Tema general sobre MYBC.game Casino (página 2)

No recomendaría jugar aquí. El nombre, sinceramente, parece un intento de imitar a BC.Game, y prefiero usar el original.

Hola, ¿tienes tú también algo de experiencia aquí o realmente no?

Este casino es una especie de estafa. Conseguí 15 giros gratis en Crash y, tras completar las apuestas, quise retirarlos. Primero, la verificación no se completó y su sistema no permitía ningún documento. Ahora, de repente, han restringido los pagos solo a India. Sus términos y condiciones no mencionan a India como país restringido. ¡Son unos estafadores!

Esa parte sin duda merece ser cuestionada.

Revisé los términos y condiciones actuales de MYBC, e India no figura entre los países con restricciones específicas. Por lo tanto, si el casino le está diciendo que su cuenta o retiro está restringido simplemente porque usted es de India, creo que deberían poder indicarle la norma o política exacta en la que se basan.

El problema de verificación anterior también es importante, especialmente si su sistema no le permitía cargar los documentos solicitados.

Todavía no concluiría que el casino restringió los pagos a India específicamente para evitar pagar tu retiro, pero es comprensible que el momento elegido genere interrogantes.

Si siguen negándose a autorizar el retiro sin darte una norma o explicación clara, te recomiendo que presentes una queja e incluyas los términos y condiciones actuales, el problema de verificación y el mensaje donde te informaron que la India estaba restringida.

Sé que, según la descripción de tu puesto, debes ser moderado y neutral, pero yo no tengo por qué serlo, y por eso me siento libre de decir que el casino MyBC es una estafa. Basta con ver las quejas y reseñas de jugadores aquí, luego en lcb.org, en Trustpilot, en chipy.com, en AskGamblers... en todas partes los mismos problemas con los pagos... y para obtener el bono NDB, la verificación KYC es obligatoria durante el registro. Y todavía piden verificación telefónica y una selfie con documentos personales. Todo va bien mientras se realizan los depósitos, pero cuando se solicita un retiro, el casino exige una nueva verificación KYC, y luego todos fuimos rechazados automáticamente. Me dijeron que ya existe una cuenta en su base de datos con el número de serie de mi documento de identidad. ¿Y tú me dices si esto tiene alguna lógica?

Hola Jaroslav,

Ya presenté una queja en el foro de Casino Guru, pero el casino nunca respondió. A continuación, adjunto la queja. ¿Debería presentar una nueva queja?

Casino MYBC.game: La cuenta del jugador presenta problemas de verificación de identidad (KYC).

https://casino.guru/complaints/mybc-game-casino-player-s-account-has-kyc-issues

Hoy pregunté y me dijeron que forma parte de su política interna.

Adjunto la transcripción del chat que les pedí específicamente; no está en sus términos, sino que es solo una política interna.