Tema general sobre KatsuBet Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con KatsuBet Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Hola, estaba muy entusiasmado con este casino al principio, pero Dan puede tener un despertar desagradable. Participé en un torneo entre Navidad y Año Nuevo y, por pura casualidad, no me di cuenta al principio, solo jugué. algún juego de tragamonedas Y eso fue un juego de torneo.

Quedé tercero en el torneo y el premio hubiera sido de 3.000€

Desafortunadamente, todavía tengo que escribir a los seguidores hasta el día de hoy y siguen apareciendo las mismas excusas sobre por qué no se acreditó mi premio.

Que se esfuercen y remitan mi petición al departamento especializado

Poco a poco estoy obteniendo suficiente y tal vez alguien pueda ayudarme aquí

Hola,

¿Podría compartir (preferiblemente en inglés) todas las razones por las que el casino le ha dicho hasta ahora sobre el pago?

Basado únicamente en lo que mencionó, solo puedo recomendar presentar una queja contra este casino. Siempre hago eso en caso de que los jugadores sientan que son tratados injustamente en los casinos.

Obtenga más información sobre todo el proceso aquí . Déjame saber cómo te sientes al respecto.

Esa es la primera respuesta a mi queja y el sistema siempre funciona de tal manera que el correo dice que tengo que tener paciencia y que lo revisen en el departamento de especialistas y Dan llega el segundo correo del departamento de especialistas y me quejo. de nuevo, haz y dan, comienza todo el juego de nuevo.

La primera posibilidad sería que solo sea una computadora que solo sepa estas dos respuestas o se burlen de los clientes.

Porque eso es lo que pasa todos los días.

1.Correo

2.Correo

Gracias por esas capturas de pantalla, seguramente hay reglas especiales del torneo y me gustaría ver la parte sobre cuándo y cómo se deciden y pagan los ganadores. Me parece un buen comienzo.

¿Alguna vez ha recibido una confirmación que diga que realmente ganó el tercer premio o cualquier premio?

De todos modos, en el primer correo electrónico, el casino necesita más tiempo para abordar el problema y luego todo el proceso debería llevarse a cabo automáticamente, ¿verdad? Tampoco tiene mucho sentido para mí.

Esperaré su respuesta sobre la confirmación ganadora, pero siento que la queja es una buena idea. Así que házmelo saber, por favor.

No, no obtuve ninguna confirmación y no creo que haya un ganador, excepto el propio katsubet. Ahora he escrito una queja sobre esto.

Hola Radka

Muchas gracias por la información sobre la queja sobre el gurú del casino.

Lo hice y mi caso fue tomado.

Nunca hubiera pensado que gente así lo haría.

Muchas gracias

Hola Patrik3990,

Feliz de ayudar 🙂.

Creo que ahora es demasiado pronto para sacar conclusiones, usted envió mucha información a través de la denuncia y estoy seguro de que Tomás necesita algo de tiempo para revisarla ahora.

¿Crees que podrías preguntarle al proveedor del juego sobre los resultados del torneo mientras tanto? Sería interesante tener dos fuentes de información. Es solo una sugerencia, por supuesto.

A ver que se entera Tomas 🤞

Hola Rafka

Por supuesto que ayudo en lo que puedo.

Tengo preguntas sobre esto:

Proveedores de juegos, ¿te refieres a KatsuBet?

Por conclusión, ¿te refieres al lugar en el que yo habría estado en la opinión de KatsuBet?

Hola,

Katsubet es el casino donde juegas y Playson es el proveedor del juego, la empresa que crea y vende los juegos a los casinos 😉. Al preguntarle al proveedor del juego, Tomas y yo nos referimos al Grupo Playson .

Estoy bastante confundido sobre el resultado final, estoy convencido de que es un asunto de traducción automática. No mencioné previamente ninguna conclusión, estoy seguro.

No me he puesto en contacto con Playson, pero ¿debería hacerlo?

Hola,

ya que Tomás mencionó eso en la denuncia, siento que sería un paso razonable. Personalmente, yo haría eso. Al menos puede decir que lo ha intentado, por lo que el casino también debería hacer algunos esfuerzos, desde su punto de vista, preguntarle al proveedor del juego ya no es una opción. Alternativamente, obtendrá una respuesta. Eso también sería útil, creo.

Sin embargo, sin presión, solo pensando en voz alta 🙂

Me registré aquí hace 2 años, hice algunos depósitos y no estuve activo en este casino hasta hace unos días... Recibí un bono de 50 CAD por mi cumpleaños y después de apostar, me pagaron una ganancia máxima de 10 veces el monto del bono en 2 horas .

En mi opinión, creo que este es un casino honesto.

¡Felicidades! Ese fue en realidad un mejor regalo de cumpleaños de lo que esperabas, ¿verdad? 🙂 ¡Feliz cumpleaños de parte de Casino Guru! KatsuBet incluso recibió nuestra insignia de feria, por lo que realmente parece ser un buen lugar para pasar el tiempo. Me alegro que tengas tan buena experiencia con ellos.

Entonces, me registré aquí a través de la promoción de Casino Guru, prometiendo un bono del 166% hasta NOK 5,000.

Hice un depósito de 1250 NOK, pero solo se me acreditó un bono de 1000 NOK.

El agente de soporte fue lo suficientemente útil e intentó restablecer la bonificación para que obtuviera la cantidad de bonificación adecuada: NOK 2,075

Luego se dio cuenta de que esta oferta tiene un límite de 1000 NOK.

De hecho, hubiera sido mejor tomar su bono de bienvenida estándar, pero él no pudo cambiarlo a eso, así que me quedé con un sabor algo amargo por esto.

También podría agregar que, en lugar de los 14 días para apostar el bono que también se indica en la campaña de Casino Guru, el temporizador en realidad es de solo 3 días.

Hola.

Lo siento por este problema, sé que no te ayuda mucho, pero por el bien de los demás, pasé este número de bonificación para revisarlo y actualizarlo.

¡Le agradezco que se haya tomado el tiempo para hacérmelo saber!

Terminé de jugar allí ahora y no veo ninguna razón para volver allí en otro momento.

Parece que, siempre que pueden, ofrecen las tragamonedas en la configuración de RTP más baja. Varios pragmáticos estaban en el humilde 94%. Uno siempre debe buscar jugar en los del 96,5%. No digo que ganará más en ellos, pero ciertamente perderá menos.

Hay una barra lateral molesta que ocupa 1/4 de la pantalla cuando juegas en el estacionario que no se puede cerrar.

Los depósitos con tarjeta incurren en una comisión del 2,5%. Esto además de otras tarifas que podría recibir al usar su tarjeta. Muy pocos casinos cobran tal tarifa hoy en día.

Son gatillo feliz en los correos electrónicos. Incluso después de desactivarlo, obtuve como 20 en solo un par de días. Uno de ellos dijo que obtendría 88 giros gratis por un depósito de 1 €. Pensé que también podría tomarlos, pero cuando llegué a la página de depósito, decía que el depósito mínimo es de 10 € 🤔

De todos modos, hay un montón de mejores opciones por ahí.

Damas y caballeros les presento a katsubet

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Palanqueta

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Palanqueta

Agente de soporte

Correo electrónico:

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Soporte de Katsubet 12:34 am

Hola. ¿Como puedo ayudarte?

Por favor seleccione el asunto de su mensaje

Visitante 00:34

Bonos

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Soporte de Katsubet 12:34 am

Selecciona el asunto de tu mensaje

Visitante 00:34

Sin bonificación añadida

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Soporte de Katsubet 12:34 am

Todos los juegos contribuyen con diferentes porcentajes a los requisitos de apuesta. Consulte los términos y condiciones de la bonificación y verifique si el juego elegido está en la lista.

Si le quedan preguntas específicas o adicionales, no dude en volver al menú principal o conectarse con un ser humano.

Visitante 00:34

Conectar un humano

Ha sido transferido a: Jimmy.

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Jimmy 12:34 am

Hola. Mi nombre es Jimmy, estaré encantado de ayudarte.

Visitante 00:35

hola, se suponía que debía recibir 50 giros con mi último depósito

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Jimmy 12:35 am

¿Podría, por favor, proporcionarme una captura de pantalla de su oferta?

Visitante 00:35

Captura de pantalla_20230702_123313.png

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Jimmy 12:35 am

Por favor, espera un minuto, necesito verificar la información.

Visitante 00:36

Captura de pantalla_20230702_123214.png

avatar

Jimmy 12:37 am

Thomas, déjame informarte que este bono es una oferta proporcionada por nuestros socios solo para aquellos jugadores que se han registrado con el enlace en particular. Lamentablemente, su cuenta no es elegible para obtener este bono.

Visitante 00:38

no, me enviaron ese correo electrónico, estás obligado a respetarlo

me enviaste esa oferta

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Jimmy 12:40 am

Desafortunadamente, no tenemos control sobre la distribución de las ofertas. 😥

Visitante 12:40 am

sí, eso es una mentira absoluta, mira al remitente, eres TÚ katsubet

eso es absolutamente publicidad engañosa

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Jimmy 12:43 am

Lamentamos mucho su experiencia en nuestro casino. 😭

Visitante 00:43

no, no lo harías o emitirías el bono que TÚ me ofreciste

quiero hablar con un gerente

Usted calificó nuestro servicio al cliente como malo.

Dejaste el siguiente comentario: ladrones'

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Jimmy 12:44 am

Thomas, desafortunadamente, el gerente no está aquí en este momento.

Visitante 00:45

Dios mío, deja de mentir, estoy bien versado en los protocolos de servicio al cliente, siempre hay un administrador allí, ponlos.

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Jimmy 12:50 am

Como dije antes, el gerente no está disponible en este momento.

Visitante 12:50 am

te gustaria ver la legislacion que tiene cada pais al respecto es un tema legal tiene que haber DEJA DE MENTIR

Póntelos

No voy a ninguna parte

Te garantizo que estás hablando con ellos ahora recibiendo instrucciones sobre qué decir.

o eso o lo que estás haciendo podría hacer que te despidan por mala conducta

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Jimmy 12:55 am

Desafortunadamente, no puedo ayudarlo, ya que el bono solo está disponible para los jugadores que se registraron con el enlace en particular.

Visitante 00:55

es una locura, literalmente me enviaste una oferta por correo electrónico

su 100 por ciento obligado a honrarlo

eso es una mentira o su organización está mintiendo abiertamente a sus clientes

que no entiendes TU ME MANDASTE ESA OFERTA TE ENTIENDES TU EMPRESA ME HIZO ESA OFERTA

me enviaron esa oferta después de que me registré

no antes

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Jimmy 01:01 am

Como escribí anteriormente, lamentablemente no controlamos las ofertas por correo. 😥

Visitante 01:02 am

eres estúpido o crees que me estoy explicando cómo repito TU departamento de servicio S de alguna manera mágicamente no es responsable de lo que enviaron

no fue enviado por un tercero USTED LO ENVIÓ

de nuevo, le pediré que llame a su gerente

deja de mentir sobre todo

es tan loco'

voy a publicar esta conversación en todos los foros de apuestas de buena reputación, casinomeister, askgambers, correctcasinos, casinoguru, trustpiot en todas partes

así que explíqueme cómo su departamento de servicio no es responsable de lo que enviaron

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Jimmy 01:08 am

Thomas, desafortunadamente, no puedo ayudarlo con su situación, no controlamos qué y cuándo les llega a nuestros clientes.

Visitante 01:08 am

si eso volara, todos los traficantes de drogas de la web profunda no serían responsables de enviar drogas según su lógica

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Jimmy 01:14 am

Lamento mucho su experiencia en nuestro casino, pero desafortunadamente no hay nada que pueda hacer.

Visitante 01:16 am

jajaja, sí, claro, wow, este es, con mucho, los movimientos flagrantes más salvajes que he visto realizados por un casino en línea y hay algunos trucos por ahí.

mentiras mentiras mentiras

Leer

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Jimmy 01:21 am

Entiendo cómo te sientes, pero en este punto, no puedo ayudarte. 😭

en caso de que tengas

e cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Jimmy ha cerrado el chat.

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Energizado por

Esa fue una conversación extraordinaria 😂.

"Connet un humano" - ¡precioso!

Lamentablemente, entiendo un poco el enfoque del operador. ¿Sabía que los casinos suelen contratar a empresas de terceros para que se encarguen de todas las campañas de correo electrónico? Por cierto, lo mismo ocurre con los pagos. Esto es lo que quiso decir, me temo.

Por lo tanto, todos los boletines, ofertas de correo electrónico de boletines deben contener un enlace directo a las limitaciones específicas que generalmente se aplican.

Gracias por traer este tema. Yo diría que sin duda es parte del juego, ¿verdad?