Tema general sobre Jackpot City Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Jackpot City Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

es un casino con ruedas de juego muy bajos, reparte los botes durante todo el día, me consta porque mi hermano y su novia se lo han ganado en tres ocasiones aproximadamente 80000clp cada vez.

Supongo que eso es bueno para ti, ¿verdad?

¿No jugaste en este casino?

Cuando se ganaron premios gordos varias veces al día, ¿qué tan altos fueron?

Probablemente lo vería por primera vez si sucediera tantas veces en un día.😀

Hola, estaba tratando de retirar dinero del casino Jackpot City. Me retuvieron $836 por cargos por devolución de cargo. No estaba al tanto de estos cargos ni tenían ninguna información sobre cargos por devolución de cargo hasta un par de semanas después de mi queja. Han pasado más de 3 meses sin respuesta.

Hola, seguro que nos gustaría ayudarte, pero es muy importante explicarte todo el asunto, especialmente cuando se trata de devoluciones de cargo.

Entonces, ¿podría explicarme amablemente toda la situación paso a paso, por favor?

Ya sabes, normalmente sugeriría presentar una queja oficial, pero cuando hay devoluciones de cargo involucradas, generalmente no podemos ayudar mucho; por lo tanto, prefiero no darte falsas esperanzas y, en cambio, obtener más conocimiento sobre los eventos.

¿Hiciste contracargos contra este casino, por favor? Quizás me equivoqué...

Este casino no realiza los retiros correctamente. En varias ocasiones, he tenido que insistirles al menos seis veces para que procesen mis retiros porque cambié mi dirección. Tuve que explicarles por qué la dirección no era la misma con la que me registré, lo cual hice inmediatamente después de que me lo pidieran. Pero incluso con la información, el problema persiste. Me deben un pago de $900 del mes pasado y otro de $1000 de hace dos semanas, y es imposible comunicarse con nadie, solo recibo mensajes sin respuesta. Finalmente, después de varias semanas de insistir, recibí una respuesta. Me dijeron que solucionarían la situación y que podrían tardar 24 horas en liberar mis fondos. ¡Ya ha pasado más de una semana! ¡Pésimo servicio al cliente y retiros pésimos!

Hola, si tienes este tipo de problemas, te recomiendopresentar una queja . Sin embargo, según la reseña, el casino no responde a las quejas, así que es poco probable que podamos contactarlos. De todas formas, vale la pena intentarlo, y si no lo resuelven, su calificación de seguridad bajará.

¿Te interesa?

En cuanto a los retiros y la comunicación con el casino, veo que no es la mejor. Lo peor es cuando te dicen algo y luego no responden durante mucho tiempo. El jugador no sabe qué pensar y, sinceramente, yo tampoco sé qué decir al respecto. Si ya recibiste algo de dinero y el problema es la dirección, solo lo entendería si hubo problemas porque no les informaste, lo cual, según lo que escribiste, no fue tu caso.

Espero que se resuelva de alguna manera y que recibas el resto que el casino te debe.