hace 4 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Punt Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Hola,
¿Está seguro de que todos sus documentos ya han sido aprobados? ¿Recibiste algún tipo de confirmación?
Si es así, le preguntaría al casino qué puede causar este problema.
Incluso puede grabar un video en el que intenta realizar un retiro y enviarlo también al casino.
Gracias Radka, tenía $1400 que estaba tratando de retirar. Finalmente probé 100 y fue aprobado. Luego lo cancelé y volví a buscar el 1400 y no funcionó. Retiré 100 a la vez para un total de 14 retiros jajaja.
A ver si consigo el dinero. Son un casino cursi. Incluso calcularon mi juego incorrectamente, cobrándome 40x en giros gratis que venían con mi depósito. El correo electrónico indicaba claramente que las ganancias de los giros eran solo una jugada 5X. Tampoco lo arreglaron. Hice la jugada de todos modos.
Nunca volveré a jugar en el casino de despeje y les avisaré si me pagan, sobre lo cual soy muy escéptico.
Hola,
Ya lo veo. Verifiqué dos veces los límites de retiro porque estoy bastante seguro de que causó este problema y encontré el límite de $ 2,500 por semana. Ahora me pregunto si esta información sigue siendo correcta.
De todos modos, advertimos que este casino estableció términos y condiciones muy injustos, por lo que supongo que acaba de demostrar que esta injusticia puede usarse contra los jugadores. 🙁
¿Entiendo correctamente que pudo realizar 14 solicitudes de retiro seguidas? 😀
Eso es inusual, diría yo.
Manténganos actualizados, por favor. Es posible que podamos ayudar si es necesario.
Buenos días. Gané un bono de $25 en este casino. Estuve dias y dias jugando y despues de completar el rollover no quieren pagar. Me aseguré de que mi país, Brasil, fuera elegible antes de jugar. Simplemente tomaron los $100 y no pagaron.
ago. 15, 08:33
Gerente Retiro aprobado
Solicitado 2022-08-15 08:33 am
$-101.14
ago. 15, 08:33
Gerente Retiro solicitado
$-101.14
ago. 15, 08:33
Retiro de Bitcoin denegado
Solicitado 2022-08-13 08:11 am
$100.00
ago. 13, 08:11
Retiro de Bitcoin solicitado
$-100.00
ago. 12, 21:48
Retiro de reversión de cupón aprobado
Solicitado 2022-08-12 09:48 pm
$-311.67
ago. 12, 21:48
Retiro de reversión de cupón solicitado
$-311.67
ago. 11, 09:06 a.m.
Depósito de tiradas gratis aprobado
$25.00
ago. 11, 09:06 a.m.
Depósito de tirada gratis solicitado
$25.00
Hola,
bueno, necesitaríamos saber si pasa todas las reglas asociadas con esos giros gratis.
Sería mejor preguntarle al casino, lo siento, pero este tipo de historia no me dice nada.
Por favor, hágame saber lo que aprende para el soporte o el chat en vivo.
¡Conviértase en miembro del Punt Casino creando una nueva cuenta allí, y luego canjee el código de promoción "CASH100" para recibir un bono sin depósito por valor de 100 giros gratis! El casino agregará giros de bonificación al instante en la tragamonedas de video "Cash Bandits 3" desarrollada por Realtime Gaming; puede buscar manualmente este juego o usar herramientas de búsqueda avanzada.
De cualquier manera, tenga en cuenta que debe usar todos sus giros gratis a la vez. Los fondos de bonificación que generará se pagarán al saldo de su cuenta con una apuesta X40, por lo que también debe reinvertir el monto de la bonificación tantas veces si desea realizar una solicitud de retiro más tarde. máx. La ganancia de bonificación tiene un límite de €/$100 o su equivalente en otra moneda.
Términos y condiciones de Punt Casino "Bono de giros gratis sin depósito":
Solo los nuevos jugadores que se registren en Punt Casino por primera vez pueden participar en esta promoción;
Los jugadores que sean residentes de los siguientes países no pueden registrarse en el casino y recibir un bono sin depósito: República Checa, Eslovaquia, Serbia, Costa Rica, Reino Unido y Australia;
Para recibir giros gratis sin depósito, el jugador debe registrarse en el casino a través del enlace exclusivo proporcionado en nuestro sitio web y luego activar el código de promoción "CASH100";
Los giros gratis adicionales se acreditarán en la tragamonedas de video "Cash Bandits 3" proporcionada por Realtime Gaming;
Las ganancias asociadas de los giros gratis estarán sujetas a un requisito de apuesta de 40x;
El bono tiene un máx. retiro establecido en €/$100 o equivalente en otra moneda;
Tenga en cuenta que el monto de la bonificación se considera no canjeable y se eliminará del monto de su solicitud de retiro;
Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el equipo de atención al cliente del casino por correo electrónico o chat en vivo en cualquier momento;
Se aplican los términos y condiciones generales de los bonos de Punt Casino.
Bueno, ¿y qué te dijo el casino?
¿Crees que podrías haber violado los términos y condiciones mientras jugabas?
Si lo hiciste, el casino debería explicártelo.
Amablemente hágamelo saber.
Casino respondió que mi área no está dentro de la promoción. Pero las reglas son claras y mi país está habilitado. Brasil.
Antes de jugar, incluso le pregunté a un asistente de chat si estaba Brasil y dijo que sí. Lástima que no tengo esa prueba.
¡Este casino está rompiendo las reglas, es decir, NOTICIAS FALSAS!
Creo que sería muy útil que actualices tu queja porque no pude encontrar esta información allí. Comparta amablemente la respuesta del casino aquí , tiene razón, lástima que no tenga algunas capturas de pantalla 🙁 pero sigo pensando que Kristina debería saber sobre esto.
Los nuevos juegos son una broma, actualizaron su sitio web e hice un depósito con un cupón que usé y no pude jugar ningún juego, no me devolvieron mi dinero, me culparon por no contactar a nadie, pero hablé con 3. personas con en un día completo, les aconsejo que no jueguen porque ahora se están volviendo corruptos como algunos de esos otros casinos, todos los juegos nuevos son basura y no vale la pena donar dinero para jugarlos.
Hola.
bueno, es normal que algunos juegos puedan estar restringidos mientras un bono está activo, supongo que deberías poder encontrar esta información en los términos del bono.
Diría que es mejor que poder jugar juegos restringidos y descubrirlo después de enviar un retiro.
Aunque lamento que no hayas tenido suerte.
Siéntete libre de sugerir cualquier casino y comienza tu propio hilo 🙂.
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