Oh no, esperaba que el problema estuviera a punto de resolverse, pero parece que todavía tienes dificultades para resolverlo.
Pero no se preocupe: mis colegas están dispuestos a presentar la denuncia en su nombre.
En primer lugar, el correo electrónico. la descripción de la queja, una captura de pantalla de las comunicaciones relacionadas o cualquier otra cosa que tenga a mano.
En segundo lugar, para evitar que esto le vuelva a suceder a otras personas, me gustaría pedirle amablemente su ayuda:
Por favor, envíenos la actualización del error por correo electrónico a :
1) Haz una captura de pantalla de toda la pantalla donde también veamos el dominio que utilizas cuando aparece el CAPTCHA.
2) Agrega la hora exacta y también dinos la zona horaria (lo mejor sería en UTC)
3) Una dirección IP también sería genial si puedes encontrarla.
Aquí también hay algunos consejos para lidiar con el problema proporcionados por nuestro desarrollador jefe:
¿Estás usando una VPN? ¿Y un complemento del navegador? El bloqueo podría estar relacionado con el uso de un complemento o programa de red privada virtual (VPN) en el navegador.
Algunas VPN envían tráfico que viola la ley o los términos de servicio de los sitios web.
Aquí están las 3 cosas más importantes que sugeriría.
1. Verifique su dirección IP: si hay alguna actividad sospechosa desde su dirección IP y está marcada como spam, Google mostrará el mensaje reCAPTCHA y detendrá su verificación.
2. Revisa tu red: A veces (sobre todo en países como China), el proveedor de servicios de internet (ISP) oculta la dirección IP y rastrea tus actividades de navegación. Esto provoca que sistemas de seguridad como reCAPTCHA, de Google, bloqueen toda la red de direcciones IP utilizadas por dicho ISP.
3. Revisa el malware y las extensiones del navegador: si ves con frecuencia el mensaje "No soy un robot", revisa tu ordenador en busca de programas maliciosos y elimina las extensiones innecesarias del navegador. Prueba la herramienta oficial de limpieza de Chrome.
Lamento el desorden; cualquier ayuda podría sernos útil para detectar y resolver los problemas, pero en general hemos estado recibiendo comentarios muy limitados.
Me siguen diciendo que espere un correo electrónico y que será dentro de las 24 horas, pero escucho lo mismo todos los días.
El quinto retiro fue rechazado e intenté solicitarlo nuevamente y ahora, cuando intento solicitarlo, aparece "El proveedor no está disponible en este momento".
Chicos, esto es una estafa total. No me pagaron 7934 euros y no hice nada malo. Después de un mes aproximadamente, me dijeron que había violado los términos del bono, lo cual no hice. También me pasó lo mismo con 7bets, su sitio hermano, y además hay uno nuevo en escena llamado 24bet para futuras referencias. Todos usan el mismo servicio de atención al cliente de Zendesk y los mismos nombres en el chat. Los expertos en casinos intentarán intervenir, pero no responderán y terminarán recibiendo puntos de la lista negra. Lamentablemente, esto no ayuda a recibir fondos. Cuando investigué sobre 7bets, aparentemente son estafadores de Nigeria que prueban suerte a pesar de su mala reputación, y me da miedo pensar en el dinero que han estafado a la gente, ya que nunca pagan. Lamento que esto no sea lo que ninguno de ustedes quiera oír, pero lo mejor que pueden hacer es aprender como yo para el futuro y seguir adelante.
Lamentablemente, el índice de seguridad de este casino lo dice todo.
Todavía puedes intentar presentar una reclamación, pero hasta ahora no hemos tenido suerte en comunicarnos con ellos.
Sin embargo, si su queja no se resuelve, al menos ayudará a reducir aún más la calificación del casino.
Entonces, aquí está el enlace donde puedes enviar tu queja si quieres ayudar a reducirlos.
Si experimenta algún problema, infórmenos y trataremos de encontrar la solución.
Lamento el error al intentar presentar una queja. Últimamente nos pasa bastante y estamos intentando solucionarlo.
Intente utilizar una computadora si está intentando enviarlo desde su teléfono y, si no, escriba directamente a nuestro equipo de quejas en , por favor.
Infórmenos también sobre cualquier actualización.
Lamentablemente, no tenemos un representante de casino activo aquí en nuestro foro, por lo que puedo ver, por lo que probablemente no sería posible obtener ninguna respuesta del casino aquí. 🤷♀️
Entonces después de 2 semanas borraron todo mi dinero y me dijeron en el chat que violé las reglas de bonificación jaja
Nunca usado y Bono…
¡Cuidado y no juegues aquí! ¡ESTAFA!
So After 2 weeks they deleted all my Money and told me in the Chat I violated the Bonus rules haha
never used and Bonus …
Watch out and don’t Play here ! SCAM
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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