Tema general sobre Pin-Up Casino (página 9)

Creo haberle explicado ya lo que debe hacer en esta situación: presentar una queja ante nosotros . Ese es el paso necesario para que nuestro equipo investigue el caso e intente ayudarle.

Si el casino solicita un video de verificación en lugar de documentos, se trata de un requisito aparte. La verificación por video es habitual, y si te niegas a completarla, lamentablemente no se te considerará completamente verificado.

Si el problema es que el enlace de verificación ya no funciona porque el temporizador ha expirado, deberá programar una nueva sesión de verificación con el casino. Ya sea que se requiera una videollamada o una grabación, pregunte al casino cuándo podrá reactivar el proceso para que pueda proporcionar la información necesaria.

Eso es todo lo que puedo aconsejar razonablemente en este momento.

Ya está presentado el caso con pantsllazos de todo

Muy bien, entonces por favor, hagamos seguimiento a su queja y esperemos que la investigación llegue a un resultado positivo.

Si tienes alguna novedad, no dudes en añadirla a tu queja y también puedes compartirla aquí en el foro.

Crucemos los dedos. 🤞

Te puedo enviar todos los pantallazos donde traté de retirar $1.000.000 y tampoco me dejo y empezaron...enviándome para un lado y otro ..todos los pantallazos están En Guru para tratar de tener una solución

Tu crees qué una verificación por video se realice con cronometro ...No estamos en un concurso...Responda en segundo y gane ...

Quiero dar las gracias A Casino Guru por soportame con tanta queja y pantallazos por no pago de Casino pin-up

Tengo qué informar qué cacino pin-up me cancelo los $4,000,000 ta están en mi cuenta de ahorro ...

¿Te explicaron por qué rechazaron tu solicitud de retiro?

Revisé tu queja y vi que el casino respondió hace unos cinco días. Su respuesta fue bastante clara sobre lo que necesita de ti. Debes proporcionar una descripción detallada de los problemas específicos que estás experimentando con la verificación. También puedes adjuntar capturas de pantalla, grabaciones de video o cualquier otra evidencia relevante para que el casino pueda identificar exactamente qué está fallando.

Sin duda lo haría, ya que podría acelerar el proceso de verificación. No podrás retirar tu dinero hasta que tu cuenta esté completamente verificada, lo cual es práctica habitual en los casinos.

El casino también incluyó una recomendación adicional al final de su respuesta. Por favor, revise su queja y responda allí con todos los detalles solicitados. Esto será mucho más efectivo que publicar capturas de pantalla y actualizaciones en el foro, así que continúe gestionando el asunto directamente a través de su queja.