Tema general sobre Novibet Casino (página 2)

No lo entiendo, nos diste las pruebas pero dejaste de responder. ¿Cómo se supone que te vamos a ayudar? Por eso te digo que presentes otra queja o pidas una reapertura. No puedo ayudarte desde mi posición de administrador, pero nuestro equipo lo intentará. El problema no fue de nuestro lado, pero si no respondiste durante dos semanas, entonces fue de tu lado.

¿Podrías intentarlo de nuevo, por favor?

Está bien, haré lo que dices y presentaré una nueva queja.

Como podéis ver ya he vuelto a realizar mi nueva queja, espero podáis ayudarme esta vez, os deseo un buen día.

Presenté una nueva queja a petición suya.

Hola,

Sería una decisión inteligente, por favor, quedarse con el reclamante hasta el final del proceso. Creo que es importante recordarle que la reclamación anterior quedó sin resolver debido a su falta de respuesta . Sería genial evitar eso.

Gracias por su colaboración. 😎

Ayer me comunique con el casino y como ustedes advirtieron los funcionarios del casino dijeron que el bono no fue transferido a mi cuenta porque no active el bono, pero el casino no lo acepta, solicito que se cierre la queja por mi propia voluntad y no quiero volver a jugar en este casino, no es confiable, gracias por su atención.

Bueno, es una pena que haya resultado así, pero veo que te mantuviste firme y este casino será una zona prohibida para ti.

Así que no hay nada más que añadir excepto que espero que te vaya bien en otro lugar y que no tengas experiencias similares. 🙂

Mi última palabra es esta: He estado siguiendo su plataforma durante aproximadamente un año, me he registrado en muchos casinos, para mí se trata de ganar experiencia, estas plataformas son más o menos sobre ustedes, los empleados de la plataforma del grupo y he aprendido las reglas de los casinos. Lamento decir que soy una persona a la que le encantan los bonos. ¿A quién no le gustan los regalos? No puedo decirlo con certeza porque no lo recuerdo, ha pasado un tiempo, así que quiero ser conciliador en lugar de argumentativo y decir la próxima vez, plataforma gurú para su interés e interés. Me gustaría agradecer a sus autoridades y funcionarios. Puede cerrar esta queja al supervisor de Espresiyalist. Lo digo por mi propia voluntad, no hay problema.

Este es el hilo oficial, no tienes ninguna queja abierta, así que no hay nada que cerrar. Pero es bueno que describieras tu experiencia al menos para otros jugadores.

Para mí, personalmente, los bonos pueden ser bastante engañosos, por lo que tendría cuidado al aceptar uno. Si algo no me queda claro, consultaría los términos y condiciones o preguntaría directamente en el chat en vivo. Sé que muchos de los problemas que surgen en el casino se deben a los bonos, por eso lo digo.

Te deseo mucha suerte y que no te encuentres en la misma situación en el futuro.