hace 1 año
Very good, our full conversation and all the documents have been submitted to casino guru on the complaint so hopefully in couple of days we can continue there.
Tema general sobre Onlywin Casino (página 2)
hace 1 año
Onlywin Casino es un casino sucio y fraudulento, trabaja con software falso y manipulado y ofrece bonos todo el tiempo. Los intentos de cerrar mi cuenta fueron recompensados con más giros de bonificación y dinero en efectivo... lo que experimenté aquí es la gota que colmó el vaso. Llamé a la policía criminal para poner fin a esta estafa, ¡¡¡pero siguen diciendo que tenemos licencia!!! ¡¡¡Tonterías absolutas!!!
También he presentado una denuncia contra esta autoridad corrupta, la GCB. ¡No hacen nada más que emitir licencias a través de IA! ¡Y los estafadores tienen vía libre!
Traducción automática:
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hace 1 año
Hello,
To reply to players, please use the quote or replay buttons. These buttons allow players to get notified of your response. Thank you 🙂
hace 1 año
Onlywin Casino es un casino sucio y fraudulento, trabaja con software falso y manipulado y ofrece bonos todo el tiempo. Los intentos de cerrar mi cuenta fueron recompensados con más giros de bonificación y dinero en efectivo... lo que experimenté aquí es la gota que colmó el vaso. Llamé a la policía criminal para poner fin a esta estafa, ¡¡¡pero siguen diciendo que tenemos licencia!!! ¡¡¡Tonterías absolutas!!!
También he presentado una denuncia contra esta autoridad corrupta, la GCB. ¡No hacen nada más que emitir licencias a través de IA! ¡Y los estafadores tienen vía libre!
No he ganado nada aquí, así que no puedo decir nada sobre el proceso de pago y verificación. Obtienes pequeñas ganancias después del depósito y siempre de acuerdo con el mismo patrón y luego todo va cuesta abajo. Y veo que ahora se niegan a pagar con algunas excusas, así que voy por buen camino.
Traducción automática:
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hace 1 año
Dear simplyme,
It is unfortunate to find out that you had a poor gaming experience with us. We would really appreciate if you could share what exactly went wrong so our team can work on improving the issues mentioned.
Please do not hesitate to open a complaint in case you want to share anything that can't be done here. We will be glad to assist.
Kind regards,
Onlywin team.
hace 1 año
Sabes exactamente qué salió mal. Ya lo he informado varias veces en el chat y tampoco funcionó correctamente. Eres más que descarado.
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coolman4ik
ha borrado el mensaje
hace 5 meses
Me confiscaron 84.000€, todas mis ganancias, todo mi crédito, solo dicen tonterías, había manipulado este casino, arruiné mi vida y Casino Guro solo da buenas críticas, pensé que Casino Guro me ayudaría a recuperar al menos algo de mi dinero perdido, pero no es así, nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Traducción automática:
hace 5 meses
Hello, can you tell me a little bit more about why the casino took your money and won't give it to you? I saw that you have an open complaint, so it's probably about the bonus.
This screenshot shows the amount of time each side has to respond, which is always a week.
Unfortunately, you are not the only one who needs help, so it is impossible to get to you as soon as you write back.
That is why you need to be a little patient and not jump to conclusions.
Editado
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hace 5 meses
Empecé a jugar solo con ganancias en agosto o julio de 2024. Perdí mucho dinero durante varios meses. La última vez, gané 33.000 € y los tenía en mi cuenta de juego. De repente, mi cuenta fue restringida. No podía entrar ni jugar. Dijeron que era un cheque normal y que debía enviar documentos, extractos de cuenta, etc., ¡aunque ya estaba todo hecho desde el principio! Hice todo lo posible, lo envié y, dos días después, mi cuenta se activó. Pagué 3.000 € y seguí jugando con mis 30.000 € de Baccarat del Casino en Vivo. En pocas horas, el mismo día de la activación, llegué a casi 60.000 € y luego volví a bajar a 18.000 €. Estaba frustrado. Mi última partida fue Book of Ra con un bono de compra de 5.000 € y giros gratis. Lo asumí y jugué 70 partidas gracias a las extensiones del juego. Gané 69.000 € de una sola vez, y el saldo de 13.000 € que tenía en mi cuenta superaba los 80.000 €. Dejé el juego y me fui a duchar, totalmente feliz. ¡Tenía que ir a trabajar y tenía turno de noche! Justo antes de salir de casa, volví al casino, pero mi sesión estaba cerrada y, al introducir mis datos, recibí un mensaje diciendo que desconocíamos su correo electrónico. Les escribí por el chat VIP de WhatsApp y empezaron a contarme sus historias, diciendo que estaba haciendo trampa y que había jugado contra las condiciones de "solo ganar"... ¡y que mi cuenta y todos mis fondos desaparecerían para siempre! Nunca olvidaré ese momento. Mi vida está tan arruinada que quiero irme del país. ¡Me siento fatal! ¡Nadie está ayudando a estos verdaderos estafadores a entrar en la mesa! El casino no da ninguna información sobre mis malas acciones, cobran mi dinero durante meses y, la primera vez que ganas un buen premio, simplemente te acusan de algo así y te bloquean. Soy una persona sencilla que va a trabajar. No uso VPN ni cuentas dobles, ni programas, ni estrategias, ni nada; de lo contrario, no habría perdido dinero durante casi un año, ni siquiera grandes sumas. Tomé grandes riesgos y gané a lo grande, si es que a eso se le puede llamar grande. Ves gente en YouTube jugando más de 100.000 € en una sola mano, ¡pero luego me pregunto de qué se trata! ¡De todas formas, tenía un límite de apuesta máximo de 5.000 €! Era nivel 15 en este casino onlywin. Me escribieron diciendo que no se trataba de un juego, sino que habían observado mi juego durante mucho tiempo. Luego me escribieron en otro correo electrónico: como pregunté por qué no había recibido ni un solo mensaje, ni advertencia ni nada parecido hasta ahora, me respondieron que si todo funcionaba con normalidad, ¡no era necesario enviar ningún mensaje!... ¡Así que no es cierto que hayan estado observando mi comportamiento de juego durante mucho tiempo! No hubo ningún problema ni ninguna advertencia. El mismo día que activaron mi cuenta y me pagaron el dinero a la 1 p. m., y ese mismo día, justo después de ganar 70.000 €, me bloquearon a las 4 p. m., todo está más claro que el agua. ¡Gana solo por ganar! ¡Me gustaría saber qué clase de jefes y gerentes de baja calidad dirigen este casino!
Traducción automática:
hace 5 meses
I completely understand your surprise. According to what I read in the complaint, the casino accused you of using some tactics and the like.
Jozef is already dealing with everything and has invited the casino to the thread, so I hope they will clarify and explain more what happened and why they took your money.
We will wait for this fact.
hace 5 meses
¡Puedo, y todos podemos, afirmar muchas cosas! Pero exponer la verdad con hechos demostrables y comprensibles es algo completamente distinto. Soy una persona completamente normal, no estudié informática y ni siquiera tengo ordenador en casa. Tengo un iPhone 11 y juego con él bastante a menudo porque mi batería está bastante vieja. Se bloquea. Incluso en la foto donde gané 69.000 € se puede ver que todavía me queda un 2 % de batería. Solo quiero decir que no sé nada de esto; si no, no estaría perdiendo tanto durante tanto tiempo. Además, no hay tácticas, todo se basa en el azar; si no, ¡mucha gente usaría tácticas, las pondría en práctica y ganaría! ¡Si tengo un límite de apuesta por ronda en un casino! ¡Cómo puedo usar tácticas! ¿Por qué el día de la activación, 3 horas después, gano y, de repente, me bloquean la cuenta de nuevo? ¿Por qué me dicen que la decisión no se basó solo en una victoria, sino que me habían estado observando durante mucho tiempo y que por eso tomaron esa decisión? Para empezar, eso no tiene sentido, y luego, ¿por qué nunca recibí una advertencia ni un mensaje cuando me habían estado observando durante tanto tiempo? Somos jugadores, queremos divertirnos y quizás ganar dinero, no somos hackers ni estafadores. ¿Y por qué nadie me ha contactado en casi un año y por qué no me dijeron que esto no funciona así, que estabas jugando a lo grande o a lo pequeño, o lo que fuera? ¡Nunca! Y el casino dice que sí, que si todo iba bien, nunca hubo motivo para enviarles una advertencia. Entonces, la afirmación de "observamos tu estilo de juego durante un largo periodo" no puede ser cierta. Así que, si recibo un pago el mismo día y, después de enviar un montón de documentos, me liberan con un saldo de 33.000 €, con ganancias, pérdidas y ganancias, ¡me bloquearán! Porque fue demasiado para el casino. Gente, no lo entienden, mi vida está completamente arruinada, estoy a punto de irme del país, este casino ni siquiera cumplió con su parte y me lo quitó todo. Es un fraude, este tipo de cosas destruyen la vida de la gente, estoy al límite de mis fuerzas. Nunca usé trucos, jugué como siempre. Sin otro dispositivo, sin doble cuenta, vivo solo, no vive nadie en mi casa. El casino quiere que pierdas con las opciones y los límites que ofrece, y yo he jugado a los juegos de casino; no puedo inventar nada. He ganado y perdido en el casino en vivo, ¡y entre tanto también he comprado bonos! Y al final me arriesgué mucho, compré un bono de 5000 € de Book of Ra y gané. ¡Supongo que no programé ni inventé el juego después de todo! ¡Lo que está pasando es un fraude! Si lo hubiera perdido todo al final, como siempre, ¡el casino onlywin me habría baneado de todas formas! Gente, ¿de qué estamos hablando?
Traducción automática:
hace 5 meses
There is no need to be upset, I only said what I saw from your complaint. I am not making any conclusions or anything like that.
Tactics are different and can be used, I would say less on slots and more on some table games. So it's quite normal.
So far nothing has been confirmed and we will decide only on the basis of clear evidence and facts from the casino, not on the basis of a feeling.
So you don't have to worry about it not being fair.
We will see how it goes and what the casino will provide to our team when contacted.
ResponderCitar1
hace 5 meses
Hi Melo33,
Thank you for your patience!
We’ve already responded to your complaint in the Complaints section and are doing our best to explain the situation as clearly as possible.
If you have any further questions or need additional clarification, please don’t hesitate to reach out!
Kind regards,
OnlyWin Team
hace 5 meses
No me has escrito nada que pueda ayudarme, simplemente me has estafado como a muchos otros aquí y en sitios como Casino Guru. Usas una estrategia, no a mí. Robas a la gente, no tienes ni idea de lo que les haces. Un día los arrestarán a todos, son unos criminales. Soy un simple trabajador, trabajo en seguridad y gano entre 2500 y 4000 euros al mes. Me desvivo por este dinero, jugué contigo mucho tiempo y al final, cuando gané, simplemente me bloqueaste y elegiste tus razones. No entiendo nada de estrategias, trucos ni nada de eso. Soy un estúpido que ha pasado toda su vida en casinos como el tuyo y Only Win me ha robado la vida, la juventud y el futuro. El dinero no es una ganancia para mí, solo lo que pongo en los casinos. Me estás quitando mis derechos; de todas formas, todos sois millonarios. ¿Por qué no nos dejáis siquiera respirar a los pobres? Estoy endeudado, puedo demostrarlo todo. ¿Crees que estuve allí dos días y gané? ¡Si el dinero desaparece, no me importa! He estado jugando contigo desde finales de 2024. El día que me bloquearon, me activaron usando los documentos que te envié. Recibí un pago y, tras ganar (que también es el juego que ofreces), gané. No jugué en vivo ni nada más. Al final, compré Book of Ra, un juego programado, y luego me bloquearon. Nunca antes había recibido una advertencia tuya. Me dijeron que si todo estaba bien, ¡no había necesidad de advertirte! Pero también me dijeron que mi estilo de juego había sido observado durante mucho tiempo, así que ¿por qué no lo denunciaste? No digas nada aquí. Quiero que me encuentres a medio camino y que no te refieras a este comportamiento falso, porque es muy, muy difícil para mí. ¿Entiendes?
Traducción automática:
hace 5 meses
Thank you hier is Mehdi
hace 5 meses
Hi longqbdn198544!
We completely understand that this situation has been upsetting for you. However, we’d like to kindly point out that this thread is dedicated to OnlyWin Casino and we are not affiliated with the brand you mentioned.
It’s possible that the brand you're referring to is listed on CasinoGuru and you might be able to reach out to them directly through that platform.
Wishing you the best of luck!
Kind regards,
OnlyWin Team
hace 5 meses
Player's posts were moved to another thread dedicated to right casino, so consider it solved. 🙂
ResponderCitar1
hace 5 meses
Casino will pay so thats good. However their bonus terms are really really really bad
Most slots only count 50% towards wager so you end up having to wager like 80x your bonus.
Good fast paying casino though. I deposited $140 on my second deposit and won $860 and was paid in about 20 minutes.
Editado
hace 5 meses
Nice to hear that the casino pays relatively fast.
And when it comes to bonuses, the good thing is that you can decide if you like them or not and whether you will play with them. Right? 🤷♀️
What about writing a user review? 😉
ResponderCitar1
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