hace 2 años

¡¡No deberíamos tener que luchar para obtener nuestras ganancias y PUNTO!! Especialmente cuando vamos más allá para cumplir con sus ridículos términos y condiciones. Parece que aquellos de nosotros que lo hacemos... terminaremos siendo rechazados por una regla inventada o una situación que es descaradamente falsa como la que me negaron (ver la publicación original arriba). Después de varios intentos de demostrar que estaban equivocados, simplemente dejaron de responder a mis mensajes e incluso ignoraron las solicitudes de Casino Guru, ya que intentaron ayudarme después de que presenté una queja formal, por lo cual estoy muy agradecido. Si esto no grita CULPA en sí mismo, entonces no sé qué más lo hace. Desafortunadamente, los juegos de azar en línea no están regulados por ninguna entidad gubernamental, por lo que responsabilizarlos o intentar demandarlos no te llevará a ninguna parte más que a la quiebra. Es una situación triste, así que lo único que podemos hacer como jugadores es quejarnos en todas las plataformas de reseñas disponibles para advertir a otros con la esperanza de que estos delincuentes queden en quiebra porque nadie frecuenta sus sitios. Esperemos que en el futuro cercano se implemente algo que regule a estos imbéciles y los cierre cuando violen los derechos de sus jugadores. Les deseo a todos la mejor de las suertes y POR FAVOR, tómese el tiempo para investigar estos sitios de apuestas y tome en serio cada queja cuando los examine. Las probabilidades están bastante en nuestra contra en este mundo viscoso... TENEMOS que hacer nuestra tarea a fondo para protegernos.
El 21 de mayo, recibí un correo electrónico de Daniel sugiriendo jugar en el casino PrimaPlay, ya que ofrecen 50 $ para jugar sin depósito. Yo también lo hice. Para ganar dinero, tenías que apostar 40 veces los 50 $, es decir, 2000 $. El casino solo ofrece tragamonedas PrimaPlay (al menos probé 10 diferentes, todas del mismo operador). Después de 3 o 4 horas, aposté 2000 $ y gané unos 88 $, dinero real. Decidí retirar el dinero. Y aquí empieza lo bueno.
Si querías retirar dinero a tu tarjeta/cuenta bancaria, tenías que pagar una comisión de 50 $ y el límite mínimo de retiro era de 200 $. Otra opción era retirarlo a tu billetera de bitcoin con una pequeña comisión del 2 %. Probé esta.

También recibí un correo electrónico con esta información:
Estimado xxxxx,
¡Felicitaciones por su victoria! Hemos recibido su solicitud de pago vía Bitcoin por un monto de $86.00 USD.
Nuestro equipo de caja comenzará a revisar su solicitud y la procesará lo antes posible. Si desea cancelarla o modificarla, puede hacerlo en cualquier momento a través de nuestro equipo de caja o contactando con nuestro equipo de atención al cliente.
Si aún no lo ha hecho, asegúrese de haber verificado su cuenta. Encontrará más información sobre cómo verificar su cuenta en nuestra Base de conocimientos . Asegúrese también de que su dirección y la información de su cuenta sean correctas y estén actualizadas, y de haber proporcionado toda la información necesaria para procesar el pago.
No olvides que puedes contactarnos en cualquier momento y estaremos encantados de ayudarte. Responde a este correo electrónico o visita nuestro portal de soporte para contactar con un asesor por chat en vivo.
¡Mis mejores deseos!
- El personal de Primaplay -
44722775 - 21/05/2025 14:31:42
Después de 24 horas de espera recibí un mensaje:
Estimado xxxxx,
Lamentablemente hemos tenido que rechazar su solicitud de pago de BTC de $ 86,00 USD.
El equipo de cajeros ha proporcionado las siguientes notas:
¡Felicitaciones! Necesita verificar su cuenta y realizar un depósito de verificación de $20 para retirar. El retiro máximo es de $50 en BTC. Consulte el correo electrónico del cajero.
Por favor, revise estas notas y avísenos si tiene alguna pregunta o necesita ayuda. Puede contactarnos en cualquier momento y con gusto le ayudaremos. Simplemente responda a este correo electrónico o visite nuestro portal de soporte para contactar con un asesor por chat en vivo e indique el ID de seguimiento: 44722775.
Atentamente
- El personal de Primaplay -
44722775 - 22/05/2025 05:34:57
Y el segundo mensaje:
Hola xxxxx,
¡Felicitaciones por tu victoria!
Para procesar su solicitud de retiro, primero necesitamos verificar su identidad. Es muy fácil y solo le llevará un par de minutos a través de nuestro sistema seguro de verificación en línea.
Para comenzar, simplemente visite el siguiente enlace y siga las instrucciones en pantalla:
https://verify.income-network.com
También deberás realizar un depósito de $20 en Bitcoin en el casino. Esto es solo para fines de verificación y los fondos se pueden retirar sin requisitos de apuesta.
Una vez que haya completado estos pasos, permítanos un poco de tiempo para completar nuestra revisión. Si necesitamos algo más, nos comunicaremos con usted por correo electrónico.
Si necesita cualquier tipo de ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Atentamente,
Claire
Cajero de PrimaPlay
www.primaplay.eu
Creo que deberías eliminar este casino de tu lista y marcarlo como una estafa. Para que conste, decidí jugar por diversión con todo el dinero que tenía, ya que no depositaré para poder retirar lo que gané. ¿Sabes qué? Ahora solo tengo 50 $; el resto se ha ido.
¡¡¡QUE ESTAFA!!!
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.