hace 2 meses
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Mozzart Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Mozzart Casino
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hace 2 meses
Yo también tenía una opinión muy alta de Mozart hasta hoy, cuando me suspendieron la cuenta hasta nuevo aviso. Estoy pensando en abrir una queja pero estoy esperando a ver si me responden, pero ya hace 2 horas que no responden nada 🙁
Traducción automática:
hace 2 meses
Hello. I have moved your post here, to an official thread of the casino, in case some other players would like to react or even share their experiences at this casino with you and others as well. 😉
So have you got any explanation from the support regarding your account yet? Please let us know if you have any updates.
hace 2 meses
¿Por qué te suspendieron?
Traducción automática:
hace 2 meses
Resolví el problema, levantaron la suspensión. Respondieron mi correo electrónico al día siguiente. Te puedo escribir al pp si hay esa opción, para no escribir aquí cuando ya lo haya solucionado con ellos.
Editado por el autor hace 2 meses
Traducción automática:
hace 2 meses
Maybe it would be nice to briefly describe what and how you managed to solve it, because you could help other players in the future. But the decision will be up to you because I won't push you into it. I think it might be helpful.
Either way, I'm pleased that you managed to solve the issue and everything is fine. I hope there will be no more problems like this. 🙂
hace 2 meses
Aquí había escrito un texto más largo, pero lo acortaré. Esto son apuestas deportivas. Cuando apuestas a una determinada cuota y recibes un mensaje VERIFICATION_WAITING, no intentes volver a apostar a esa cuota porque está deshabilitada. En mi caso hubo un malentendido, pensé que era un problema de conexión lenta a Internet, no sabía qué significaba ese mensaje, así que lo intenté un par de veces. Pero cuando les expliqué todo en detalle sobre el soporte por correo, activaron mi cuenta nuevamente. 🙂
Editado por el autor hace 2 meses
Traducción automática:
hace 2 meses
Oh I understand, anyway, even if it was about sports betting thanks for your explanation. Maybe it will help someone if they encounter a similar problem in this casino.
The bottom line is that you managed to solve it and everything is fine and you can continue to use your account.
Do you like playing at this casino ? 🙂
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