Hola, eligió un casino con muy mala reputación. No es de extrañar que tenga un problema allí. A pesar de que el equipo de quejas se esforzó por ayudar con su caso. Como puede ver en su hilo de comunicación de quejas, ahora estamos esperando la reacción del casino.
Por lo que verifiqué, pasó por KYC (cuál fue el motivo inicial de esta queja) y ahora espera a que se retire con éxito. ¿Es esto correcto, por favor?
Hola a todos. Soy nuevo aqui. Solo pensé que lo haría, estoy esperando un retiro de € 2500 y no he tenido ningún contacto durante 7 días. El sitio web en sí es genial, tienen espacios realmente buenos y he encontrado que el servicio al cliente y las bonificaciones son geniales, solo me preocupa que no me paguen. Les mencioné en un correo electrónico acerca de este sitio y ahora tengo la oportunidad de hacer una buena reputación. Actualizaré si recibo alguna respuesta ...
Hola, gracias de antemano por tu actualización.
Si algo sale mal, puede enviar una queja. Sin embargo, esperemos que no sea necesario.
Solo puedo confirmar lo que informan aquí sobre MaximalWins. He estado esperando mi pago durante casi tres meses y siempre estoy desanimado y la elección de palabras en el chat es la misma que la suya. Los correos electrónicos de mi parte ya no se responden en absoluto
Hola, esta es la razón por la que no recomendamos estrictamente a nadie que juegue en un casino de este tipo: muy mala reputación, sin licencia 🙁.
Mi estado no ha cambiado desde el 3 de enero, el retiro pendiente de € 2500 aún está pendiente. Los mantendré informados, espero que paguen, pero no se sienten esperanzados. Si no pagan, ¿de qué sirve presentar una queja aquí? ¿También podría intentar que mi banco me devuelva el dinero que deposité?
Hola, no estoy seguro sobre el reembolso bancario. La denuncia tiene sentido en caso de que haya algunos indicios de que hay voluntad de debate. La última queja fue resuelta con éxito. Yo le daría una oportunidad.
¿Cómo es posible que algún retiro esté pendiente por 8 días? No lo entiendo y no creo que ningún jugador siga jugando allí si sabes que las retiradas llevan tanto tiempo.
Hoy son 21 días hábiles, aquí hay un correo electrónico que acabo de enviar a soporte: -
Hola. Hoy son 21 días hábiles desde mi solicitud de retiro. No ha habido ningún movimiento y ninguna actualización de correo electrónico.
Deseo hacer una denuncia oficial. Si esto no se resuelve hoy, presentaré una queja a través del sitio web mencionado anteriormente.
Esta retirada ha sido supervisada cuidadosamente por:-
https://casino.guru/maximal-wins-casino-review
Su casino recibe una crítica terrible aquí, parece que nunca se ha pagado a nadie desde este sitio ... ahora es su oportunidad de cambiar eso, actualizaré el sitio web de cualquier manera, pero seguramente la buena publicidad es mejor que las malas críticas.
Gracias.
Voy a abrir una queja aquí mañana.
no se ve bien, parece 100% fraude……..
Hola, diría que es un recordatorio justo y directo que escribiste. Aunque no estoy seguro de si les importa.
Llevo esperando desde el 20 de octubre de 2021 mi retirada de 5000 euros.
Han pasado más de 100 días y dudo que reciba mis ganancias. Por más de 100 días. Deja que eso se hunda.
De hecho, estoy furioso, esta cantidad de dinero cambia la vida y no deberían poder salirse con la suya. Este casino no debería poder hacer negocios en absoluto.
Chatsupport es básicamente inexistente. Me dijeron que el retiro aún está en revisión y casualmente me piden que espere después de que ya llevo 100 días esperando. Es completamente ridículo.
Este terrible casino está destruyendo la vida de las personas.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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