Como dije, esperemos a Peter y él nos dirá si el casino ha aportado pruebas relevantes. No conviene adelantarse a la situación y emitir juicios.
Peter tiene algunas dificultades y está herido así que quizá le llevará un poco más de tiempo responder.
Pero espero que sólo sea un pequeño retraso. 🙂
Por favor, muéstrale esto a Peter. Lo he intentado todo, pero mi queja se cerró sin ayuda. ¿Por qué nadie ayuda a los jugadores? ¿Cómo puedo depositar en cuentas de correo electrónico que no existen? Al menos, ayúdenme en algo. No los ayuden del todo. He presentado más pruebas que ellos.
No me preocupan los $477, pero sí me preocupa que me estén robando mis ganancias.
Pensé en pedir ayuda a Casino Guru, pero estoy completamente decepcionado y siento que perdí mi primer mes. Sabían desde el primer día que tengo dos cuentas.
Lamento cómo resultó todo. Lamentablemente, Peter no pudo haber hecho más por ti. Aparentemente, en algunos casos es posible ayudar en una situación así, pero por lo que he visto, en este no habría sido posible.
Abrir dos cuentas es una violación de las reglas de cualquier casino, pero creo que, por otro lado, el casino podría tener permitido cambiar al menos algo en el futuro. El problema era que ambas cuentas se usaban para jugar y depositar. Personalmente, no abriría la otra cuenta en caso de error, pero preguntaría al casino qué se puede hacer para corregirlo. Si no hay nada, no jugaría allí porque los errores pueden ocurrir, como en tu caso. Si no se puede solucionar, consideraría que podría haber más problemas en el futuro.
Además, no compartas capturas de pantalla con tus datos personales, nunca sabes quién puede hacer mal uso de ellos, así que ten cuidado.
Hice eso y borré las capturas de pantalla donde tenías información personal.
En cuanto a la ayuda, lamentablemente no será posible. Dado que se han infringido las normas, no es posible recuperar los depósitos.
Aunque lo siento mucho no será posible hacer más, definitivamente tomen esto como una lección para aprender para el futuro. 😥
El casino ha roto las reglas.
Yo no. Está bien.
Son titulares de licencias y deberían ser responsables pero son codiciosos.
Hoy en día ni siquiera AskAmbler ayuda a los jugadores porque estos casinos les pagan a todos y los jugadores no reciben nada a cambio. Adiós.
No cobramos si la queja no se resuelve.
Apoyamos el juego limpio, pero los jugadores también deben saber qué está permitido y qué no en el casino. No es agradable vivir una situación así, pero es importante comprender que una situación como la tuya es una violación de las reglas en todas partes, y en cualquier casino, incluso en el mejor, te habría pasado lo mismo. Si hubieras jugado con ambas cuentas y el casino se lo hubiera demostrado a Peter, no habría habido otra opción.
Cuando varios mediadores toman la misma decisión, probablemente haya algo de cierto en ello.
La reseña fue rechazada debido a la queja, ya que la reseña del usuario se publicó a raíz de la queja y estaba vinculada a ella. Por lo tanto, si la queja resultó ser injustificada, la reseña del usuario fue rechazada por esa razón.
¿Sabes el significado de reseña?
Las reseñas no tienen nada que ver con las quejas.
Si comes comida de restaurantes, tienes derecho a opinar.
He usado el servicio de N1 Casino. Tengo derecho a opinar.
En mi reseña puedo escribir cosas positivas y negativas sobre el negocio.
En las quejas significa que algo salió mal y una tercera persona tiene que entrar y resolver el problema.
Parece que les falta conocimiento.
Busca en google. no lo digas mas estamos aqui nuevamente.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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