Tema general sobre Hollywoodbets Casino (página 2)

Hola Radka,

pequeña actualización ;

Llamé personalmente a la representante de la junta de juego de Western Cape. Otra vez estaba ocupada al teléfono. Prometió devolverme la llamada. Luego de esperar 3 horas, llamé nuevamente (de repente, me envió un correo electrónico hoy). Después de prometerme por correo que volvería el miércoles.

Ahora entiendo lo difícil que es para ustedes resolver problemas y comunicarse.

¡Pero no esperemos aún a las 17.00 horas y aún tenemos esperanza!

tener un buen fin de semana.

¿Sabes lo que puedo decir? De hecho, a veces el aspecto más difícil del proceso es localizar a la parte responsable. Lamento que hayas vivido eso en carne propia.

¡Disfruta tu domingo! ¡Esperando la próxima actualización!

Buen día

Deposité R50 en mi cuenta de Hollywoodbets. Sé que R50 no es mucho dinero, pero les cuento lo que pasó. Después de depositar, aparecía en mi cuenta, pero no como saldo disponible, sino en la sección de bonos. No puedo jugar a las tragamonedas porque está en la cuenta de bonos.

Contacté con Hollywoodbets por correo electrónico. Recibí un correo de Nokuthula L.: "Le informamos que hemos encontrado su comprobante de pago y que su depósito se ha acreditado en su cuenta de Hollywoodbets".

No está en mi cuenta, sino en la sección de bonos. Contacté con el soporte en vivo y me informaron que había recibido un bono de cumpleaños tras depositar R100 a finales de mayo. También me informaron que había un problema técnico y que no debía jugar el bono en la sección de tragamonedas. Así que tomaron mi depósito de hoy como bono y lo colocaron en la sección de deportes.

El soporte en vivo también me dijo que usé mal el bono. No lo solicité ni me preguntaron si lo quería. No lo agregué a mi cuenta de tragamonedas, así que ¿cómo voy a pagarlo yo, incluso después de que el soporte en vivo me dijera que era un problema técnico? Ni siquiera gané nada con el dinero del bono. ¿Debería ser responsable de un problema técnico de su parte?

Esta es realmente una situación inusual, sin duda, pero el casino debería poder solucionarlo aunque haya habido algún problema técnico y devolverle el dinero a su cuenta como dinero real.

¿Ya has jugado con ese dinero o todavía está ahí?

Si aún no los ha tocado, quizás nuestro equipo de quejas pueda ayudarle de alguna manera.

Por favor, háganoslo saber.

Hola Romi, no lo jugué. Sigue ahí.

Hola, si me permites una sugerencia, intenta presentar una queja aquí y explicarle todo bien a nuestro equipo. Quizás puedan ayudarte de alguna manera y resolver este problema.

¿Qué dices?

Aquí esta el enlace donde puedes presentarlo.

Por favor, haznos saber cómo decides.

No juegues en las apuestas de Hollywoodbets, es una estafa enorme, te lo aseguro 😒

Oye, seguro que tuviste un mal día en el casino. ¿Podrías decirme cómo te estafaron exactamente? Entender lo sucedido suele ser la mejor precaución.

Gracias de antemano.

Estoy muy descontento con Hollywoodbets porque empezó como un sitio que operaba como un sitio de apuestas normal con probabilidades y estándares que me dejaban como jugador aceptar y entender que estaba jugando juegos de azar y que estaba asumiendo riesgos al jugar, que era ganar o perder, y al principio era así porque ganaba y también perdía y lo entendía muy claramente, pero ahora todo ha cambiado. No sé si es porque ahora aumento los valores monetarios en los cupones que deposito en comparación con el principio, porque depositaba R30, tal vez un máximo era R250, pero ahora deposito R500 o más y lo pierdo en pocos minutos. Anoche deposité R320 en Hollywood y también en Lottostar y jugué al mismo juego simultáneamente, y gané en Lottostar, pero tardé 15 minutos en Hollywood en perderlo todo. Así que siento que Hollywood nos está estafando a los que llevamos más tiempo con ellos.

Es cierto que Hollywoodbets solo está aquí para estafarnos y robarnos todo nuestro dinero. He aprendido que te atraen a sus sitios haciéndote ganar una y otra vez, y luego te dan la espalda cerrando todas las probabilidades de ganar. Así, nunca volverás a ganar y seguirás depositando dinero una y otra vez, y si depositas la misma cantidad en otros sitios de apuestas, entonces sí ganarás... HOLLYWOOD ES UNA ESTAFA.

Hola, diría que considerar un casino una estafa simplemente porque no has podido ganar allí no suele ser suficiente para llegar a esa conclusión. El juego no está diseñado para que los jugadores ganen de forma constante.

También mencionaste que en el pasado has tenido sesiones tanto ganadoras como perdedoras. Si ahora has llegado a un punto en el que pierdes la mayoría de las veces, seguir jugando con la esperanza de cambiar la situación quizás no sea la mejor idea.

A largo plazo, los casinos tienen una ventaja matemática sobre los jugadores, por lo que quizás valga la pena reconsiderar si seguir apostando es realmente algo que deseas hacer.