Hola Jaro,
hice la solicitud 
retiro en la madrugada del 16/10, es decir, en la madrugada del 21/10 serán 5 días.
El problema es que la solicitud la hice en modo instantáneo PIX, y nunca me había pasado esta situación, tardando tanto. Disuade al jugador de continuar en el casino.
I understand that's certainly not the most pleasant thing to do. But I don't think 5 days is such a disaster. We give casinos 14 days to resolve the withdrawal issue. Have you ever made a withdrawal at a casino or is this your first withdrawal?
I also noticed on the screenshots that it can take 3-5 days and weekends don't count. You made your withdrawal on Monday.
Would it be possible to wait and be patient ? I don't think you have to wait too long and you don't need to panic right away.
Anyway, If you don't get the money, it would be a good idea to ask the support what the problem is and when you have an update you can write to us again.
Hola
Hola, buenas tardes
Sí, no estoy desesperado, solo me preocupa quedarme en el Casino, es dudoso que un retiro instantáneo demore tanto. Y un detalle, no fue bono, lo deposité.
Y, sinceramente, no creo que esté bien depositar dinero para divertirse en un Casino, ganar y los propietarios se quedan con sus ganancias para beneficiarse de los intereses bancarios.
Sí, no estoy desesperado, solo me preocupa quedarme en el Casino, es dudoso que un retiro instantáneo demore tanto. Y un detalle, no fue bono, lo deposité.
Y, sinceramente, no creo que esté bien depositar dinero para divertirse en un Casino, ganar y los propietarios se quedan con sus ganancias para beneficiarse de los intereses bancarios.
Yes, I understand your concern. However, as I mentioned, if the casino is unable to process your withdrawal within 14 days, we will try to help you. I suggest you keep a cool head and try to be patient and remind yourself of the casino. If that doesn't help, you can keep us updated.
Will that be possible ?
Sí, es posible.
Gracias
Great so I'll wait for the update.
Hola, hasta ahora ni JVSpin Casino ni 1xstot han depositado en mi cuenta. Y tampoco llegó ni siquiera un correo electrónico.
Pardon me - are you missing a deposit or withdrawal, please?
It's hard to distinguish those options for now.
Lee el primer mensaje y lo entenderás.
Hello.
I'm sorry, this whole conversation is quite long for my taste. Could you just briefly summarize it for me?
That would be much appreciated. 🙏
Problema resuelto, el problema estaba en PlayLivre. Gracias a todos por su atención.
That's what I call a good summary!
Thank you for delivering positive news!
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