Tema general sobre Lucky Circus Casino (página 2)

Soy miembro VIP de Lucky Circus. Todo iba bien durante los últimos meses. Tenían una buena selección de juegos y un buen servicio al cliente, pero hace dos días gané 5000 € y, de repente, no puedo contactar con el gestor VIP. El chat de la página web no funciona y no contestan a los correos electrónicos. No sé cómo contactar con ellos.

Pasar de un contacto regular con tu gestor VIP a no recibir respuesta después de ganar 5.000 € también me preocuparía.

Lucky Circus ya ha sido reseñado en Casino Guru , y también existe un hilo de discusión sobre el casino donde puedes compartir novedades.

¿Ya solicitaste un retiro? Si es así, ¿cuándo lo enviaste, qué estado muestra y tu cuenta está verificada? Esto nos ayudará a determinar si el problema es un pago pendiente o la falta de respuesta del servicio de atención al cliente.

Por ahora, mantenga la solicitud de retiro y evite jugar con las ganancias mientras espera una respuesta.

Hola,

Envié mi solicitud hace 2 días y, según mi gestor VIP, el proceso de retiro suele tardar solo 3 horas. El estado es pendiente, pero ya han pasado 2 días y no puedo contactar con el gestor VIP, además el chat no responde. Tampoco responden a mis correos electrónicos. Por favor, ayúdenme. Mi cuenta está verificada. Es extraño que no respondan y que el chat esté desactivado. ¿Cuántos días lleva el gestor VIP desconectado? Gracias.

Dos días suponen una gran diferencia con respecto a las tres horas que mencionó tu gestor VIP. El retiro aún está pendiente, y entiendo tu preocupación por la falta de respuesta del gestor, ya sea por chat o correo electrónico, especialmente ahora que tu cuenta está verificada.

Normalmente, los casinos tienen hasta 14 días para procesar un retiro, por lo que aún es pronto para sacar conclusiones sobre el pago. Le recomiendo que deje la solicitud pendiente por ahora y que guarde un registro del retiro y de sus intentos de contactar con el servicio de atención al cliente. Si después de 14 días no recibe el pago ni una explicación clara, podemos ayudarle a presentar una reclamación.

Por favor, infórmenos si el estado cambia o si el casino se pone en contacto con usted.

Hola. Hoy recibí un pago de 2500. El casino Lucky Circus me dijo que puedo retirar el resto el día siguiente. Muchas gracias.

¡Qué buena noticia! 🙂🍀

¿Podrías avisarme cuando tengas todo el dinero?

¿El correo confirmaba que los €4,000 estaban aprobados o solo que recibieron la solicitud?

Hola

Después de que mi esposo ganara la fantástica suma de 70.000 € en Lucky Circus en mayo, le asignaron un gestor VIP. Este gestor le informó que podía retirar 2.500 € semanales. Ahora quedan 12.000 € en la cuenta, y durante las últimas cuatro semanas, han estado cancelando todos los retiros, primero porque faltaba un pago repentinamente, luego por otro motivo. El gestor es ilocalizable. Ya ha enviado todos sus documentos tres veces y todo está en orden. El proceso de reverificación está completo. Ahora, durante las últimas dos semanas, nos han dicho que Lucky Circus cerrará el 31 de octubre. Estamos desesperados porque cada intento de retirar dinero es rechazado.