Abrí una queja aquí:
https://casinoguru-es.com/quejas/jugador-de-casino-mega-bet-cree-que-su-retiro
Para responder a sus preguntas:
¿Seguiste todos los pasos de verificación y te aprobaron? Sí, te aprobaron. Sin embargo, solo iniciaron el proceso KYC después de que realicé un retiro.
¿Y cómo depositaste dinero con o sin bono? Sin bono.
¿Cómo ganaste esa cantidad? En la tragamonedas Olympus Super Scatter.
¿Cuál fue el motivo del cierre?
Entendemos su preocupación. Tras una revisión exhaustiva de su cuenta, identificamos actividad sospechosa y fraudulenta relacionada con ella. Como se indica en nuestros Términos de Uso, nos reservamos el derecho de cerrar cualquier cuenta involucrada en comportamiento fraudulento, deshonesto o manipulador. Para más información, consulte las Secciones 3.10, 4.1.7 y 16 de nuestros Términos de Uso: https://mega.bet/policy/terms-of-use/
I opened a complaint here:
https://casinoguru-en.com/complaints/mega-bet-casino-player-believes-that-their-withdrawal
to answer your questions:
Did you follow all the verification steps and were they approved? Yes, they were approved by that program. However, they only started the KYC process after I made a withdrawal.
And how did you deposit money with a bonus or without a bonus? Without a bonus
How did you win that amount? On the Olympus Super Scatter slot.
What was the reason for closing
We understand your concern. After a thorough review of your account, we identified suspicious and fraudulent activity linked to it. As stated in our Terms of Use, we reserve the right to close any account involved in fraudulent, dishonest, or manipulative behavior. For details, please refer to Section 3.10, Section 4.1.7, and Section 16 of our Terms of Use: https://mega.bet/policy/terms-of-use/
hier heb ik een complaint geopend:
https://casinoguru-en.com/complaints/mega-bet-casino-player-believes-that-their-withdrawal
om je vragen te beantwoorden:
Heb je alle verificatie stappen gevolgd en zijn deze goedgekeurd? Ja door dat programma zijn ze goedgekeurd. Echter kwamen ze pas met kyc aanzetten nadat ik een opname deed.
En hoe heb je geld gestort met bonus of zonder bonus. Zonder bonus
Hoe en heb je dat bedrag gewonnen. Op olympus super scatter slot
Wat was de reden tot sluiting
We understand your concern,. After a thorough review of your account, we identified suspicious and fraudulent activity linked to it. As stated in our Terms of Use, we reserve the right to close any account involved in fraudulent, dishonest, or manipulative behavior. For details, please refer to Section 3.10, Section 4.1.7, and Section 16 of our Terms of Use: https://mega.bet/policy/terms-of-use/
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