hola queria saber el lucky crypto casino se puede depositar con postepay evolution mastercard pero para retirar el dinero no hay el mismo metodo ?????
En crypto de la suerte gané 150 euros en las máquinas tragamonedas con bono de bienvenida me piden que deposite al menos 20 euros ok ... pero hacia la evolución de postepay pero luego para retirar me parece que la misma tarjeta no es buena ... o me equivoco gracias a quien me sabrá responder
Hola,
Lo siento, pero el método de pago disponible depende de varios factores, como las restricciones del país, la configuración del proveedor de pago, a veces incluso la cantidad ganada podría afectar las opciones de pago.
¿Entiendo correctamente que le gustaría retirar utilizando una opción de pago diferente a la que utilizó para el depósito necesario para reclamar el dinero ganado?
El crypto casino de la suerte me dio un bono de 25 euros en el momento del registro tuve que jugarlo 60 veces y lo logré. Bueno ahora tengo 150 euros para retirar quieren un deposito de 20 antes de retirar pero tengo una evolucion del postepay queria saber porque el deposito aceptan el postepay pero para el retiro? ¿Está bien la misma tarjeta?
Hola,
lamentablemente, no tengo idea de qué es la evolución del pago posterior. Puede ser que este método de pago no esté disponible para retiro.
Debe consultar con el casino y ellos deben explicarle el problema.
Hola,
He verificado mi cuenta hace 2 o 3 semanas. Ya hice 2 retiros. El gerente me prometió que mi próxima ganancia será 10 veces el depósito en lugar de 5 veces. Le hablé por teléfono el martes que la promesa se mantiene y hasta el día de hoy, mi retiro sigue en estado "nuevo". Mañana serán exactamente 7 días que estoy esperando. Escribí 3 mails, no obtuve respuesta.
Creo que no es normal esperar una semana a que te paguen 250 euros después de la verificación y 2 retiros antes.
A ver si lo consigo mañana.
De acuerdo a esto tienes un IBAN el cual puedes recibir transferencias 
Hola,
He verificado mi cuenta hace 2 o 3 semanas. Ya hice 2 retiros. El gerente me prometió que mi próxima ganancia será 10 veces el depósito en lugar de 5 veces. Le hablé por teléfono el martes que la promesa se mantiene y hasta el día de hoy, mi retiro sigue en estado "nuevo". Mañana serán exactamente 7 días que estoy esperando. Escribí 3 mails, no obtuve respuesta.
Creo que no es normal esperar una semana a que te paguen 250 euros después de la verificación y 2 retiros antes.
A ver si lo consigo mañana.
Hola mrmileena,
en este caso, casi parece que esta oferta especial te hará esperar aún más. 🤨
Déjame adivinar, tampoco puedes comunicarte con el gerente, ¿verdad?
Con suerte, se apegarán a sus palabras. Haznos saber.
Hola Radka,
Si, desde el martes no recibo ninguna respuesta ni de soporte ni de manager.
Acabo de enviarles otro correo diciendo que si no me pagan hoy presentaré una queja aquí para que la gente sea advertida sobre casinos sospechosos.
Están teniendo problemas para pagar 250 EUR cuando en realidad solo me devuelven el dinero. Ridículo.
Hola de nuevo,
Lo siento por el doble post.
Todavía no he recibido ningún dinero, así que mañana serán 8 días desde que estoy esperando. El soporte de chat me dijo que su gerente tuvo una semana completa de capacitación, por lo que estuvo ausente. No veo qué tiene que ver con el equipo de finanzas.
Si no tengo mi dinero mañana antes del mediodía, presentaré una queja aquí en la tarde.
Saludos,
mrmileena
Hola mrmileena,
Estoy de acuerdo en que suena un poco gracioso.
Un casino decente trataría de encontrar una manera de resolver una situación de "gerente perdido", diría yo. Pero este casino es nuevo y tal vez realmente les faltan compañeros de trabajo especializados, así como una experiencia sólida, por lo que la falta de un gerente puede ser un problema real. 🙂
Ya veremos, pero espero que mejoren sus servicios en el futuro.
Vuelvo a consultar mañana poco después del mediodía.
Hola de nuevo,
Lo siento por el doble post.
Todavía no he recibido ningún dinero, así que mañana serán 8 días desde que estoy esperando. El soporte de chat me dijo que su gerente tuvo una semana completa de capacitación, por lo que estuvo ausente. No veo qué tiene que ver con el equipo de finanzas.
Si no tengo mi dinero mañana antes del mediodía, presentaré una queja aquí en la tarde.
Saludos,
mrmileena
Puedo ver que envió la queja , por lo que no recibe el dinero. 🙁
Solo podemos esperar que el casino se comunique con nosotros.
Hola Radka,
Sí, no tuve otra opción ya que aparentemente el administrador está ocupado durante 9 días las 24 horas del día, los 7 días de la semana y el equipo de finanzas necesita más de 9 días para enviar 250 euros a mi cuenta de neteller. Además, no están respondiendo a los correos electrónicos.
Traté de ser amable, evité que respondieran, así que al menos sé por qué una espera tan larga antes de presentar una queja aquí, pero no les importó responder.
Pero, por cierto, agregan saldo de bonificación en la cuenta y envían correos para ofrecer bonificación en depósito. Es como si estuvieran tratando todos estos días de encontrar algo para usar en mi contra para no pagar las ganancias.
Hola mrmileena,
bueno, esto se está haciendo demasiado largo, obviamente.
¿Le importaría actualizar a Nick sobre este saldo de bonificación, por favor? Estoy seguro de que le gustaría saber.
Si es como usted sugirió, lo investigaremos.
Hola Radka,
¿Qué saldo de bonificación, el que agregaron mientras tenía un retiro pendiente?
Hola,
si, este En caso de que el casino quiera oponerse a que tiene un retiro pendiente con un bono activo. No digo que lo sean, solo para estar preparados.
Gracias.
Hola Radka,
Les envié un correo inmediatamente después de eso y me comuniqué con el chat para eliminarlo. He tomado capturas de pantalla por si acaso.
Hola,
Sí, me pagaron hoy en su totalidad después de 11 días. Tardó mucho pero al menos recibí el dinero.
Hola,
Sí, me pagaron hoy en su totalidad después de 11 días. Tardó mucho pero al menos recibí el dinero.
Hola.
¡Esas son buenas noticias!
Estaba bastante nervioso por el bono que recibiste recientemente. Es bueno que el casino no haya intentado complicar más las cosas.
¿Te dijeron qué causó el retraso? 🙂
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
