Tema general sobre Heaps O Wins Casino (página 4)

Puedo ver que está empezando a resultar incómodo. Entiendo que el chat en vivo no es responsable de su dinero y que el departamento de finanzas debe resolver esta situación. También veo el correo electrónico, pero no estoy seguro de cómo funcionará si has estado esperando desde finales de noviembre. Lo único positivo es que el casino todavía está intentando comunicarse contigo y calmarte.

Lamento decirlo, pero en este caso solo tenemos que esperar y ver cómo se desarrolla toda la situación. El casino aún no ha respondido a la denuncia, lo que tampoco es una buena señal, pero todavía no se ha perdido nada.

Espero que todo se solucione y consigas tu dinero.

¿Podemos obtener una calificación más baja en Heaps O Wins? Todavía tiene una calificación de 6,5 y debería ser de 3,0 o menos dados todos los problemas de pago. Es un poco engañoso para los nuevos jugadores que deberían evitar este casino.

Sí. Me he dado cuenta de que hay bastantes casinos aquí que CLARAMENTE no deberían tener la calificación que tienen.

Usted sabe que no consideramos la velocidad de retiro como parte del índice de seguridad, por lo tanto, no se puede realizar dicho cálculo. Hay demasiadas variables. Sin embargo, es parte de la puntuación de las reseñas de los usuarios:

Más información sobre el índice de seguridad está aquí 👈

El índice de seguridad es un número muy complejo que no puede corresponderse con las opiniones de los demás. Digamos simplemente que las opiniones no poseen un valor matemático correcto.

Tenga en cuenta que siempre recomendamos a los jugadores que consideren no solo el índice de seguridad, sino también la puntuación de las reseñas de los usuarios y la sección de quejas. Sólo evaluando todos estos fragmentos el panorama sería más concreto.

Descubra más aquí:

https://casino.guru/our-casino-reviews 👈

Definitivamente entiendo el punto; Lamentablemente, nuestros programadores no han encontrado una manera de contar cada opinión en... Yo diría que esto es imposible.

Pero si cada. Soltero. La opinión dice que el Casino es Horrible... ¿Qué es lo que le da a "dicho" casino una calificación tan alta?

Tú dijiste eso: opinión. ¿Cómo asignarías un valor de opinión? El índice de seguridad es un cálculo complejo cuando utilizamos únicamente información y números probados. Francamente, las opiniones y reseñas de los usuarios no siempre son precisas. Por tanto, los comentarios de los usuarios se acumulan por separado.

Sinceramente, los jugadores suelen dar por sentada una buena experiencia, mientras que cada situación no agradable ("¡Dios mío, no gané nada!") resulta en una revisión de calificación baja.

Si en su mayoría carece de comentarios positivos, no es justo considerar sólo las vibraciones negativas no comprobadas.

Por lo tanto, mantenemos la calificación de los usuarios separada del índice de seguridad.

Apoyo esta pregunta: ¡creo que los jugadores deberían ser lo más importante de un casino! Yo mismo he estado esperando cuatro meses, honestamente, ya no espero más, se llevaron mi dinero. Solo quiero que otros estén informados de que este casino es fraudulento. y no recibirás tu dinero si tienes la suerte de ganar, y eso son hechos, no opiniones. ¡Mira cuántos hay aquí diciendo lo mismo! ¡Montones de victorias deberían cambiarse a nombre de Montones de ladrones!

Y realmente apreciamos su esfuerzo aquí.

Todos los jugadores pueden explorar la queja no resuelta. El casino fue "recompensado" con puntos negros por ignorar sus problemas. Precisamente, porque no te han pagado. Entonces hay una diferencia entre una opinión y un hecho.

Este es el camino mensurable que decidimos tomar cuando se creó la institución del Centro de Resolución e Índice de Seguridad.

Por lo tanto, seguimos alentando a todos los jugadores a presentar la queja cada vez que sientan que es necesario hacer algo; de lo contrario, es simplemente un mensaje. Por muy importante que pueda ser una publicación de este tipo para los miembros activos o incluso pasivos del foro, simplemente no tiene un impacto directo en el índice de seguridad.

Aunque entiendo tu punto.

No estoy seguro de qué decir sobre Montones de basura. Nuestro Gurú aquí necesita bajar el índice de seguridad. Creo que ahora ha bajado a 6,1. Harán todo lo que esté a su alcance para no pagar a los ganadores. Por lo tanto, la calificación de seguridad debería ser mucho, mucho más baja. Es necesario agregar más peso a los procesos de pago. Sólo puedo jugar en 2 o 3 casinos en los EE. UU. con la confianza de que me pagarán. Mi experiencia es solicitar un pago que fue cancelado sin que yo supiera nada sobre la cancelación. No hay motivo para rechazarlo. Entonces el soporte me dice que tengo que hacer otra solicitud. Cientifico de cohetes. Por supuesto que sí. Inicie el reloj de pagos nuevamente. Ya había esperado 8 días por la solicitud que fue rechazada. Nunca dijo rechazado. Nunca me enviaron correos electrónicos ni ningún mensaje. Horrible. Quiero unirme a este hilo para hacerte saber que juegan con tus pagos. No les podrían importar menos tus ganancias. Especialmente si se trata de un depósito criptográfico y un retiro criptográfico. Si las criptomonedas se están recuperando, como lo está BTC ahora, la mayoría de TODOS los casinos no le pagarán durante un repunte. Tener cuidado. Se sientan en sus criptomonedas para obtener ganancias. Prácticas de montón de basura que estafan el trabajo. Lo dejo.

Hola, les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro. Sin embargo, si su retiro ha sido rechazado varias veces sin ningún motivo y sigue sucediendo lo mismo, le recomendaría que abra una queja donde nuestro equipo intentará ayudarlo. Lo importante es que no pierda su dinero antes de que intentemos ayudarlo.

Tengo una pregunta básica más: ¿ya verificaste tu cuenta aquí?

Sí. Completé la verificación el día de mi solicitud de retiro.

Luego le recomendé lo que haría si fuera usted, ya que no tiene ningún motivo por el cual su retiro aún sea rechazado. Pero les damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro. ¿Crees que les darás algo de tiempo o seguirás adelante y presentarás una denuncia? 🤔

Es terrible que tengan mi banco con el que suelo jugar. Así que me enfrentaré al tercer fin de semana y sabes que estos casinos también hacen esto a propósito. No se procesaron pagos durante el fin de semana. Esa regla también es sólo otra táctica dilatoria. En la misma línea, tienen planes de no pagar criptomonedas porque creo que están obteniendo otra buena ganancia con esto, ya que es fácil simplemente mantener todas las criptomonedas ingresando, no pague criptomonedas hasta que comience el repunte de las criptomonedas (BTC). Reduzca la velocidad, venda al precio más alto y obtenga las ganancias. Entonces tal vez piense en pagar. Estos tipos incluso han hecho arreglos para no permitirme ver mensajes. Dice que tengo 10 mensajes pero luego en mensajes no veo ningún mensaje. ¿Dónde crees que enviaron el mensaje de rechazo/denegación de mi solicitud de pago? Probablemente. Cuando les hago saber que no puedo leer mensajes, Soporte me dice "envíame una captura de pantalla" (otra táctica de demora), prueba con otro navegador, prueba con otra plataforma, etc. Son muy corruptos.

Me parece gracioso que Heaps O Wins haya cambiado su nombre de dominio de heapsofwins.com a heapsofwins.net. Probablemente para poder evadir correos electrónicos sobre estados de pagos. El Sector 777 y Digits 7 hicieron lo mismo. Ahora son direcciones .info.

Pero heapsofwins no cambió el dominio de su dirección de correo electrónico. Aún support@heapsofwins.com . No importa de todos modos. No me responden.

Tampoco sé cómo comprobar el estado de mi retiro. Puedo encontrar la solicitud de retiro solo si realizo otro retiro. Luego veo mi solicitud de retiro actual pero nunca pusieron un estado allí. Nunca jamás mis amigos y yo volveremos a jugar allí.

Sí, ahora veo eso. Estos payasos me deben $2300 USD. Seguiré acosándolos hasta que consiga mi dinero.

Lamento escuchar eso Corona42. Sólo estoy adivinando basándome en mi experiencia, pero creo que muchos de estos casinos en línea llave en mano sólo pueden darse el lujo de contratar sus procesadores de pagos para un proceso de pago de una o dos veces al mes. Larga frase. Pero, de nuevo, supongo que ni siquiera necesitas utilizar un pagador. Estoy pensando demasiado en esto como puedes ver. Sólo idiotas espeluznantes.

Por eso propuse la denuncia. Si el casino sólo tiene excusas y esperas más de 14 días para tu retiro, entonces no hay nada que esperar. Nuestro equipo intentará ayudarte.

Veo que sigue en la misma etapa y no ha cambiado nada, por lo que probablemente no esperaría más si ya son los 14 días mencionados.

¿Cómo me comunico con el sistema central de disputas?

¿Por qué no me das la información?

en la publicación de esta conversación fueron en vivo

¿Cómo me comunico con el sistema central de disputas?

Hola

Por favor ayúdame a entender tu preocupación, ¿puedes contarme más al respecto?

Hola

tengo una disputa

¿Puedo conocer su disputa por favor?

quiero mis ganancias

Lo sentimos, pero su retiro futuro será rechazado porque ha canjeado varias fichas gratis seguidas. Tenga en cuenta que el casino permite una ficha gratis al registrarse y solo una ficha gratis después de cada depósito. Para jugar con dinero real, la siguiente transacción en su cuenta debe ser un depósito.

No, respondí a tu invitación por correo electrónico.

acabo de abrir la cuenta hoy

y usé una promoción

¿Cómo me comunico con el sistema central de disputas?

Ni siquiera tienes un sistema de disputas, ¿verdad?

Apreciamos su interés en jugar en nuestro casino y nos gustaría informarle que nuestros servicios de soporte, así como muchos otros beneficios, están reservados principalmente para nuestros jugadores depositantes.

Mientras tanto, esta conversación quedará cerrada.

Nos gustaría invitarlo nuevamente a brindarnos su apoyo después de su depósito inicial, donde estaremos encantados de encontrarle un bono increíble o responder cualquiera de sus preguntas relacionadas con jugar en nuestro casino.

Gracias por su comprensión y le deseamos un fabuloso día por delante.