuvieron ganancias con la apuesta específica, si se realizan apuestas superiores a $10 cuando un cupón está activo, las ganancias se anulan". Criticaron mi "estilo de juego", es decir, las tres apuestas accidentales. Reiteraron que debía conocer los términos y condiciones (como si no los conociera). Siempre había apostado muy por debajo del límite máximo de $10 en todos mis depósitos.

Solo tras una intensa presión pública cedieron en su postura. Aun así, no lo arreglaron. Admitieron que tenía un caso "válido", pero me reembolsaron menos de la mitad de mi ganancia. Probaron la reacción del público ante esta respuesta. Una sólida mayoría estuvo de acuerdo con mi postura. Algunos consideraron que la regla era algo ambigua. Otros opinaron que era un estándar del sector que una apuesta que excediera el límite anulara el saldo. En mi opinión, si hubiera habido alguna ambigüedad (que no la hubo), lo normal es que esa ambigüedad beneficie a quien no redactó las reglas. De lo contrario, habría un claro incentivo para redactar reglas ambiguas. Además, cualquier regla específica debería prevalecer sobre cualquier norma del sector.

El casino consideró que la opinión minoritaria era suficiente y que les resultaría más rentable no pagar al resto. Casinomeister consideró la respuesta adecuada. Casino Guru falló en su contra. En mi opinión, la respuesta del casino es un ejemplo clásico de un casino que tantea el terreno para ver hasta dónde puede llegar impunemente en un entorno de supervisión laxa donde las consecuencias son mínimas.

Dejé constancia de que me negué a dar crédito a la respuesta. Después de tantos años, sigo sin cobrar nada. Quizás decida dejar de hacer apuestas periódicas de 0,01 $ durante seis meses para que mi saldo se anule. Hace años dije que no seguiría litigando este caso. No considero que esto sea una prórroga del litigio. Considero que la situación es desesperada.

La norma pertinente se actualizó posteriormente para reflejar su actitud insensible. Su nueva norma anula todas las ganancias de las promociones en cualquier circunstancia en la que se realice una apuesta superior a 10 dólares antes de completar los requisitos de apuesta.

Hola, por supuesto.

Gracias por el recordatorio.