hace 4 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con N1 Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola,
Tengo problemas con N1 Casino. Se niegan a pagar o han eliminado mis ganancias. Antecedentes, recibió un bono/reembolso y jugó con él y también ganó 2000 euros. Sin embargo, dado que mi apuesta era superior a 5 euros al jugar y esto probablemente no esté permitido, todo se eliminó y mi cuenta se desactivó por el momento. Solo me devolvieron el bono de 150 euros y mi cuenta se desbloqueo. ¿Por qué es posible apostar más? Tampoco es fácil saber cuándo se libera el bono cuando ganas. Lo siento, pero esa es otra práctica en la que no puedo entender la buena calificación aquí.
Por lo general, se encuentra en sus términos y condiciones bajo los bonos y se indicará si apuesta por encima de la cantidad estipulada, las ganancias obtenidas se anularán. Uno de los casinos que uso tiene una apuesta x30 en bonos con una apuesta máxima de 2 €, que es demasiado baja para querer tomarla.
Hola,
Tengo problemas con N1 Casino. Se niegan a pagar o han eliminado mis ganancias. Antecedentes, recibió un bono/reembolso y jugó con él y también ganó 2000 euros. Sin embargo, dado que mi apuesta era superior a 5 euros al jugar y esto probablemente no esté permitido, todo se eliminó y mi cuenta se desactivó por el momento. Solo me devolvieron el bono de 150 euros y mi cuenta se desbloqueo. ¿Por qué es posible apostar más? Tampoco es fácil saber cuándo se libera el bono cuando ganas. Lo siento, pero esa es otra práctica en la que no puedo entender la buena calificación aquí.
Hello,
I have problems with N1 Casino. They refuse to pay out or have deleted my winnings. Background, received a bonus/cashback and played with it and also won 2000 euros. However, since my bet was higher than 5 euros when playing and this is probably not allowed, everything was deleted and my account was deactivated for the time being. Just the bonus of 150 euros back and my account unlocked. Why is it even possible to bet more? It's also not easy to know when the bonus is cleared when you win. Sorry, but that's another practice where I absolutely cannot understand the good rating here.
Hallo,
ich habe Probleme mit N1 Casino. Sie verweigern die Auszahlung bzw. haben meinen Gewinn gelöscht. Hintergrund, habe einen Bonus/Cashback erhalten und mit diesem gespielt und auch 2000 Euro gewonnen. Da mein Einsatz beim spielen allerdings höher als 5 Euro war und dies wohl nicht erlaubt ist, wurde alles gelöscht und mein Konto erstmal deaktiviert. Nur der Bonus von 150 Euro wieder da und mein Konto entsperrt. Wieso ist es möglich überhaupt mehr zu setzen? Es ist ja auch nicht leicht zu wissen, wann ist der Bonus verrechnet wenn man gewinnt. Sorry aber das ist schon wieder Praktiken bei denen ich die gute Bewertung hier absolut nicht nachvollziehen kann.
Hola,
en el mundo ideal, no se te permitirá hacer esa apuesta cuando juegues con el bono.
Digamos que incluso una advertencia justo antes de activar el giro sería genial.
Ahora ves que depende del jugador leer todos los términos y condiciones detenidamente y cumplirlos.
También puede preguntar al soporte/chat en vivo sobre el progreso de las apuestas, a veces puede ver algún tipo de barra de progreso en su cuenta.
¿Qué razón te dio su apoyo, me pregunto?
Deben explicarle esta violación de las condiciones de bonificación:

Hola,
¿Puedo saber si ya pasó la verificación, por favor? Porque si no, eso explicaría el retraso.
¿O tal vez está esperando la aprobación del documento? Por favor, hágamelo saber lo que está sucediendo.
Gracias.
Eso es bueno. Solo espero que este no sea otro problema con un proveedor de pagos como el que podemos ver en otros casinos.
¿Qué opción de pago elegiste? 🤔
Hola, quiero preguntar si alguien más lo ha jugado y ver si perdí el dinero.
Abrí una cuenta en N1casino hace cinco días y puse una tarjeta de 25 € y me dieron eso también pero un bono de 25 como jugué gané dos mil quinientos euros y me dijeron que tengo que jugar los 1750 € después de todo lo jugué y fui a retirar luego comenzó que no se hizo bien la identificación y nos envió un papel y nos envió el otro y los envié todos al Servicio ella me dijo que está bien retirar hice un retiro que estaban cancelando al final dijeron que cerrarían mi cuenta y retirarían manualmente y desde entonces no tengo noticias de ellos, no me envían correos electrónicos y no sé qué pasará, ¿alguien ha tenido el mismo problema antes? ¿Recibió su dinero?
Hola,
para mí, parece que el casino no es el mejor en apoyar a los jugadores.
Si puedo adivinar, diría que el tema del bono estaba relacionado con las apuestas sin terminar, ¿verdad? Pero parece que completó la apuesta después de eso porque se activó la verificación y generalmente ocurre después de que se envió la solicitud de retiro.
Entonces, por ahora, diría que se realizó la verificación, pero el casino puede tener un problema con el pago en sí, probablemente técnico, si le piden que envíe uno nuevo manualmente.
Lo que no entiendo exactamente es el cierre de la cuenta, ¿ha explicado el casino por qué es necesario cerrar su cuenta? Si lo hicieron, por favor comparta la información.
De todos modos, ¿todavía puedes acceder a tu cuenta?
Debo decir que según nuestra revisión, el casino es bueno en general, pero se aplican condiciones muy injustas, échale un vistazo aquí .
Y lo que encontré en su queja me hace pensar si el bono que tomó limitó su saldo disponible. ¿Se le aplicó un límite de retiro por casualidad?
Hice una retirada de 500 euros de 2700. No tengo límite de retirada, ni me dijeron de límite. Puse el monto de retiro que puse así para retirar un monto al principio. No puedo acceder a mi cuenta y me dijeron que la abrirán cuando se retiren.
Cuando les pregunté que no saben, dijeron que tienen una carga de trabajo y que está bien.
Hola,
no estoy seguro si lo entendí correctamente, pero ¿su cuenta está bajo verificación ahora? Si es así, explicaría por qué está bloqueado.
Algunos casinos optaron por bloquear la cuenta para poder verificarla, supongo que es mejor porque los jugadores no gastan su saldo mientras esperan el retiro.
Entonces, si este es el caso, intente cooperar y verifique la cuenta primero.
Si me equivoco, por favor explique más.
Entonces, ¿van a enviar todo el importe manualmente o solo los 500 euros que solicitaste inicialmente?
Okey y luego puedes pedir 500 mas y te vuelven a cerrar la cuenta? No entiendo por qué tu cuenta está cerrada ahora, especialmente cuando ya está verificada.
Veamos ahora cómo se manejará el primer retiro hecho manualmente. De todos modos, le preguntaría al casino si debe esperar tales complicaciones cada vez que envía el retiro.
Sería bueno tener algunas pistas, supongo.
Este es un casino grande y conocido. Diría que tal vez tengan algunos problemas técnicos con el proveedor de pagos que tienen muchos casinos, por lo que tendría sentido enviar el dinero manualmente, aunque el motivo por el cual la cuenta debe bloquearse está más allá. a mí.
Esa es una gran noticia, de hecho. 🙂
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