Nos comunicamos con el casino en nombre de cualquier jugador en caso de que haya una queja abierta y surja la necesidad.
(No podemos actuar en nombre de nadie sin el debido acuerdo, por lo que esta es la razón por la cual la queja es tan importante).
Puedo ver que ya envió uno, cerrado como resuelto y otro está en curso en este momento. También puedo ver que ha informado a Jozef sobre este último problema, así que puede estar seguro de que también se tendrá en cuenta.
No quiero sonar grosero, pero creo que deberías encontrar un casino decente en su lugar. La puntuación de reputación de 4,7 no me parece muy atractiva.
We contact the casino on behalf of any player in case there is an open complaint and the need arises.
(We can't act on anybody's behalf without the proper agreement, so this is the reason why the complaint is so important.)
I can see you already submitted one - closed as resolved plus another one is ongoing at the moment. I can also see you have informed Jozef about this latest issue so be assured that it will be taken into consideration too.
I do not want to sound rude, but I think you should find yourself a decent casino instead. The reputation score of 4,7 doesn't seem much appealing to me.
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