Tema general sobre Houseofspins Casino (página 7)

Sí, está pendiente el extracto y quedan otros 60 euros en cuenta

Es una vergüenza... es una pena que esto sea así, sin importar cuánto dinero estemos esperando cada uno de nosotros.

El problema es que todavía debe haber jugadores de los que se alimenten, ya que todavía están en gran medida operativos.

Me resulta difícil que de repente empiecen a pagarnos después de este llamado "atraso", que es una tontería debido al hecho de que es un casino pequeño.

Ahora puedo acceder al sitio nuevamente. No entiendo lo que pasó. Sin embargo, no he recibido respuesta a ninguno de mis correos electrónicos, ni de HouseOfSpins ni de Turbospins... Debería tener noticias de UKGC pronto, los mantendré informados.

Hola, si tienes algún problema te recomendaría que definitivamente presentaras una queja ya que hace bastante tiempo que no ves tu dinero.

Aunque a veces pueda parecer innecesario, si el casino no responde y su queja sigue sin resolverse, el casino será penalizado. Por eso, en casos como este, siempre es una buena idea presentarlo.

En cuanto a si a alguien le pagaron, no me he encontrado con ninguna situación real en la que eso haya sucedido todavía, como puedes ver. 🙁

Hola jaro

Gracias por su ayuda.

¿Dónde puedo presentar esta denuncia?

Lamento que todos ustedes tengan malas experiencias con este casino. Vi que su queja no se resolvió porque el casino no hizo ningún esfuerzo. Lo único bueno en tal caso es que el casino al menos obtiene puntos negros por tal comportamiento. Sin embargo, sé que a veces es un pequeño parche para los jugadores cuando pierden su dinero.

Probablemente no necesito decirte que lo mejor que puedes hacer es evitar este casino y no jugar más aquí.

Así que es bueno que al menos se haya solucionado este pequeño problema.

De todos modos, no creo que esté bien que el casino ignore a los jugadores, pero como podemos ver no eres el único en este caso.

En cuanto a la respuesta del UKGC, definitivamente esperaré y veré qué se les ocurre. Espero que sean buenas noticias. Buena suerte.

De nada.

Puedes presentar una denuncia aquí en este enlace .

Bueno, si el casino sigue manejando la situación como hasta ahora, me temo que no se resolverá, pero como dije, al menos obtendrá puntos negros, lo que será una advertencia para otros jugadores, ya que esto El casino ya tiene un índice de seguridad bajo.

Acabo de recibir una respuesta del UKGC:

"Parece que es posible que no haya estado jugando con la licencia que tienen con nosotros. Algunas empresas de juegos de azar tendrán más de una licencia de juego. Es posible que tengan una licencia con nosotros para ofrecer juegos de azar y actividades publicitarias en GB. Pero también pueden tener una licencia con nosotros para ofrecer juegos de azar y actividades publicitarias en GB. tener uno separado para ofrecer actividades de juego fuera de GB.

La empresa de juegos de azar tendrá más detalles sobre su licencia en su sitio web. Generalmente se muestra en la parte inferior de la pantalla de inicio.

Le recomendamos que pregunte con qué licencia estaba jugando. Luego debe seguir su proceso de quejas correcto. Lo encontrará en sus términos y condiciones en su sitio web.

Si ha estado jugando con la licencia GB, aún deberá seguir el proceso de quejas. Esto se debe a que no tenemos los poderes legales para involucrarnos en denuncias individuales".

No sé que pensar, aún no les he respondido. Si entiendo este correo electrónico correctamente, ¿HouseOfSpins tiene licencia en el Reino Unido?

Hola. Según esto, sí:

https://find-and-update.company-information.service.gov.uk/company/14765800

Creo que esto del registro no puede ser falso, pero su dirección sí puede serlo. Creo que el gobierno no valida la dirección porque hoy en día todo es eléctrico. Ya pregunté en el parque empresarial si hay una empresa llamada Vouchervawe, pero a quién le sorprendió que no obtuviera respuesta.

Eso es lo que no tienen ninguna licencia y cuando la solicitas ignoran tu pregunta.

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Jara

Bienvenido a nuestro sitio, si necesita ayuda simplemente responda a este mensaje, estamos en línea y listos para ayudar.

22:07

22:07

Necesito los detalles de tu licencia

22:07

Han pasado 25 días, eso es ridículo.

Hola

22:07

22:07

¿Cuáles son los detalles de su licencia?

22:08

mencionado en ninguna parte

Nosotros en soporte en vivo no procesamos retiros y no tenemos influencia sobre ellos.

Lo envié ahora al departamento de finanzas. Los colegas tienen un retraso en el procesamiento y están tratando de ponerse al día lo más rápido posible.

22:08

22:08

No dije nada sobre un retiro.

Por favor envíe un correo electrónico aquí support@houseofspins.com

22:09

Gracias

22:09

22:09

ya lo hice 10 veces

22:09

No hay respuesta en su licencia

No tengo acceso a ese correo electrónico.

22:09

Alguien te responderá lo antes posible

22:09

Gracias

22:09

22:09

¿Por qué es tan difícil dar los detalles de su licencia?

Por favor envíe un correo electrónico

22:10

22:10

¡Por décima vez no contestan!

Alguien te responderá lo antes posible

22:10

22:11

¿Estás leyendo siquiera?

22:12

¿Puedes responder con algo más que tus respuestas automáticas?

Lo siento, ¿a qué te refieres?

22:12

Yo no te entiendo

22:12

22:12

Pregunto 3 veces por su licencia de empresa

Por favor envíe un correo electrónico

22:12

22:12

Te dije 3 veces que no responden a mis correos electrónicos.

22:12

Y que ya envié 10 veces

Alguien te responderá

22:12

¿Aún no tienes dinero?

Gracias por su respuesta. Es más o menos la respuesta general que obtuviste.

Sin embargo, este casino tiene una licencia falsa, por lo que no tiene licencia. Esto significa que, según lo que le escribió el UKGC y lo que tenemos en nuestro sitio web, no tiene dónde presentar una queja en lo que respecta a la autoridad.

De lo que estás hablando y lo que encontraste es información sobre el propietario y no sobre la licencia. Entonces el casino no tiene una licencia GB.

Parece que ni siquiera llegarás a ninguna parte porque, según nuestro sitio web, tienen una licencia falsa. Entonces no me sorprende que no te respondan porque no tienen información. Por lo que enviarles correos electrónicos sobre la licencia probablemente será inútil.

Sin embargo, le pregunté a mi colega qué podía hacer para ayudarle a la hora de presentar una queja, ya que dijo que no le funciona. ¿Utilizas una VPN? Porque si lo haces, sería una buena idea apagarlo. Alternativamente, puede probar con otra dirección IP, por ejemplo, intentar usar datos móviles.

Si haces eso, avísame si lograste configurarlo.

¡Quise decir que el propietario está registrado en el Reino Unido!

Jaro: ¿puedes responder honestamente: este gurú del casino es solo un lugar comunitario o tal vez de dónde obtienes dinero? ¿De anuncios o tal vez de diferentes casinos?

Veo que esta conversación da vueltas 🙁

No quiero ser duro, pero no importa de dónde venga el dueño. Además, este casino está falsificando su licencia, entonces, ¿qué busca lograr preguntándole al empleado del chat? ¿Una respuesta honesta?

Para la segunda pregunta, siéntase libre de examinar estas explicaciones porque hacemos esta pregunta de vez en cuando, pero la explicación permanece.

https://casino.guru/forum/competitions/closed-%e2%80%9cthe-best-casino%e2%80%9d-competition-for-iphone-13/37#post-32507

https://casino.guru/forum/feedback-and-suggestions/can-casino-guru-be-trusted

Por cierto, ¿has visto alguna vez algún anuncio en nuestro sitio web? 🙂

Su chat está desactivado ahora.

¡Estos estafadores nunca enviarán dinero!

¿Alguien aquí ha recibido alguna vez su premio?

Me pagaron 2 veces antes de mis últimos retiros... así que hay una pequeña esperanza.