Reseña de Mozzart Casino

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Métodos de pago

Mostrar todos (10)

Límites de reintegro

Sin límite en EUR

Dueño Mozzartbet Malta Limited

Establecido 2019

Ingresos anuales estimados

> 20.000.000 $

Autoridades licenciadoras

Malta (Malta Gaming Authority)

Información generalBonosReseñas de usuarios14Índice de seguridadOpinión21Métodos de pago10

Casinos disponibles para ti

1.Drake Casino

Recomendación de Casino Guru

2.Spinfinity Casino

Buen servicio de atención al cliente

3.El Royale Casino

Chat en vivo 24/7

4.Rich Palms Casino

Buen casino en general

Resuelta Nuestro veredicto

Reseña de Mozzart Casino

Hemos analizado minuciosamente Mozzart Casino y le hemos dado un índice seguridad alto, lo que significa que es un casino excelente. En nuestra reseña, hemos tenido en cuenta las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, la licencia, la autenticidad de los juegos, la calidad del servicio de atención al cliente, los términos y condiciones, los límites de ganancia y de reintegro, y otros factores. Como Mozzart Casino está relacionado con otros casinos online que aparecen a continuación, su valoración también se ve influida por la de estos. Lee la reseña y las opiniones que encontrarás a continuación y descubre si este casino es seguro y confiable.

Según la investigación y los cálculos que hemos realizado, Mozzart Casino es un casino online grande, con ingresos elevados y un gran número de jugadores. Los ingresos del casino son un factor importante ya que los casinos más grandes no deberían tener problemas para hacer frente a premios cuantiosos, mientras que los más pequeños podrían tener dificultades si te embolsas un premio muy grande.

Actualmente tenemos 2 quejas sobre este casino en nuestra base de datos. Debido a estas quejas, le hemos dado 657 puntos negros en total a este casino. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

También hay Términos y condiciones de los bonos que son injustas, lo que podría causarte algún problema si decides aprovechar los bonos o promociones del casino. Debido a esto, te recomendamos que busques un casino con reglas justas o que, al menos, tengas muy en cuenta los Términos y condiciones del casino si decides jugar en él.

Basándonos en toda la información de esta reseña, podemos afirmar sin temor a equivocarnos que Mozzart Casino es un casino online muy bueno. Puedes tener la certeza de que recibirás un buen trato y disfrutarás de una experiencia agradable si te decantas por él.

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Bonos

Bono sin depósito:

No disponible

Bono de depósito:

No disponible

Métodos de pago

Mostrar todos (10)

Límites de reintegro

Sin límite en EUR

Juegos
Mostrar todos

Tragamonedas

Ruleta

Blackjack

Apuestas

Video poker

Sin bingo

Baccarat

Juegos con bote

Juegos en vivo

Sin poker

Sin dados

Keno

Sin rasca y gana

Apuestas de eSports

Juegos Crash

Opciones de idioma

Sitio web en Español

Todos los idiomas (8)

Atención al cliente en Inglés

Todos los idiomas (2)

Chat en vivo en Inglés

Todos los idiomas (2)

Proveedor de juegos
Mostrar todos (12)
Proveedor de juegos (12)

CAPTURAS DE PANTALLA DE CASINO

Positivos

Buena selección de juegos deportivos virtuales
Lotería disponible
Aplicación de casino para iOS y Android

Negativos

El chat en vivo está disponible 24/7, pero no para todos los idiomas.
Solo acepta una divisa

Datos interesantes

La compañía se enfoca en el casino, las apuestas deportivas y los juegos de lotería.
El casino se dirige a jugadores de Europa

Autor y garante: Endri Kaleshi Última actualización: 12/03/2024 ¿Hay algún dato incorrecto o falta información? Avisadme

Bonos de Mozzart Casino

Consulta todos los bonos que ofrece Mozzart Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

Reseñas de los usuarios de Mozzart Casino

Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Mozzart Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

Valoración de los usuarios:

No hay suficientes reseñas

Reseñado por 14 usuarios

Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

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Casino Guru

Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

zorans71

Iniciado sénior

Serbia

• hace 11 meses

Un casino muy justo. Los pagos son regulares. En 24 horas.
Las quejas se responden rápidamente.
Hay soporte por chat. La empresa mozzart lleva más de 20 años funcionando, eso lo dice todo.

El pago de las ganancias es regular.
Payment of winnings is regular
Isplata dobitaka redovna
Bono todos los lunes para jugadores.
Every Monday for players bonus
Svakog ponedeljka za igrače bonus
Soporte por chat
Chat support
Čat podrška

ruuhi69

Visitante

Finlandia

• hace 1 año

Deposité a través de Trustly, pero el dinero nunca llegó a la cuenta del juego. Servicio al cliente muy pobre. El chat en vivo no está disponible y el correo electrónico no ha sido respondido durante un par de días.

bezimena

Novato avanzado

Serbia

• hace 1 año

no hay casino: no me dan un pago por una razón inventada

Ares1981

Iniciado júnior

Austria

• hace 2 años

¡Otra vez uno de esos casinos que solo recibe malas críticas pero que Casino Guru paga una buena reputación! ¡Empiezo a preguntarme si los casinos le pagan a alguien aquí por su buena reputación! ¡¿No hay algo mal aquí también, sobrina?!

¡Tampoco puedo recomendar el casino! Mi cuenta se cerró sin ningún problema, pero cada vez que envío un correo electrónico solicitando que se pague mi saldo, ¡me dicen que mi solicitud debe ser descrita con más detalle! ¡Todos los datos bancarios, así como la solicitud de pago, se transmitieron correctamente y se describieron con tanto detalle que cualquier idiota lo entendería!

Se rechaza el pago
Payment is refused
Auszahlung wird verweigert
El sitio web sigue fallando, siempre se requiere un nuevo inicio de sesión
Website keeps crashing, always new login required
Website stürzt laufend ab, immer wieder neuer Login erforderlich
No hay soporte competente disponible
No competent support available
Kein kompetenter Support verfügbar

Anonymized275

Aprendiz

Finlandia

• hace 2 años

Slow support, no chat option. They don't close your account, even when you have serious reasons. Can't recommend.

Anonymized209

Iniciado

Irlanda

• hace 2 años

Good casino good wins and losses very fast withdrawls and fast verification but the site has so many issues you go play a game come out and your logged out every 20 mins you are auto logged out allways otherwise not bad not a lot off my fave games on there but its ok so far need to sort out the logging out all the time

Retiros rápidos
Fast withdrawls

Sigue saliendo
Keeps logging out

Marko12

Usuario no registrado

Austria

• hace 2 años

The website has a lot of bugs. Support doesn't help. On bonus, I made 4k euros but support canceled my payment. Never again on that website.

¡El apoyo es falso!
Support are fake!
¡Roba dinero de los jugadores!
Steal money from players!

Zira

Novato

Bielorrusia

• hace 2 años

During the game, the wager counter hung, I noticed that it does not decrease. The counter stopped at 1,652 euros. I continued the game for some time. I guess, I made all the necessary bets to get a bonus. But the counter did not work. When I stopped, I wrote about the problem in online chat. The chat officer replied that the problem would be fixed soon. After that casino cancelled my €4,563 win because I allegedly didn't meet the bonus terms. An error on the casino website led to the cancellation of the win. This is not my fault, I wanted to finish the game.

El casino no es justo
Casino is not fair

yamirpoma

Aprendiz júnior

Perú

• hace 3 años

HORRIBLE EXPERIENCIA , EL CASINO NO SE COMUNICA CON EL JUGADOR ,NO CUMPLEN CON LA BONFICACION QUE PUBLICAN POR HACER EL PRIMER DEPOSITO, MAS 100FS NUNCA ME LO BRINDARON ,LLEGUE VICTORIOSO A COMPLETAR UNA GANANCIA DE €300 NETAS SOLICITE RETIRAR EL MONTO MANDE TODA MI DOCUMENTACIONES Y NUNCA ME RESPONDIERON POR CORREO , CANSADO DE ESPERAR DECIDÍ JUGAR CON MI SALDO YA QUE NO PODRÍA RETIRAR MI SALDO ,HASTA VALIDAR MI INDENTIDAD NUNCA ME RESPONDIERON MI SOLICITUD, LAMENTABLEMENTE PERDÍ MI GANANCIA JUGANDO YA QUE NUNCA PODÍA SOLICITAR RETIRO, DESDE EL MES PASADO HASTA LA FECHA NUNCA ME RESPONDIERON SI ESTABAN BIEN MIS DOCUMENTOS ESO ME DESCONFÍA HACER FUTUROS DEPÓSITOS , YA QUE SI TAL VEZ GANO UNA BUENA GANANCIA TAL VEZ NUNCA PUEDA RETIRARLO ,ME SIENTO ENGAÑADO ,Y TAMPOCO NUNCA ME BRINDARON MIS GIROS GRATIS CON LA BONIFICACION CÓDIGO BONUS400 NO SE DEJEN ENGAÑAR NUNCA RESPONDEN, PÉSIMA EXPERIENCIA

Misleading BONUS do not provide what they offer
Engañosa BONFICACION no brindan lo que ofrecen

Explicación del índice de seguridad de Mozzart Casino

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Mozzart Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Índice seguridad:Alto8.2/10

Casino mediano, según nuestra investigación y cálculos

Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son algo injustas

No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante

Importe bajo de ganancias retenidas en quejas de los jugadores en comparación con el tamaño del casino

También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un impacto neutro en el índice de seguridad del casino

El índice de seguridad de este casino se ha calculado a partir de nuestro análisis y de los datos recopilados por nuestro equipo de reseñas de casinos. Más información sobre nuestra metodología para elaborar reseñas

¿Te ha tratado de forma injusta este casino?

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Términos y condiciones injustas

Este casino prohíbe ciertas estrategias o patrones de apuesta (incluso cuando juegas con un bono), pero no tenemos constancia de que haya aplicado esta regla contra los jugadores.

Quejas sobre Mozzart Casino y casinos relacionados (14)

14Todas0Abiertas2No resueltas3Resueltas9Rechazadas

Quejas directas sobre Mozzart Casino

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 750 €

El jugador afirma que el pago se ha retrasado.

El jugador de Austria había solicitado la retirada menos de dos semanas antes de presentar esta denuncia. El pago aún no se había procesado. Le habíamos aconsejado al jugador que tuviera paciencia, ya que era común que los retiros tardaran algunos días o semanas en procesarse, posiblemente debido a una verificación KYC incompleta o a un gran volumen de solicitudes de retiro. Le habíamos pedido al jugador que esperara al menos 14 días antes de presentar una queja. Luego de un tiempo, el jugador confirmó que había recibido su retiro. En consecuencia, habíamos marcado la queja como resuelta.

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Enviada: 13/03/2024

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 2.000 €

El jugador enfrenta un problema de depósito fallido.

El jugador de Austria tenía un problema de depósito sin resolver con el casino. A pesar de haber proporcionado las pruebas y la correspondencia requeridas con el casino, el dinero depositado no fue acreditado en su cuenta del casino ni reembolsado. El jugador había realizado previamente depósitos exitosos utilizando una tarjeta de crédito, pero encontró problemas al utilizar un método diferente. El equipo de quejas había solicitado un extracto bancario detallado que mostrara las transacciones por un total de 2.000 €, sin embargo, el jugador no proporcionó la información solicitada. Como resultado, la denuncia fue rechazada por falta de respuesta del jugador, quedando el asunto sin resolver.

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Enviada: 22/12/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 27.000.000 din

Las ganancias del jugador se calcularon incorrectamente.

El jugador serbio adivinó correctamente tres hojas del juego 100 Super Hot, esperando un gran pago, pero recibió mucho menos dinero. A pesar de comunicarse con el casino durante más de un mes, al jugador le siguen diciendo que espere. La denuncia se cerró cuando el jugador dejó de responder.

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Enviada: 20/11/2023

Resuelta Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 3.050 €

El retiro del jugador se retrasa debido a un proceso de verificación lento.

El jugador de Macedonia del Norte tiene 3050 € en ganancias, pero los retiros están deshabilitados debido a un proceso de verificación prolongado. El jugador dejó de responder a nuestras preguntas y comentarios, por lo que rechazamos la denuncia.

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Enviada: 23/08/2023

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 178 €

El jugador no puede solicitar un retiro de sus fondos.

El jugador de Brasil no puede jugar ningún juego en el casino. El jugador no puede retirar sus fondos.

Enviada: 22/07/2023

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 1 €

El jugador no puede iniciar sesión en la cuenta.

El jugador de Austria no puede acceder a su cuenta de casino. Cerramos la denuncia porque el jugador dejó de responder.

Enviada: 06/07/2023

Jugador aportó pocas pruebas

Cantidad en disputa: 30 €

El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

El jugador de Finlandia experimentó un problema técnico que provocó que las ganancias de los Free Spins no se acreditaran correctamente. Hemos rechazado esta denuncia en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.

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Enviada: 11/12/2022

Queja no justificada

Cantidad en disputa: 250 €

La retirada del jugador se retrasa.

El retiro del jugador se retrasa debido a la verificación en curso. Recibimos algunas pruebas del representante del casino que confirman que el casino actuó de acuerdo con sus términos, por lo que nos vimos obligados a rechazar la denuncia.

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Enviada: 30/07/2022

Otros

Cantidad en disputa: 100 €

El jugador tiene problemas para completar la verificación de la cuenta.

El jugador de Irlanda tiene dificultades para pasar la verificación debido a la falta de documentos. El jugador decidió que ya no estaba interesado en nuestra ayuda, por lo que rechazamos esta queja.

Enviada: 07/06/2022

No resuelta Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

Cantidad en disputa: 3 €

El jugador critica la política de bonificación.

El jugador de Bosnia y Herzegovina no está satisfecho con la oferta promocional y su política. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

Enviada: 10/03/2021

Sin reacción, buen regulador

Puntos negros: 360

Cantidad en disputa: 260.000 din

El jugador critica el historial de transacciones poco claro.

El jugador de Serbia cuestiona la transparencia de sus transacciones.

Enviada: 15/12/2020

No resuelta Nuestro veredicto

Sin reacción, buen regulador

Puntos negros: 297

Cantidad en disputa: 4.563 €

El jugador ha experimentado un problema técnico.

El jugador de Bielorrusia ha experimentado un problema técnico al completar la apuesta de bonificación.

Enviada: 11/12/2020

Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

Cantidad en disputa: 4.600 €

No se ha establecido la solicitud del jugador de límites de depósito.

El jugador de Austria ha solicitado límites de depósito. Desafortunadamente, su consulta no ha sido aceptada debido a un problema técnico. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.

Enviada: 31/10/2020