Tema general sobre Hugewin Casino (página 2)

Recibí esta respuesta:

Su cuenta fue cerrada por el departamento de riesgos.

No se dio ninguna razón para esta decisión.

¿Por cuánto tiempo sucede esto? ¿Cuándo exactamente solicitó su retiro, si puedo preguntarlo?

Todo empezó el domingo. No ordené un retiro. Me desconecté de mi cuenta y no pude volver a iniciar sesión. Recibí información de que la cuenta fue bloqueada durante 48 horas y luego se cerró permanentemente.

Si no le han dado ninguna razón por la que sucedió esto y tiene el dinero y no cree que haya hecho nada malo o haya violado nada, le recomendaría presentar una queja.

Es importante que nuestro equipo investigue lo que sucedió y sin algunas respuestas concretas solo estaríamos investigando. Así que definitivamente seguiría adelante y abriría una queja.

¿Qué opinas? 🤔

me robaron 5009$ y cerraron mi cuenta

Oye, ¿qué pasó específicamente, por favor? ¿Por qué el casino tomó su dinero y cerró su cuenta? ¿Podría describirlo? Estoy seguro de que sería útil y veremos si podemos ayudarle.

Estare esperando por tu respuesta.

Este casino es una verdadera estafa. Cerraron mi cuenta sin motivo alguno y me robaron más de $2000. Quiero advertir a todos los jugadores para que no sean víctimas de estos ladrones de hugowin. No repitas mis errores y no juegues a hugowin.

Ok muchas gracias por avisar para no entrar aho

La verdad es que esto parece una situación muy desagradable. Espero que nuestro equipo de quejas pueda ayudarle con este problema. Hablando de eso, ¿podría actualizar su queja siempre que sea posible? Se necesita alguna información adicional allí.

¿El casino cerró su cuenta después de que intentó retirar, tal vez?

Sólo una actualización de mi situación. Con la ayuda de los representantes de resolución de quejas aquí, Hugewin cumplió con el depósito que hice y acreditó mi cuenta. Luego pude retirar 5 veces la cantidad hoy. Y con el cambio de eso, acabo de enviar un segundo retiro por la misma cantidad (ahora 10 veces mi depósito). Ya se recibió el primer retiro, por lo que no anticipo ningún problema con el segundo. Entonces, además de mi problema inicial con mi depósito, mi experiencia con Hugewin ha sido bastante buena.

Así que me alegra que tu opinión sea así, sinceramente me alegro por cada jugador que tiene una buena experiencia. Por supuesto que a veces hay dificultades, como en tu caso, pero si al final es así, estoy encantado. Espero que al igual que el primer retiro, obtengas el segundo y todo salga bien. Asegúrese de avisarme cuando el dinero llegue a su cuenta.

Por cierto, ¿seguirás jugando aquí? 🙂

Sí, se recibió dinero. Y sí, he seguido jugando sin problemas hasta ahora.

Eso es realmente genial, gracias por la actualización. ¿Qué tal si escribes una reseña de este casino describiendo tu experiencia? Podría ser de gran ayuda para otros. Aquí está el enlace.😉

Actualicé mi reseña el mismo día 😉

Hola de nuevo. Revisé su UR y descubrí que debido a que su queja estaba pendiente en ese momento, fue rechazada por error cuando se resolvió la queja. Me aseguraré de solucionarlo de inmediato y aprobaré su opinión de usuario.

Además, si desea editar o actualizar algunas de sus reseñas en el futuro, puede hacerlo fácilmente a través de la función "editar reseña".

Gracias por su comprensión. Qué tengas un lindo día.

¿Qué le pasa a su especialista en quejas? Peter durante la semana pasada respondió por 4 quejas durante toda la semana. Entonces dedica unos 15 minutos durante toda la semana laboral. ¿Está bien?

Si no resuelven nada nomás apoyan a los casinos y apoyan con el robo de datos financieros

Todo el equipo de quejas maneja cientos de quejas todos los días, se toman su trabajo muy en serio y tratan de ayudar en cada caso de la mejor manera posible. Por supuesto, todos somos humanos, ¿verdad? Así que tenga un poco de paciencia y su caso se manejará de la misma manera individual que los demás.

Lo siento, realmente no entiendo el objetivo de tu mensaje. ¿Quizás necesitas ayuda nuestra? 🤔

No gracias ya ustedes apoyaron al casino rushbet a qué se quedara con mis finanzas que estaba solicitando de retiro y no me los quisieron dar si no daba mis datos financieros aquí en México se castiga con la cárcel a una persona que intenta obtener datos financieros de otra persona y con la actitud en la que se pusieron eso se llama extorsión y se considera un de gravedad y si no les gustó mi comentario solamente dije la verdad sin dar el nombre de su compañero que aparte de decirme mujer cuando soy hombre si decisión fue darle la desicion a favor del casino por eso realice ese comentario