hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Kas.casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola,
Me inscribí el 22 de mayo. Mi cuenta fue cerrada inmediatamente. Al principio pensé que era un problema técnico.
Cuando se le preguntó, el agente de soporte me dijo que tienen derecho a negar el acceso a cualquier jugador (sin dar una razón).
Hello,
signed up on May 22nd. My account was immediately closed. At first I thought it was a technical problem.
When asked, the support agent told me that they have the right to deny access to any player (without giving a reason).
Hallo,
habe mich am 22. Mai angemeldet. Mein Konto wurde sofort geschlossen. Erst hielt ich es für ein technisches Problem.
Auf Nachfrage sagte mir der Supportmitarbeiter, dass sie das Recht haben, jedem Spieler (ohne Angabe von Gründen) den Zugriff zu verweigern.
¡Hola!
El casino ciertamente puede hacer algo como esto: usted parece ser el nuevo ejemplo en este momento.
Permítanme algunas preguntas sobre una situación tan delicada. No tienes que responder, por supuesto. Solo estoy siendo curioso.
¿Alguna vez has jugado en algún casino dentro del mismo grupo?
¿Alguna vez ha realizado devoluciones de cargo en un casino en línea?
¿Sueles jugar con bonos gratis?
Hello!
The casino certainly can do something like this - you seem to be the fresh example at the moment.
Allow me a few questions regarding such a delicate situation. You don't have to answer, of course. I'm just being curious.
Have you ever played in any casino within the same group?
Have you ever made any chargebacks in an online casino?
Do you usually play with free bonuses?
Me divertí mucho jugando en este casino y obtuve algunas ganancias rápidas para empezar. Sin embargo, cuando se trataba de cobrar mis ganancias, tuve un problema con el retiro. No pude retirar a mi tarjeta o billetera electrónica. Me puse en contacto con soporte y me ayudaron a retirar mediante transferencia bancaria. Puedo decir que el servicio de atención al cliente entendió mi problema y proporcionó una solución rápida y útil que funcionó. pulgares arriba para ellos!
I had a lot of fun playing at this casino and had some quick wins to start with. However, when it came to cashing in my winnings, I had a problem with the withdrawal. I could not withdraw to my card or e-wallet. I contacted support and they helped me to withdraw via bank transfer. I can say that customer support understood my issue and provided a helpful quick fix that worked. thumbs up for them!
Es hat mir viel Spaß gemacht, in diesem Casino zu spielen, und ich hatte zunächst einige schnelle Gewinne. Als es jedoch darum ging, meine Gewinne einzulösen, hatte ich ein Problem mit der Auszahlung. Ich konnte weder auf meine Karte noch auf mein E-Wallet abheben. Ich habe den Support kontaktiert und er hat mir bei der Auszahlung per Banküberweisung geholfen. Ich kann sagen, dass der Kundensupport mein Problem verstanden und eine hilfreiche schnelle Lösung bereitgestellt hat, die funktioniert hat. Daumen hoch für sie!
Es genial que aprecies las cualidades de atención del cliente a pesar de los problemas iniciales. Gracias por traer esta experiencia aquí en el foro. Dado que las opciones de pago/retiro son siempre un tema candente, ¿puede decir qué le impidió usar la tarjeta y la billetera electrónica?
solo pregunto 🙂
That's great you appreciate the customer's care qualities despite the initial issues. Thank you for bringing this experience here on the forum. Since payment/withdrawal options are always a hot topic - can you tell what prevented you from using the card and the e-wallet?
I'm just asking 🙂
Quiero compartir un poco mi experiencia. El depósito fue instantáneo, mientras que el primer retiro tomó algo de tiempo, como una hora o tal vez incluso menos. Por cierto, el siguiente pago fue casi instantáneo, lo que parece bastante sólido. La verificación, el soporte y los juegos son buenos, no puedo decir más, simplemente muy sólidos. Los bonos son interesantes, ya jugué todos los paquetes de bienvenida y terminé la apuesta bastante rápido. Creo que eso es todo por ahora. Espero conseguir una victoria más esta noche.
Wanna share my experience a little bit. Deposit was instant, while first withdrawal took some time like an hour or maybe even less. By the way the next payout was nearly instant that seems pretty solid. Verification, support, and games are good, can't say more, just very solid. Bonuses are sweet, already played all welcome packs, done wager pretty fast. I think that's all for now. Hope I'll get one more win tonight.
¡Es fantástico recibir comentarios de este tipo sobre un casino bastante nuevo del grupo Dama NV!
¿Has oído que puedes crear una reseña de usuario real? Permítanme compartir un enlace: https://casino.guru/user-reviews
Por ahora, te deseo mucha suerte y no olvides que, a largo plazo, ¡los casinos siempre ganan!
It's great to receive such feedback on a rather new casino from the Dama N.V. group!
Have you heard you can create a real user review? Allow me to share a link: https://casino.guru/user-reviews
For now, I wish you tons of luck, and don't forget, in the long term, casinos always win!
¿Alguien ha descubierto que los juegos y los giros no son normales... y el bono tan pronto como se realiza la apuesta todo se enfría... alguien tuvo la misma experiencia?
has anyone found that the games and spins are not normal....and the bonus as soon as the wager done everything goes cold ...anyone had the same experience
¿Qué quieres decir con que los juegos y los giros no son normales?
What do you mean that games and spins are not normal ?
juego mucho más de 40 mil meses el año pasado gasté más de 1,2 millones
así que sé aproximadamente cómo giran y pagan los juegos y si están fríos, el frío aproximadamente nadie sabe que es suerte, pero entiendes la idea si sabes a qué me refiero... un reembolso en efectivo es del 12% del nivel en el que estaba... . Por ejemplo, deposité. $1400 entre viernes y viernes y me devolvieron $62. Su razón fue que el juego de mesa normal se considera un juego en vivo, estoy hablando de un juego de blackjack normal contra la computadora y el blackjack está en la columna de juego de mesa, no en vivo y consideran que como en vivo te recuerdan todo lo deducido. Mis pérdidas en el juego real, no en el depósito. Contra mi depósito total en las tragamonedas se pagaron y me dieron un reembolso de $62 al 12%, lo que mi reembolso debería haber sido más bien de $160.
Otro ejemplo, la semana anterior gasté alrededor de 8k y su bono del administrador vip está restringido a un retiro de $1000 después de que la apuesta no fuera lo suficientemente justa. Esas son sus reglas, pero se lo pregunté como jugador VIP. ¿No sería Taylor un sistema mejor para mí? No podrían proporcionarme nada.
Tan pronto como obtienes cualquier tipo de bonificación y de alguna manera terminas la apuesta con una restricción de apuestas sin importar el juego que juegues, cada juego es frío como el hielo...
Otro ejemplo: normalmente, cuando un juego está de moda, lo está en varios casinos diferentes. Su juego es siempre frío como el hielo. Te dará la más mínima ganancia y luego seguirá quitándote.
Luego, gana la función que un infierno está a punto de caer sobre ti cada vez que el juego se congele o haga clic en él. Gasto mucho dinero en muchos casinos y hay casinos. Hacen lo correcto y siento que sus juegos están influenciados, porque cada vez que planteas un problema, dicen: ¿Nuestro casino tendrá retiros ilimitados?
Mi teoría se debe a su retiro ilimitado. Restringen las ganancias en sus juegos por esta razón porque los casinos dependen de pagar menos sabiendo que el jugador luego reinvertirá sus ganancias y potencialmente las perderá en todo el casino. Simplemente apesta a problemas y problemas y no son claros, como si el reembolso fuera un reembolso simple. ¿Cómo se puede confundir el reembolso y convertirlo en un dolor de cabeza?
i play a lot over 40k month last year I spent over 1.2 m
so I roughly know how games spin and Pay and if they’re cold, the cold approximately no one knows it’s luck, but you get the idea if you know what I mean… one there cash back is 12% the level I was on …. For example, I deposited. $1400 between Friday and Friday and I got $62 back. Their reason was that normal table game is considered a live game which I’m talking about a normal blackjack game against the computer and the blackjack is in the column of table game, not in live and they consider that as live remind you the deducted all my losses on the actual game, not on the deposit Against my overall deposit on the slots are paid and gave me cash back of $62 at 12%, which my cashback should’ve been more like $160
Another example the week before last I spend about 8k and their bonus from the vip manger are restricted to $1000 withdrawal after wager not fair enough. That’s their rules, but I asked them as a VIP player. Wouldn’t you Taylor a better system for me they couldn’t provide anything
As soon as you get any type of bonus, and you somehow finish the wager with a betting restriction as a matter what game you play, every game is cold as ice……
Another example, usually when one game is hot it’s hot over a few different casinos. Their game are always cold as ice. It will give you the smallest little win and then just keep on taking from you.
Then win the feature some hell is about to land on you every single time the game would either freeze or click over like look. I spend a lot of money and a lot of casinos and there’s like casino. They do the right thing and I just feel that their games are influenced, because every time you bring up an issue, they say Will our casino got unlimited withdrawal.
My theory is due to their unlimited withdrawal. They restrict the winnings on their games due to this reason because casinos rely on paying less out knowing the player will then re-invest his winnings and potentially lose it the whole casino. Just stinks of issues and problems and they’re not straight like cashback is cashback simple is that how can you confuse cashback and make it such a headache?
Gracias por tu información, que es bastante larga. Creo que probablemente tengas una razón por la que no volverás a jugar allí, y supongo que si todo fuera cuesta abajo y no consiguieras ninguna victoria, probablemente sería más fácil dejar de jugar porque creo que has gastado mucho tiempo. dinero.
En cuanto a las tragamonedas en sí, puedo publicar un enlace: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math pero creo que como ya tienes algo de experiencia, no será tan importante para tú. Pero tal vez encuentres alguna información interesante aquí.
Por lo tanto, sugeriría tomar un descanso o dejar de jugar por completo para no terminar perdiendo aún más dinero.
Thanks for your insight, which is quite long. I think you probably have a reason why you won't play there anymore, and I suppose if everything was going downhill and you weren't getting any wins it would probably be easiest to stop playing because I think you've spent a lot of money.
As for the slots themselves, I can post a link to them: https://casino.guru/how-slot-machines-work-math but I think that since you already have some experience, it won't be that important for you. But maybe you will find some interesting information here.
So I would suggest to take a break or stop playing altogether, so that you don't end up losing even more money.
No tiene sentido ¿por qué debería dejar de jugar? No es que esté preocupado por el dinero que he perdido. Sólo digo que sí, me importa el dinero que he perdido, pero me estoy desviando del capital y, como dije, los juegos giran de forma irregular y sí. sabes cuándo un juego se vuelve más frío cuando el juego se calienta, pero sabes cómo fluye o la consistencia cuando un juego está caliente, cómo se juega con el tiempo...
You make no sense why should I stop playing for? It’s not like I’m worried about the money that I’ve lost I’m just saying yeah I do care about the money I’ve lost but I’m going off principal here and like I said the games spin irregularly and yeah I know when a game goes colder when the game goes hot, but You know how the flow or the consistency when a game is hot how it’s playing over time ….
Todo este foro sobre casino Guru está destinado a ser su opinión y sus creencias y todo eso, pero cada vez que escribimos algo aquí casino Guru, siento que siempre apoyamos la visión de los casinos o hablamos como un niño, el casino nos hablaría y eso es. Cómo apoyo, habla con nosotros en ese casino, si quieres ser imparcial y justo, me enamoré de ambos lados. No creo que debas dar tu opinión.
Like this whole forum on casino Guru is meant to be your opinion and your belief and everything, but every time we write something on here casino Guru I feel are always supporting the casinos view or talking as a kid the casino would talk to us and that’s how support talk to us on that casino like if you want to be impartial and be fair I fell both sides. I don’t think you should give your opinion.
No tiene sentido ¿por qué debería dejar de jugar? No es que esté preocupado por el dinero que he perdido. Sólo digo que sí, me importa el dinero que he perdido, pero me estoy desviando del capital y, como dije, los juegos giran de forma irregular y sí. sabes cuándo un juego se vuelve más frío cuando el juego se calienta, pero sabes cómo fluye o la consistencia cuando un juego está caliente, cómo se juega con el tiempo...
You make no sense why should I stop playing for? It’s not like I’m worried about the money that I’ve lost I’m just saying yeah I do care about the money I’ve lost but I’m going off principal here and like I said the games spin irregularly and yeah I know when a game goes colder when the game goes hot, but You know how the flow or the consistency when a game is hot how it’s playing over time ….
Creo que deberías calmarte y empezar a leer con atención.
Jaro respondió a tu publicación, donde decías:
"Esa es mi opinión, no recomiendo jugar allí "
Para mí tiene mucho sentido que no tengas ningún deseo de jugar allí en el corto plazo. ¿Quién seguiría jugando en el casino que se ha comentado como "no recomendado"? ¿Tú? No creo que me parezcas muy razonable.
¿Cuál es el truco?, me pregunto.
I think you should calm down and start reading carefully.
Jaro responded to your post, where you stated:
"That’s my opinion, I don’t recommend to play there"
It makes perfect sense to me that you have no desire to play there any moment soon. Who would continue to play in the casino that has been commented on as "not recommended? You? I don't believe that you sound quite reasonable to me.
What's the catch, I wonder.
Todo este foro sobre casino Guru está destinado a ser su opinión y sus creencias y todo eso, pero cada vez que escribimos algo aquí casino Guru, siento que siempre apoyamos la visión de los casinos o hablamos como un niño, el casino nos hablaría y eso es. Cómo apoyo, habla con nosotros en ese casino, si quieres ser imparcial y justo, me enamoré de ambos lados. No creo que debas dar tu opinión.
Like this whole forum on casino Guru is meant to be your opinion and your belief and everything, but every time we write something on here casino Guru I feel are always supporting the casinos view or talking as a kid the casino would talk to us and that’s how support talk to us on that casino like if you want to be impartial and be fair I fell both sides. I don’t think you should give your opinion.
Ya veo, según esta lógica, una persona imparcial no comparte experiencias ni conocimientos.
Creo que has confundido este foro con el hilo de quejas.
Este es un foro donde todos son libres de expresar sus opiniones. Compartimos nuestros conocimientos y experiencias; También hacemos preguntas, teniendo en cuenta a los lectores pasivos.
Nuestro objetivo es informar. ¿Qué beneficio tiene un enfoque diferente al que estamos seguros que recibiría del casino? Realmente no entiendo el tiempo aquí.
Con todo el respeto posible, si estás convencido de que los casinos son juegos turbios y manipuladores, simplemente cuando pierdes el aspecto divertido del juego, diría que es el mejor momento para tomarte un descanso.
Eso es todo.
I see, so according to this logic, an impartial person does not share experiences or knowledge.
I think you have mistaken this forum for the complaint thread.
This is a forum where everyone is free to express their opinions. We share our knowledge and experiences; we also ask questions, keeping passive readers in mind.
We aim to inform. What good comes from a different approach than we are certain you would receive from the casino? I really do not understand the tense here.
With all possible respect, if you are convinced casinos are shady, manipulating games, simply when you lose the fun aspect of gambling, I'd say it's the best time to take a break.
That's all.
Acabo de experimentar posiblemente los términos de bonificación más predatorios que he visto en mi vida en kas. Recibí una promoción por correo del bono del 70% del Día de la Tierra hasta $300. No se menciona ningún wincap en absoluto. Deposité 400 y jugué con 700. Completé 13,5 mil apuestas y terminé con 3k. Vaya, pensé, la primera vez que logré retirar más de lo que deposité aquí. Solo para recibir un correo electrónico que decía que el bono tenía un límite de ganancias de $650... literalmente, 1,5 veces el depósito. Aposté 13,5k para retirar básicamente mi depósito. ¿No son éstos los términos y condiciones más injustos que jamás haya oído hablar de un bono?
I just experienced quite possibly the most predatory bonus terms I've ever seen im my life at kas. I received a promo in the mail Earth day 70% bonus up to $300. No mention of any wincap at all. I deposited 400 and played with 700. Completed 13.5 k wagering and finished with 3k. Wow first time I managed to withdraw more than I deposited here I thought. Only to get an email saying that the bonus had a wincap of $650 ... litterally 1.5x the deposit. I wagered 13.5k to withdraw basically my deposit. Is this not the most unfair terms and conditions you have ever heard of for a bonus ?
Chicos, debo decir que ¡me retracto de lo que dije! ¡¡¡Sus bonos son los peores!!!!!! Gasté 15k la semana pasada y obtuve mi reembolso del 10% en efectivo de $1500. El viernes !! La apuesta fue cercana a los $50 mil con una restricción de siete dólares y te recuerda que la mitad de los juegos están bloqueados. Es imposible…..
Luego hablo con el gerente. Él hace un trato conmigo y luego cambia el trato y no solo que cualquier casino ve pérdidas de $15,000 con bonos de lanzamiento. Probablemente he perdido alrededor de 50 mil en los últimos dos meses y no puedes, ni siquiera puedes ganar $.50. Ganas alrededor de $1000 si tienes suerte y luego, antes de que te des cuenta, todo se enfría, no hay consistencia y tienen este depósito. Will, eso debe ser aleatorio. ¿Cómo puedo hacer girar la rueda aleatoria y la aguja para que caigan en la misma posición todas las veces todos los días? 60 giros para ganar 20 giros gratis... es un truco
GuyS I must say this I retract what I said!!! Their bonuses are the worst!!!!!! I spent 15k last week and got my 10% cash back of $1500. On Friday !! The wager was close to $50k at a seven dollar restriction and remind you half of the games are locked out. It’s impossible…..
then I speak to the manager. He makes a deal with me and then changes the deal and not just that any casino sees losses of $15,000 with throw bonuses at ya. I have probably dropped about 50 K in the past two months there you can’t you can’t even win $.50. You win about $1000 if you’re lucky and then before you know everything goes cold there’s no consistency and they’ve got this deposit. Will that’s meant to be random. How can I spin the random wheel and the needle to fall in the same position every single time every single day? 60 spins to win 20free spins .. it’s a gimmick man
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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