Tema general sobre North Casino

Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con North Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.

Este casino debería tener una calificación mucho más alta que 6.6.

Deposité $200, recibí un bono y retiré $2000. Me verificaron y me pagaron en un día. El soporte fue muy amable y personalizado.

¿Por qué Casino Guru les da una calificación tan baja? No lo entiendo. Muchos casinos mucho peores tienen una calificación más alta.

Fue una experiencia fantástica y por favor denle a estos muchachos una calificación más alta porque es muy merecida.

Hola,

Gracias por compartir algo positivo. Sin embargo, el casino necesita mejorar ciertos aspectos, como sus términos y condiciones y el proceso de retención de ganancias. Esto es lo que veo en la reseña. 🙁

Pero personalmente, te admiro mucho por haberte tomado el tiempo para publicar esto. Te lo agradezco mucho.

Me gustaría que todos estuvieran al tanto de lo que este casino acaba de intentar hacer.

Deposité $200 y recibí un bono de $300. Las reglas establecen que no se puede apostar más de $5 o el 10% del saldo.

Perdí este depósito. Al final, cuando el saldo baja demasiado, es imposible no apostar el 10%. En fin, da igual, porque perdí. La cuenta quedó a cero. El bono fue anulado.

Luego realicé un nuevo depósito con nuevas condiciones y una nueva bonificación, con un saldo completamente nuevo.

En ningún momento mis apuestas superaron los 5 dólares ni el 10% de mi saldo.

El casino me descontó 5300 dólares de mis ganancias y alegó que infringí una norma anterior sobre bonos por depósito, y me están confiscando retroactivamente todo mi dinero, a pesar de que no tenía relación con el nuevo depósito ni con el bono.

Este casino es de lo más sospechoso y nadie debería jugar aquí. Jamás.

¿Les has planteado esto, por favor?

Quiero decirles que es un bono completamente nuevo y que perdiste el anterior, así que ¿cómo es posible que hayan hecho algo así? ¿Has intentado explicárselo?

Me gustaría mucho saber qué tienen que decir, porque, sinceramente, me parece raro.

Hola Romi, espero que estés muy bien esta mañana.

Sí, he estado en contacto con ellos varias veces. Les dije que había visto los registros del juego y que no se había incumplido ninguna apuesta.

Simplemente afirman que las apuestas realizadas antes de este bono fueron infringidas, por lo que dicen que mi nuevo bono y depósito son nulos, aunque no incumplí los términos durante su vigencia.

Me he puesto en contacto con la comisión de juegos de Kahnwake al respecto. También he presentado una queja aquí con ustedes.

He visto su queja, y si también presentó una queja ante la comisión de juegos de Kahnawake, tendremos que esperar a ver cómo deciden.

Realmente espero que logres lo que deseas lograr.

Por favor, manténgannos informados sobre la situación, sin duda.

Todo el mundo debería saber lo que hace este casino. Es repugnante.

Esto significa que, si incumpliste un requisito de bonificación el año anterior, y luego depositas un año después con un bono y ganas, te quitarán tus ganancias y te dirán que lamentan que hayas incumplido un requisito el año pasado y que, por lo tanto, no te pagarán.

Este casino me acaba de hacer esto. Una vez que mi saldo bajó tanto, infringí la regla del 10% SOBRE UN DEPÓSITO ANTERIOR al intentar dejar el saldo a cero para poder volver a depositar.

Hice un nuevo depósito. Gané. Se quedaron con las ganancias y me dijeron que no me iban a pagar porque había incumplido los términos de un bono anterior.

NO JUEGUES AQUÍ. DIOS MÍO, ESTO ES UN ABUSO.

Tenga en cuenta que un jugador puede apostar un máximo de €/$5.00 / 50kr o el 10% del saldo disponible actual, lo que sea menor, en una ronda o giro determinado cuando utilice bonos o ganancias generadas por bonos. Apostar una proporción mayor de su saldo en una sola ronda o juego puede conllevar la anulación de este bono y ganancias en particular y la anulación de bonos y ganancias posteriores. El abuso reiterado puede conllevar la cancelación de la cuenta y la confiscación de los saldos." Los términos también establecen lo siguiente: "el Casino se reserva el derecho de prohibir a los Jugadores recibir cualquier bono y cancelar cualquier ganancia obtenida utilizando fondos de bono tanto durante como después de las apuestas.

Creía que su queja se había resuelto, pero ahora veo que no fue así. Informaré a nuestro equipo de quejas al respecto.

¿Podría indicarme si ya ha recibido la decisión del ADR, por favor?

Hola.

La ADR se puso del lado del casino porque dijeron: "Lo sentimos, no podemos hacer nada porque está escrito en sus términos y condiciones".

Este casino es una estafa total. Su condición es que no puedes apostar más del 10% de tu saldo. Si lo haces, te quitan tus ganancias.

¿Adivina qué? Es IMPOSIBLE NO INCUMPLIR ESTOS TÉRMINOS. Cuando llegas a un saldo de 80 centavos, te obligan a bajar cada apuesta a 8 centavos, 7 centavos, 6 centavos, etc. No hay ninguna máquina tragamonedas que permita apuestas tan bajas.

¿Pero adivina qué? ¿Lo aplican retroactivamente? ¿Qué significa esto? Incumplí los términos al intentar dejar mi saldo a cero para poder volver a depositar. Así que incumplí los términos al llegar a cero. Mi cuenta quedó a cero. Sin bono. Sin saldo.

Luego volví a depositar y obtuve un nuevo bono, pero me robaron el dinero porque me dijeron: "LO SENTIMOS, HAS SUPERADO EL LÍMITE DE APUESTA MÁXIMA EN OTRO DEPÓSITO Y BONO, Y PODEMOS RETIRAR TODOS TUS FONDOS EN FUTUROS DEPÓSITOS".

Esto significa que si depositaste el año pasado e incumpliste algún término del bono y depositas un año después, te quitarán tus ganancias porque incumpliste un término en un depósito anterior no relacionado.

Eso es exactamente lo que me hicieron.

NO JUEGUE EN NORTHCASINO.COM NI EN NINGÚN CASINO CON LICENCIA DE LA COMISIÓN DE JUEGOS DE KAHNWAKE.

Hola, esto debe haber sido difícil.

En vista del resultado que usted mencionó, no estoy seguro de que mis colegas puedan impugnar esa decisión. Le agradezco que haya compartido esta información y sus gestiones para presentar la queja.

Gracias Radka.

¿Podría decirme por qué se rechazó mi reseña del casino North?

Es muy importante que otros vean esto para que no sean estafados.

Hola, lamentablemente eso forma parte de lo que mencioné antes. Tu reseña incluye frases como "no paga" o "robó el dinero". Sin embargo, esa no es la opinión del ADR. ¿Es correcto?

La queja también está disponible para cualquier persona aquí 👈

Por lo que veo, usted cerró la queja como resuelta por su parte, lo que significa que el asunto quedó resuelto. Así es como lo abordaron mis colegas.

Además, para ayudar a otros, la reseña del casino también incluye las siguientes advertencias:

Lamento que hayas tenido esos problemas. El foro es el lugar perfecto para hablar abiertamente sobre el tema. Cualquiera aquí puede leerlo y conocer tu opinión.

No, eso no es correcto. El ADR simplemente dijo: "Está escrito en los términos, así que no podemos hacer nada".

Por favor, lea lo anterior.

Deposité, tomé un bono y perdí. Mi cuenta quedó en cero.

Volví a depositar dinero más tarde y gané sin infringir ninguna regla.

Me robaron el dinero y dijeron que había incumplido los términos de un bono en otro depósito, así que ahora nos quedamos con todo el dinero, aunque no haya incumplido ningún término en este depósito.

Mi saldo era de unos 2 dólares. Y estaba intentando llegar a cero. Es imposible llegar a cero sin incumplir la regla del 10% del saldo.

Una pregunta.

¿Crees que alguna de las opciones anteriores es justa? ¿Crees que es una estafa? ¿Crees que se debería advertir a los jugadores sobre esto? ¿Crees que debería incluirse en las reseñas para que los jugadores lo vean y no les pase lo mismo?

No entiendo por qué intentas ocultar esa información en la reseña. Es importante y protege a los jugadores.

Comprendo por qué te sientes tan conmovido por este tema, y ​​también entiendo por qué crees que se debería advertir a los demás jugadores.

Para ser justos, coincido en que estas condiciones de bonificación suenan muy problemáticas, especialmente si se aplicaran a un depósito o bono posterior. En general, no consideramos que dichas condiciones sean favorables para el jugador.

Sin embargo, también debemos basarnos en hechos en nuestras reseñas. La dificultad radica en que la ADR no concluyó que el casino actuara en contra de sus propias reglas, aunque el resultado parezca injusto. Por ello, expresiones como «estafa» o «me robaron el dinero» nos resultan difíciles de publicar como una declaración objetiva.

Existe además otra complicación: la reclamación que presentamos fue archivada por ustedes como resuelta, lo que, naturalmente, influyó en la forma en que mis colegas percibieron la situación posteriormente.

Dicho esto, creo que tu experiencia y tus inquietudes son importantes, y coincido en que los jugadores deben estar al tanto de las condiciones de bonificación inusuales o injustas. La mejor manera de explicarlo es con datos claros sobre lo sucedido y cómo se aplicaron estas condiciones en tu caso.