Hola, leí aquí que este casino es propiedad del operador Rabidi NV. Sin embargo, el sitio web indica a continuación que el operador es Geeka Corporation NV. ¿Son estos dos los mismos operadores o hay información incorrecta aquí?
Hello there,
not sure where you find this Geeka Corporation NV, but if I enter the casino and check the Antillephone seal, I'll get this:
Seems ok to me.
Will wait for your reply, maybe the German version is outdated or under a different license. Some casinos have separate websites and licenses for players from certain countries. Not sure this is the case though.
Hola,
extraño, así que no veo ningún sello en absoluto, solo este en el sitio web en la parte inferior (ver imagen).
Yes, the seel is not available to players from Germany. I guess there are other locations with the same view.
Sometimes the visibility is dictated by the country from which you're accessing the site. This is exactly the case.
If I should guess, I would say it's some internal marketing decision, or it can be somehow related to the local laws.
Allow me to say, you should play in casinos licensed in your country. It's supposed to be safer.
Sí, eso me hizo sentir muy inseguro y ni siquiera sabía que la visibilidad depende del país. Ahora tiene mucho sentido. He visto algo así en otros casinos y siempre me pregunté por qué es así.
Pero sigue siendo una estupidez que haya dos proveedores diferentes.
Por ejemplo, si estoy bloqueado en Rabidi y me registro en este casino porque no es Rabidi NV sino otro proveedor, entonces solo tendría problemas en caso de ganar. Eso no es muy justo en alguna parte, creo, pero gracias a ti ahora soy más inteligente y lo sé 🙂 Gracias por la aclaración.
Buscará otro casino.
I agree, it might sound suspicious. Now I recall the first time I was comparing my screenshot with another player, we both were totally sure we are both correct because the website showed different seals to both of us 😂.
It took several days... in the meantime, I asked the data team to find out if we were truly both correct, back then. We were 🙂.
Life is a constant learning, right? 😁
I probably didn't fully understand the Rabidi example you gave. Could you kindly give me a hint? I could really use that. Thanks 🙏✨
Sí, siempre aprendes algo nuevo 🙂 importante y correcto.
Lo que realmente quise decir con el ejemplo fue que estoy bloqueado en otro casino de Rabidi NV (Casinoly). Tuve un problema y me banearon.
Digamos que estoy prohibido en un casino de Rabidi NV por adicción al juego y no sé si LuckyHeroes también pertenece a Rabidi NV ya que estoy viendo otro proveedor en el sitio web, entonces si deposito y juego en LuckyHeroes lo haría y, por ejemplo. Ganancias afortunadas, solo tengo problemas con el pago ya que LuckyHeroes Casino pertenece a Rabidi NV y tengo prohibido la adicción al juego en el otro casino que posee Rabidi NV. Tienen mis datos en su base de datos. Nunca me pagarían mis ganancias.
Pero afortunadamente puedes preguntar aquí y siempre obtener respuestas muy útiles de ti, así que sé que no jugaré en LuckyHeroes 🙂
Hey there!
You might be surprised but what you described it's not the business standard. 🙂
For example, we do not consider any sister casinos - even under the same management or owner - to act with such unity.
The standard is actually quite opposite. We have to remind players that when they self-exclude in casino "A", the "B" casino is most likely expected to let you register deposit, and play.
The point is, untill the support or operator doesn't confirm you are "expelled" from the whole group, you probably aren't.
That's why I asked you - I wanted to make sure that especially vulnerable players should keep this approach in mind.
Thank you for your kind words, though! 💚
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