Tema general sobre Oscarspin Casino (página 2)

¿Puedes informarme si tuviste éxito con el retiro?

Gracias

Hola, si la verificación sigue en curso, no me preocuparía. Dos días no es un desastre, así que me gustaría preguntar si todo lo demás que enviaste al casino fue aceptado. ¿O solo tuviste que enviar algo para verificar el método? ¿Fue un depósito o algún tipo de extracto de cuenta?

Definitivamente, ten paciencia y no te preocupes, diría yo. Creo que todo saldrá bien, y si no, estaremos aquí para ayudarte.

Hola querido Jaroslav,

Gracias por tu respuesta. Sí, envié mi identificación y también completé la verificación KYC. Sin embargo, no creo que este casino sea una estafa, pero estoy muy preocupado por mi retiro porque leí reseñas de Tr***pi**t y noté que algunas cuentas han sido cerradas. Honestamente, cumplí con todos los términos y condiciones.

Así que espero que no pongan alguna excusa para no pagar, por lo demás tengo que decir que los operadores y el soporte por email respondieron rápido y fueron muy amables.

De acuerdo

Lo entiendo, así que veamos qué sucede y, si no puede retirar su dinero o su cuenta está cerrada, estaremos aquí para ayudarlo.

Esperemos a ver qué se les ocurre. Completar el proceso de verificación es un gran paso.

Cruzo los dedos por ti.🤞

Un casino caro que anuncia y ofrece una ganancia en el primer depósito para atraer al jugador, luego opera como un cobrador de depósitos y solo...

Oye, ¿quieres decir que después de tu primer depósito, no lograste ganar nada más?

A veces así es en el casino. Desafortunadamente, los jugadores suelen perder dinero a largo plazo.

Así es la cosa, y si sientes que no lo estás haciendo bien, es mejor tomarse un descanso.😕

¿Por qué este casino tiene una calificación de 9.6?

Existen numerosas reseñas negativas, muchas quejas, principalmente sobre retrasos en los retiros.

¿Alguien me lo puede explicar, por favor? ¿Hay dinero de por medio?

Bueno, si te interesa saber cómo analizamos todos los casinos online, puedes leerlo aquí .

Además, las opiniones de los usuarios no se tienen en cuenta en el índice de seguridad, ¿sabes?

Pero, ¿tiene usted alguna experiencia personal en este casino?

¿Podrías informarme si lograste realizar el retiro?

Me estafaron con 15.000 y Casino Guru les ayudó.

Sí, hay muchas probabilidades de que no consigas el dinero.

Qué gran pérdida, lo siento mucho, hermano. 😫😫😫

Hola, ¿a quién le preguntas? ¿Necesitas ayuda, tal vez?

Hola, creo que esa es la razón por la que nos pediste que ocultáramos todos los detalles y la comunicación de tu queja injustificada: porque te hemos estafado. Tiene sentido, ya veo.

Bueno, si prefieres que sea así, también puedo hacerlo. ¿Qué te parece si dejamos de lado las emociones y nos centramos en los hechos? Con mucho gusto hablaré contigo sobre la situación que has vivido.

El jugador austriaco había solicitado un retiro menos de dos semanas antes de presentar esta queja. El pago aún no se había procesado. El equipo de quejas cerró la queja por injustificada, alegando motivos razonables para creer que el jugador estaba manipulando documentos. En consecuencia, se aceptó la decisión del casino de cancelar el retiro y bloquear la cuenta, ya que el jugador no cumplía con los requisitos de verificación necesarios para procesar retiros.

Entiendo que su experiencia haya sido difícil, y creo que usted no es un estafador que manipula los documentos deliberadamente, pero el resultado ya estaba decidido. Le pido, sin embargo, que sea justo. Comprendo perfectamente que esto aún es una herida abierta.

En ese momento, configuré mi comunicación con el casino como privada para no molestarlos aún más, ya que habían presentado argumentos arbitrarios.

Después de eso, le pedí a CasinoGuru que hiciera todo público, pero me ignoraron.

Es cierto. Ocultar una conversación con un casino porque se intercambia información privada sugiere inmediatamente manipulación. Si ese es el caso, sugeriría eliminar esta función por completo y permitir que todos vean todo.

Todas las preguntas sobre qué documento supuestamente fue falsificado fueron ignoradas.

Por mi parte, todo está en orden. El casino suele fallar en los pagos, y cuando lo hace, la espera se prolonga durante semanas o meses, como también han reportado otros jugadores.

Pero claro que hablaremos de ello; al fin y al cabo, tú te ofreciste. ¿Cuál de los 20 documentos que envié al casino supuestamente fue manipulado?

Por ejemplo, ¿la firma digital del empleado del banco que confirmó mi cuenta? Espero que ya hayas visto algo así antes.

¿O mi cuenta de Revolut, que de por sí está sujeta a estrictas regulaciones?

Por supuesto, la decisión no se revertirá ahora, así que por favor no hagas el ridículo.

Creo que todo lo que escribiste en tu publicación debería dirigirse a nuestro equipo de reclamaciones. Solo el responsable de reclamaciones puede responder a tus preguntas. Lamentablemente, aquí en el foro no podemos conocer todos los detalles de cada reclamación en nuestra base de datos.

Además, si desea modificar algo en el hilo de la queja, deberá ponerse en contacto con el responsable de la resolución de su queja.

Jugué allí y retiré mi dinero, pero después de alcanzar el nivel Oro, ¡las ganancias disminuyeron!

Editar: 1 de 2 retiros llegan a mi Skrill ahora mismo, ufff... 😁 Solo ten paciencia y no hagas estupideces funciona 💪

El primer retiro del mes pasado fue INSTANTÁNEO en tan solo 1 hora y tenía 3000 pln (700 euros) en mi cuenta de Skrill.

Justo ahora todavía tengo 2 retiros pendientes desde el 16 de febrero... El soporte no responde correos electrónicos con ninguna información, el chatbot de IA está hecho para nada, esa situación se siente un poco extraña...

Tengo una cuenta desde el año pasado, con verificación KYC completa, he realizado muchos depósitos y después de un año de juego he intentado hacer los primeros retiros... Lo cual no me agradó en ese momento.

Así que, solo esperar, no está bien, porque el depósito es instantáneo y bienvenido, pero ¿y los retiros? Tranquilo...

Tengo pruebas, por supuesto, pero espero que no sean necesarias.

Salud

¿Puedo preguntar si ha utilizado el mismo método de pago para todos los retiros?

¿Hay alguna información del soporte del casino sobre algún retraso en su correo electrónico, tal vez?

A veces, este tipo de mensajes pueden acabar en la carpeta de correo no deseado, así que intenta revisar allí también.