Nos gustaría aclarar que cada bono ofrecido por un casino en línea está sujeto a términos y condiciones específicos, que pueden incluir requisitos como un depósito mínimo, requisitos de apuesta y límites máximos de retiro.
En su caso, podemos confirmar que el bono que utilizó estaba sujeto a un límite máximo de retiro.
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto pueda causar. Sin embargo, esta es una condición específica del bono y, por lo tanto, no podemos abonarle el importe adicional que solicitó.
Agradecemos su comprensión y cooperación con respecto a los términos y condiciones de la bonificación aplicable.
Si necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle.
Un cordial saludo,
Esa es su respuesta.
Después de eso, solicité el cierre permanente de la cuenta. No me respondieron.
