Tema general sobre LevelUp Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con LevelUp Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Que desastre !!!!!!!!!!!

Hoy activé 20 FreeSpins donde luché para llegar a € 830. De repente se cumplieron las condiciones de la bonificación y solo quedaron 50 € en la cuenta. La señora del chat me dijo que el pago más alto es de 50 €. (No voy al casino por 50€)

Me roban 780€!!!!!!!!! 🙁

¡Así que manos a la obra, nadie necesita tales bonos!

Tu Slotter Bessi

Hola,

permíteme presentarte la regla de retiro máximo porque es muy probable que sea una regla de la que lamentablemente nunca hayas oído hablar antes.

Dice que usted es elegible para retirar esta suma en particular SOLAMENTE, cada monto que exceda este límite se anula.

No dude en comprobar todas las reglas aplicadas a este ejemplo de bonificación:

Le recomiendo encarecidamente que lea esta guía para orientarse mejor en el campo de las bonificaciones:

https://casino.guru/casino-bonos

También puedes realizar nuestro curso de bonificación gratuito, estoy seguro de que es realmente útil:

https://casino.guru/academy/course/online-casinos-bonos

Déjame saber cómo te gustan esos 🙂.

¿Alguien más tiene problemas de retraso al depositar a través de neosurf en el casino LevelUp? 3 depósitos hasta ahora y siempre una espera de más de 5 horas para que se acrediten los fondos. Este parece ser el único casino con este problema. Pensé que neosurf es un método de depósito instantáneo. No esperar cuánto tiempo toma un retiro

Hola,

En general, los casinos suelen permitir que los jugadores jueguen con dinero "prestado" porque casi todas las transferencias tardan algún tiempo en realizarse, pero a los jugadores les encantaría jugar de inmediato. No digo que esta sea la explicación, simplemente se me pasó por la cabeza.

¡Este también es un gran casino donde me gusta apostar de vez en cuando!

¡Realmente hay muy buenos casinos! 😀

d Incluso la calificación de las opiniones de los usuarios es bastante alta. Esto me hace feliz, porque parece que las experiencias de los jugadores están de acuerdo con la clasificación del casino. Es algo raro... 🤔

¿Alguna vez has probado LuckyElf también? Me pregunto si se pueden encontrar diferencias significativas entre esos dos casinos bajo la misma administración. 🙂

Diría que la versión élfica debería ser más puntiaguda, especialmente en lo que respecta a las orejas... 😁

Estoy mucho de gira con Guru 😀 Creo que será por eso 🙂

Probé el casino varias veces, pero no era lo mío, así que no he jugado allí por un tiempo.

Pero de alguna manera me hizo querer volver a jugar a Luckyelf 😀

Tuve una mala experiencia con Level Up. Su límite de ganancias de giros gratis realmente debería activar una advertencia sobre sus términos y condiciones.

Usando esta regla de "retiro máximo", esencialmente ROBARON alrededor de $ 400 de un miembro de mi familia. Peor aún, cuando me piden que señale dónde está escrita esta regla, me dirigen a esto:

"Los giros gratis adjuntos a una promoción de coincidencia en efectivo tienen requisitos de apuesta 40 veces mayores y una ganancia máxima de 50 CAD".

Eso dice claramente que los GIROS GRATIS tienen un GANANCIA máxima de $50. NO dice retiro máximo. Están (probablemente deliberadamente) interpretando incorrectamente sus propias reglas y usándolas como una forma de controlar cuánto puede ganar la gente.

Todos los casinos en los que he jugado tienen una regla como esta, sin embargo, también tienen una regla de MAX CASHOUT escrita justo después. LevelUp (y probablemente todos los casinos administrados por Friolion) no tenían esa regla vigente.

Implementar una regla de CASHOUT máximo en giros gratis que requieren un depósito es bastante malo. ¡Agregue el requisito de apuesta de 40x y es simplemente horrible!

¿Quién en su sano juicio apostaría $ 2000 para ganar $ 30 ($ 50 menos su depósito inicial de $ 20)? Para cumplir con ese tipo de requisitos, debe tener algunas ganancias importantes ... ganancias que le robarán en el momento en que complete los requisitos de apuesta.

¡Cuidado!

Editar: Olvidé agregar esto ...

Habiendo dicho todo eso, todavía encuentro que LevelUp es un lugar agradable para jugar, ¡así que deben estar haciendo algo bien!

Hola CasinoStreamer,

¿Puedo preguntarte qué fue lo que más disfrutaste jugar en LuckyElf ? ¿Fue un juego específico o el casino en sí? 🙂

Hola DaStupidKidd,

Según leí sobre su experiencia con el casino, su familiar no recibió 400 dólares y si no hay posibilidad de comunicación con el casino, entonces le recomendaría que presente una queja en nuestro sitio web . Puedes hacerlo por un miembro de tu familia. También puede ver cómo funciona todo el proceso de quejas con nosotros . Cruzaré los dedos 🙂 🤞

¡Hola querida Honza!

No he jugado en LuckyElf por un tiempo 🙂 pero recuperaré los días e informaré 😀

¡Oh mi querido! No quise pedirte que empezaras a jugar allí de nuevo 😁😎.

No me atrevería, aunque cualquier reseña buena y honesta sería una excelente adición al foro.

Tal vez, estoy haciendo esto por demasiado tiempo 💚

Hola, de alguna manera me resulta extraño volver a llamar a un DaStupidKidd 🙂 Creo que eres genial.

Tengo que agregar que encuentro esta regla a prueba de balas:

Retiro máximo: $50, Apuesta máxima: $1 La cantidad de dinero que puede retirar de sus ganancias de giros gratis está limitada a $50. Cualquier ganancia que supere este límite se perderá.

No puede apostar más de $1 mientras juega con fondos de bonificación. Si infringe esta regla, el casino puede confiscar sus ganancias".

¿Significa que el casino usa palabras diferentes para expresar el límite máximo de ganancias?

Desde mi punto de vista, tal rure es bastante normal, y dado que las ganancias provienen solo de giros gratis, no lo llamaría robo. Es solo una regla aplicada a la bonificación. Sin embargo, el momento en que el casino limita las posibles ganancias obtenidas exclusivamente mediante el uso de fondos reales, es injusto.

Pero me perdí algunos detalles de la historia, así que siéntete libre de corregirme si me equivoco.

Ahora que veo las apuestas 70 veces, este bono es ciertamente malo, ¿no crees?

¡Buenos días, Sr. Radka! Espero que todos estén bien. Finalmente desperté de mi sueño y estoy listo para mear el día jajaja

Permítanme explicar un poco mejor la situación para que todos podamos estar debidamente informados.

Los giros gratis eran una promoción por correo electrónico que se adjuntaba a un bono del 100 %.

Aquí está el correo electrónico promocional real:

Como puede ver, no hay nada que muestre un límite en las ganancias de giros gratis.

Ahora, no espero que cada detalle esté siempre disponible, pero las cosas que limitan sus ganancias potenciales son bastante importantes. Si no están en el correo electrónico, seguramente deberían mostrarse en la pestaña de información de bonificación o en una página de términos y condiciones promocionales. Esta promoción no tenía ninguno.

Para empeorar las cosas, se tuvo que contactar al soporte para agregar los giros ya que no se activaron automáticamente. Esto es importante por la siguiente razón:

Tenga en cuenta el uso de la palabra "cashout" en sus términos sin depósito.

Cuando se puso en contacto con el soporte después de que desaparecieron los fondos, les dijo que esto debía ser un error del sistema. Debido a que los giros se agregaron manualmente, propuso que tal vez el sistema los viera como un bono sin depósito y luego eliminara todo lo que supere los $50.

Su respuesta es la siguiente:

Tenga en cuenta el uso de la palabra "ganar" en lugar de "retirar".

La forma en que describe su interpretación de las reglas tiene poco sentido, ya que podrías ganar $100 en los giros gratis, completar $4000 en apuestas y luego ver cómo tu saldo cae a menos de lo que habías ganado originalmente.

¡Imagínate si hubieras hecho un depósito de $50 para empezar!

No puedo hablar por todos, pero cuando veo palabras como "los giros gratis tienen una ganancia máxima de $50", entiendo que se refiere a los giros gratis reales. Ya sea 5, 10 o 50, su premio tendrá un límite de $50. Si logra completar los $2000 de apuestas adjuntas a esos $50, ¡bien por usted! Mereces conservar todo lo que hayas ganado en el camino.

Sin embargo, no en LevelUp.

Consideran que los "giros gratis" son el acto completo de los giros y los siguientes requisitos de apuesta, lo que significa que, si tiene una suerte increíble y gana algo así como $ 300 en 100 giros gratis y luego logra completar el valor de apuesta de $ 12000, ellos te recompensará con un dedo medio gigante.

¡¡Disfruta tus $50!!

¡Buenas tardes Honza!

Si cree que hay una buena posibilidad de que reciba sus ganancias, seguiré con su consejo.

Mi preocupación es molestar a "los poderes fácticos". Estar en la lista negra de un casino no es gran cosa. Sin embargo, estar en la lista negra de un grupo completo es una historia completamente diferente.

¡Dama es ENORME! Uno puede incluso llegar a preocuparse por quedar aislado de toda la plataforma Softswiss.

Eso no valdría $400 jajaja

Hola, leí toda la historia aquí y me gustaría participar.

En primer lugar, diría que es importante tener en cuenta que el casino no limita tus ganancias antes de que comiences a jugar con los giros gratis. De lo contrario, sería extremadamente injusto. También establecen en sus términos y condiciones qué reglas se aplican a los giros gratis adjuntos al bono de depósito. No hay problemas tan lejos de mi punto de vista.

Entonces realmente llegamos al punto en el que tenemos que discutir la diferencia entre los términos max. retiro y máx. ganar. He estado en el negocio de los juegos de azar por un tiempo. Cuando dice "ganancia máxima de giros gratis", entiendo que en la forma en que los juega, gana algo (no importa cuánto), luego debe completar el requisito de apuesta y si logra completarlo, usted Obtendré 50.

Tienes razón cuando dices que puedes ganar mucho cuando intentas completar el requisito de apuesta y luego solo obtienes 50. ¿Apesta? Sí. ¿La gente ama los bonos a pesar de eso? Sí.

No soy el especialista en quejas de CasinoGuru, así que no puedo asumir cómo decidirían en este caso. Si tuviera que decidir, diría que el casino tiene razón, pero estoy de acuerdo en que deberían elegir palabras diferentes la próxima vez. También hay otro punto interesante: si estamos de acuerdo en que tiene razón, cualquiera que haya ganado menos de 50 de la cantidad inicial de giros gratis, pero luego ganó más cuando intentó completar el requisito de apuesta, podría reclamar la cantidad total. de ganancias

Me gustaría decir nuevamente que entiendo su punto, lo apoyaría si no tuvieran nada sobre el máximo. ganar en sus términos y condiciones, pero como lo hacen, la discusión solo se limita a la diferencia entre máx. ganar y max. retiro Para mí, es lo mismo cuando hablamos de ganancias de bonos.

Entiendo completamente a qué se refiere, ya que ahora sé que debo ser muy diligente y pedir ayuda si hay la más mínima duda sobre la cantidad máxima de ganancias que se le permite recibir.

Supongo que la mayoría de las personas, como yo, aprenden estas lecciones sobre el mundo de los casinos en línea de la manera más difícil; al ser quemado.

Mi primera lección fue perder alrededor de $ 850 porque no pude hacer un depósito antes de cumplir con los requisitos de apuesta. Ese fue el momento en que comencé a leer todos los términos y condiciones, y comencé a darme cuenta de todos los pequeños trucos sucios que utilizarán los casinos para anular sus ganancias.

¿Hacé clic accidentalmente en girar antes de ajustar tu apuesta? Acabas de romper la regla de la apuesta máxima. Dile adiós a tus ganancias.

¿Jugaste un juego que está en la lista restringida? Dile adiós a tus ganancias.

¿Compra de bonificación? ¿Función de apuesta? Mismo trato. Demonios, ¡pueden tomar tus ganancias solo porque no les gusta la forma en que juegas! Quiero decir realmente, ¿quién no aumentaría naturalmente el tamaño de su apuesta después de unas cuantas ganancias importantes?

De todos modos, volviendo al tema que nos ocupa.

Si bien no estoy necesariamente en desacuerdo con lo que ha dicho, sigo creyendo que están equivocados aquí.

La redacción importa. El hecho de que incluso usen ambas frases en sus términos y condiciones es lo que creo que lo distingue, ya que cuando se habla de giros sin depósito, afirman claramente que hay un retiro máximo adjunto.

De cualquier manera, realmente no importa quién tiene razón o no. Si un casino decide no pagarle, está bastante frustrado. Tenemos muy pocos recursos a nuestra disposición. Lanzar una queja con un sitio afiliado puede ayudar de vez en cuando, pero eso es realmente solo porque quien decidió pagar estaba de buen humor ese día.

Las únicas personas que tienen alguna posibilidad de cambiar la decisión de un casino son los jugadores VIP. Si estás dejando caer $ 50k por semana en su casino, te pagarán. La ironía aquí es que esos jugadores realmente no necesitan el dinero de todos modos.

El casino podría pagar esta ganancia sin siquiera levantarse de la cama. Es probable que tengan más dinero debajo de los cojines de su sofá que esto.

¿Deberían pagar? Eso creo. Como dije, la redacción importa. Definitivamente les importa cuando citan alguna regla oscura para anular sus ganancias. Le gustaría pensar que cumplirían sus propias reglas y que se aplican de manera justa a ambas partes.

¿Pero pagarán? No. Porque no van a extrañar sus depósitos de $20 cada mes o dos y no tienen a nadie que los haga responsables.

Me saltaría hasta el final: tienes razón en que los jugadores VIP son los que podrían cambiar cualquier cosa, pero a menudo son los que reciben un trato diferente. Lo más probable es que no enfrenten problemas similares. También se dice que usted está al tanto de los pequeños TC que pueden hacerle perder sus ganancias (regla de apuesta máxima, juegos restringidos, etc.), pero su socio aún terminó sin el dinero debido a otra parte de los TC.

Sólo un pequeño comentario sobre el máximo. regla de apuesta: Tuvimos muchos casos en los que el jugador rompió el máximo. regla de la apuesta, pero obviamente fue un accidente. Ocurrió solo una vez y el jugador no obtuvo ninguna ganancia, por lo que realmente no obtuvo ninguna ventaja al romper la regla. Hay casos en los que al jugador se le paga solo porque nos involucramos y le explicamos la situación al casino. De todos modos, cuando la regla se rompe varias veces, generalmente no hay posibilidad de obtener el dinero.

Cuando se trata del caso y la diferencia de redacción. Estoy de acuerdo en que los casinos a menudo usan cualquier palabra en sus TC contra el jugador y sus TC a menudo contienen oraciones extrañas. Es por eso que el equipo de datos los lee todos y asignamos puntos negativos por cosas que simplemente no deberían estar ahí. Esta es una situación muy difícil. Si yo fuera tú, pelearía, porque la diferencia de redacción es evidente. Nadie puede negarlo. Por otro lado, sé cómo funcionan los casinos y creo que incluso la autoridad que otorga las licencias lo considerará aceptable.

Intentaré preguntar a algunos compañeros su opinión al respecto y os lo haré saber por aquí. No estoy seguro si responden antes del fin de semana. Tenemos reuniones periódicas sobre casos similares el miércoles, pero estaré libre la próxima semana.

Te agradezco que hayas conversado conmigo sobre esto.

Si bien me encantaría ver a mi madre recibir sus ganancias, no quiero molestar a nadie con algo tan insignificante. Parece una pérdida de tiempo.

Además, como mencioné antes, $ 400 no vale la pena estar potencialmente en la lista negra de todos los casinos de Dama. Eso no deja muchas opciones.

El hecho es que solo buscaría esto si el consenso general fuera que pagarían, lo que ninguno de nosotros cree que sucederá. Además, las licencias de Curazao (bueno, en realidad diría TODAS las licencias) no son más que elegantes papeles que dicen "¡Le dimos dinero al gobierno para que no se metan en nuestros asuntos!"

Lo mejor que realmente podría esperar ver aquí es un cambio en la redacción de sus términos y condiciones. Con suerte, evitaría que le suceda lo mismo a otra persona, ya que este parece ser un tema muy común con LevelUp (a juzgar por las secciones de quejas de muchos sitios).

Gracias de nuevo por tu aportación. ¡Realmente lo aprecio!