Estimado equipo de CasinoGuru:
¿Cuál es la mejor manera de contactar a tu equipo si detectas errores, por ejemplo, en las condiciones de bonificación que has explicado? 🙂
Una vez hice clic en "No" en la sección de bonos cuando me preguntaron si todo funcionaba. Luego mencioné que Casino XY tiene un límite de ganancias a partir de un bono del 200%.
Desafortunadamente, medio año después, todo todavía no se había actualizado 🙁
Me doy cuenta de que debido a la gran cantidad de bonificaciones y los cambios en ellas, es difícil mantenerlo actualizado, pero si sitios como el suyo deciden enumerar las bonificaciones, entonces deben mantenerse...
Este casino ha estado diciendo desde que abrió que el retiro máximo sería x5 el monto del bono.
En realidad, sin embargo, parece ser el único Casino Altacore (por el momento) que no aplica la regla de ganancias máximas que se introdujo en todas partes hace unos 18 meses, al menos para los bonos de bienvenida.
He estudiado https://luckyhour.com/es/page/bonus-terms una y otra vez en detalle, la conocida regla de ganar el bono x5 solo se puede encontrar aquí en relación con los bonos sin depósito y los bonos diarios de la tarjeta mensual.
Si usted nota algo así, ¿cómo puede ponerse en contacto con los colegas pertinentes sin que la situación siga siendo errónea durante meses?
¿O te ayudaría informarte aquí en el área de discusión?
Saludos
Dear CasinoGuru Team,
What's the best way to reach your team if you notice errors, for example, in the bonus terms you've explained? 🙂
I once clicked "No" in your bonus section when asked if everything was working. Then I mentioned that Casino XY has a winnings limit starting with a bonus amount of 200%.
Unfortunately, half a year later, the whole thing was still not updated 🙁
I realize that due to the large number of bonuses and the changes to them, it's difficult to keep it up to date, but if sites like yours decide to list the bonuses, then they should be maintained...
This casino has been saying since it opened that the maximum cashout would be x5 the bonus amount.
In reality, however, it seems to be the only Altacore Casino (at the moment) that does not apply the maximum winnings rule that was introduced everywhere about 18 months ago, at least for the welcome bonuses.
I have studied https://luckyhour.com/en/page/bonus-terms again and again in detail, the well-known x5 bonus winning rule can only be found here in relation to no deposit bonuses and the daily bonuses of the monthly card.
If you notice something like this, how can you contact the relevant colleagues without it remaining wrong for months?
Or would it help to inform yourself here in the discussion area?
Greetings
Liebes CasinoGuru Team,
Wie kann man euer Team am besten erreichen, wenn einem Fehler zB in den von euch erklärten Bonusbedingungen auffallen? 🙂
Früher hab ich mal in eurem Bonusbereich auf "Nein" geklickt, auf die Frage ob alles klappte. Habe dann dort erwähnt, dass es bei Casino XY ab einem Bonusbetrag von 200% ein Limit beim Gewinn hat.
Leider war das ganze ein halbes Jahr später nachwievor nicht aktualisiert 🙁
Ich bin mir bewusst, das es aufgrund der Vielzahl an Boni und dortiger Änderungen schwer ist, es immer up2date zu halten, aber wenn Seiten wie eure sich entschliessen, die Boni aufzulisten sollte das dann auch gepflegt werden ...
Zu diesem Casino hier steht seit Eröffnung bei euch, max Cashout wäre x5 Bonusbetrag.
In Wahrheit aber scheint es das (zur Zeit) einzige Altacore Casino zu sein, welche auf die vor ca 18 Monaten überall eingeführte Maximalgewinnregel verzichtet, zumindest bei den Willkommensboni.
Ich habe https://luckyhour.com/en/page/bonus-terms immer wieder genau studiert, die bekannte x5 Bonusgewinnregel findet sich hier nur in Bezug auf No Deposit Bonusse und die täglichen Boni der Monatskarte.
Wenn einem nun so etwas auffällt, wie kann man die zuständigen Kollegen kontaktieren, ohne das es Monatelang falsch bleibt?
Oder hilft es, hier im Diskussionsbereich euch zu informieren?
lg
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