hace 4 meses

Oye. Me alegra oír eso.
¿Podrías describir de qué manera te ayudaron, por favor?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
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Oye. Me alegra oír eso.
¿Podrías describir de qué manera te ayudaron, por favor?
Hey. That's nice to hear.
Could you describe in which way they helped you out, please?
Tengo algo de dinero en el casino KOMETA, pero me piden un depósito para poder retirarlo.
I have some money in the KOMETA casino, but they're asking for a deposit to withdraw it.
Tenho um dinheiro lá no casino KOMETA so que estão pedindo depósito para retirada
Hola @Fravr,
Tengo el mismo problema. Mi solicitud de retiro está pendiente desde el 14 de febrero. Hice los depósitos necesarios porque jugué con un bono. Pero me pidieron otro depósito y luego uno para pagar impuestos porque gané más de 100.000 USD.
Su servicio de atención al cliente utiliza la "técnica de presión" para que pagues sin hacer preguntas.
Han eliminado la opción de chat de mi cuenta y su dirección de correo electrónico no existe, así que no tengo forma de contactar con ellos.
Logré contactarlos recientemente por casualidad cuando aún NO HABÍA INICIADO SESIÓN.
Me acusaron de infringir muchísimas normas, pero están "dispuestos" a levantar las restricciones de mi cuenta si pago 400 dólares.
Cuando quise preguntar a qué correspondía el importe y mostrar pruebas de mi error, recibí este tipo de respuesta: Cállate o bloquearemos tu cuenta.
¿Podría compartir el enlace del casino del que se queja? Solo para asegurarnos de que hablamos del mismo, ya que parece haber otra plataforma que se hace pasar por el auténtico Casino Kometa.
¿Presentaste una queja?
Callejear
Hi @Fravr,
I have the same problem. My withdrawal request is pending since February 14th. I have made the deposits I needed to do because I played with a bonus. But they asked for another deposit and then a deposit to pay taxes because I earned more than 100.000 usd.
Their Customer Service uses "the pressure technique" to may you pay without asking questions.
They have removed the Chat option from my account and their email address doesn’t exist, so I have no way to contact them.
I managed to contact them lately by coincidence when NOT LOGGED IN yet.
They accused me of breaching soooo many many rules but they are "willing" to lift the restrictions on my account if I pay 400$.
When I wanted to ask what the amount is for and to show proof of what I did wrong, this is the kind of reply I got: Shut up or we will block your account.
May I please ask you to share the link of the casino you are complaining about? Just to be sure that we are talking about the same as it seems there is another copycat platform which pretends to be the genuine Kometa Casino.
Did you file a complaint?
Gaby
Por favor, publique la dirección URL del casino donde experimentó este problema. Lamentablemente, creo que no se trata del casino Kometa original.
Please post the URL address of the casino where you experienced this issue. I believe that it is not the genuine Kometa Casino, unfortunately.
¿Significa esto que no puede visitar el sitio web del casino?
Por mi parte, todo está bien.
Does it mean that you are unable to visit the casino's site, please?
It is all good on my side, actually.
Hola NanniAnni1116,
¿Podrías compartir la URL del casino? Creo que ambos tenemos el mismo problema con este casino, que parece no ser el auténtico Kometa Casino.
Efectivamente, la página web fue eliminada, ya que yo mismo no puedo encontrarla y todavía tengo/tenía una cuenta con una cantidad importante de dinero.
Cualquier información que puedas compartir puede ser útil, probablemente no para recuperar nuestro dinero, pero al menos para advertir a otros jugadores que no caigan en su trampa.
Al parecer, hay otros jugadores que están teniendo problemas similares con este casino, pero lamentablemente no se atreven a compartir su experiencia.
Hello NanniAnni1116,
Can you please share the URL address of the casino? I think we both have the same issue with this casino which seems not to be the genuine Kometa Casino.
The website was indeed removed as I, myself, can no longer find it and I still have/had ab account with a significant amount of money.
Any info you can share can be helpful, probably not to get our funds back but at to least to warn other players not to fall in their trap.
There are other players apparently facing similar problems with this casino but unfortunately they are not coming forward to share their experience.
Hola, presiento que algo podría estar mal y me alegra que te hayas unido a nosotros. ¿Podrías compartir la página web del casino "Kometa", por favor? Podemos echarle un vistazo para ver qué está pasando.
Hello, I sense possible trouble here, and I'm glad you've joined us here. Can you also share this "Kometa" Casino website please? We can look at it here to find out what's going on.
Hola,
Sí, efectivamente… Problemas con mayúsculas. Ya he presentado una queja aquí y después de muchos intercambios de correos electrónicos con uno de sus colegas.
El caso no pudo resolverse, ya que la plataforma Kometa en la que jugaba, según sus expertos, no es el auténtico Casino Kometa, y mi reclamación fue archivada por "excusa infundada". El consejo que me dieron fue que me rindiera 😔
La página web donde jugaba ya no existe porque el casino cambió su URL. Al principio pensé que habían borrado mi cuenta, que simplemente habían decidido cerrar o que, con suerte, estaban en la cárcel, que es donde deberían estar. Logré encontrar la plataforma de nuevo con otra URL y, curiosamente, pude iniciar sesión y mi cuenta sigue ahí con todas mis ganancias; además, el retiro que solicité el 14 de febrero aún está pendiente.
He preparado TODOS los documentos de verificación posibles para proporcionárselos a su equipo de soporte, como me lo solicitan, PERO no hay forma de contactarlos, ya que han eliminado la opción de chat de mi cuenta y su dirección de correo electrónico no es válida.
Otra cosa: se hacen llamar Kometa Casino con el mismo logo y el mismo diseño y distribución, pero cuando revisas sus términos y condiciones, se refieren a sí mismos como GAMA CASINO. ¡¿Quién lo diría?!
Hello,
Yes, indeed…Trouble with a capital T. I have already filed a complaint here and after many emails exchanges with one of your colleagues.
The case could not be solved as the Kometa platform I was playing on is, according to your experts, not the genuine Kometa Casino and my complaint was closed for "unreasonable excuse". The advice I was given is to give up 😔
The website I was playing on doesn’t exist anymore because the casino managed to change their URL. I first thought that they have deleted my account or maybe they just decided to stop or hopefully in jail where they belong. I was able to find the platform back with another URL and the funny thing is that I could log in and my account still exists with all my gains and the withdrawal I requested on February 14th is still pending.
I have prepared ALL possible verification documents to provide them to their Support team as they are asking BUT there is no way to contact them as they have removed the chat option from my account and their email address is not valid.
Another thing : They call themselves Kometa Casino with the same Logo and the EXACT same lay out and design but when you check their T@C, they refer to themselves as GAMA CASINO. Go figure !?!?!?!?
Ah, ya veo. ¡Gracias!
Así que, efectivamente, no se trataba del casino oficial de Kometa. Era un sitio web fraudulento. La cuestión es que clonaban la página web oficial para engañar a la gente. Por lo tanto, era lo mismo, pero con personas y propósitos completamente diferentes, claro está.
En realidad, no hay forma de ayudar a las víctimas de esos fraudes. Esa es la triste verdad. 🙁
Oh, I see now. Thank you!
So, it was indeed not the official Kometa Casino. It was a pretend scam site. The point is that they actually clone the official website to lure people. Thus, it was all the same, but a completely different people and purpose, of course.
There is actually no way to help victims of those frauds. Thats the sad true. 🙁
Gracias por su respuesta.
Si bien puedo comprender su punto de vista, me resulta muy difícil aceptar que muchos sitios fraudulentos que copian sitios legítimos operen durante años sin ser prohibidos/bloqueados o, mejor aún, rastreados y llevados ante la justicia.
Lo más preocupante es que el casino legítimo en cuestión no intervenga para combatir a los estafadores que están dañando su imagen y reputación. ¡Muy extraño!
Otra cosa que, hasta el momento, no logro comprender es que el supuesto casino Kometa original no aparece por ningún lado y no hay ni una sola publicación ni reseña en línea. ¿Por qué sucede esto?
Thank you for your reply.
While I can understand your point of view I find it very difficult to accept that many scam sites that copy the genuine sites are operating for years without being banished/blocked or even better tracked and brought to justice.
What is more disturbing is that the concerned genuine casino doesn’t intervene to fight the scammers who are damaging its image and reputation. Very strange !!!!
Another thing that I, till this moment, fail to understand is the fact that the so called genuine Kometa Casino is nowhere to be found and there is not one single post and no reviews online. Why is that?
Bueno, para serte sincero, pregúntale a la IA cómo funciona el mundo actual en lo que respecta a las estafas. Lo que dices tiene mucho sentido, pero no existe ninguna unidad especial que localice todas las fuentes de estafa y las elimine. Por eso es importante cualquier sitio web dedicado a revisar y comparar datos.
El casino Kometa existe; estás en su hilo y, en el nombre del hilo, encontrarás un enlace a su reseña, con todos los detalles, como las opiniones de los usuarios. 🙂
Well, if I may be honest with you, ask AI how today's world works when it comes to scamming. What you say makes perfect sense, but there is no special unit that will somehow locate each scam source and delete it. That's why every website focused on reviewing and comparing data is important.
The Kometa Casino exists; you are in its thread and up in the thread's name is a link to its review, including all details like associated user reviews. 🙂
¿Y qué pasa con las organizaciones de ciberdelincuencia? ¿Acaso su función no es eliminar a los estafadores?
¿De verdad me estás diciendo que no hay forma de rastrear a los estafadores y lidiar con ellos?
Ya intenté muchas veces hacer clic en el enlace de arriba y nunca pude ver ninguna publicación ni comentario; incluso fuera de su plataforma, Google no muestra ninguna reseña para este casino en particular.
Esto es lo que obtuve al hacer clic en el enlace:

y justo ahora recibí esto:

And what about Cyber Crime Organisations? Isn’t their role to eliminate scammers?
Are you really telling me that there is no way to track scammers and deal with them?
I already tried many times to click on the link above and I was never able to see any posts or comments - even outside your platform, Google doesn’t show any reviews for this particular Casino.
This is what I got when I clicked on the link :

and just now I got this :

Hola, bueno, pídeles que te expliquen de qué son capaces.
Por favor, respeten que este hilo trata sobre Kometa Casino, no sobre esas estafas. 🙏 Les sugiero que creen su propio hilo sobre este tema, ya que denunciar a esos estafadores puede ayudar a otros usuarios a evitar esas trampas.
En lo que respecta a las reseñas, estas solo están disponibles según las restricciones locales. Lamentablemente, los jugadores de países con regulaciones locales no pueden acceder a este contenido; debemos respetar las normas de los organismos reguladores del juego.
Hello, well, ask them to explain to you what they are capable of.
Just please respect, that this thread is about Kometa Casino, not about those scams. 🙏 I suggest you create your own thread about this subject because keeping those scammers in light may help other users avoid those traps.
When it comes to reviews, those are only available based on your local restrictions. Sadly, players from countries with local regulations cannot access such content; we must respect gambling regulators' regulations.
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