ForoCasinosTema general sobre RANT Casino

Tema general sobre RANT Casino (página 3)

hace 3 años de Nataliee
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13002 visualizaciones 47 respuestas |
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Radka
hace 1 año

No entiendo su publicación con tomas kay, ¡se me muestra otro empleado que creó la contribución! .... me puedes explicar como funciona gracias 🙂 file

Traducción automática:
Anonymized518
hace 1 año

I'm sorry, but I don't understand. 🙂

I'm not in any communication with tomas kay. Who is this anyway?

There are no casino employees here. Daniel and I are admins here on the forum. Since Daniel is obligated to do more complex tasks, I take daily care of the forum most of the time.

Is it better?

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 mes

Hola a todos,


Me registré en RantCasino a principios de esta semana y realicé depósitos desde mi cuenta bancaria mediante el método Sofortüberweisung. Tenga en cuenta de antemano que estoy jugando sin dinero de bonificación.


Me verifiqué completamente el primer día, es decir, envié mi documento de identidad y comprobante de domicilio. Los procesaron y aceptaron muy rápidamente (en pocas horas).


Después de jugar un poco en el casino perdí así que deposité algo más de dinero.


En total, gané unos 100 euros más que los que había depositado. Decidí retirarlos y recibí 476 euros en mi cuenta bancaria.


Dijeron en el chat que todo estaba bien porque mi cuenta ya estaba verificada y no tenía que preocuparme por recibir el dinero. Después de más de 30 horas recibí un correo electrónico diciendo que necesitaban un comprobante de mi banco...


1. Pregunta: ¿Por qué de repente necesitamos pruebas ahora?


2. ¿Por qué solo después de más de 30 horas? Para mí, esto es una táctica claramente dilatoria, ya que podría cancelar la cantidad y seguir jugando, ¡pero no planeo hacerlo hasta que reciba mi dinero!


3. También envié el extracto de mi cuenta bancaria y el comprobante de los pagos, pero ahora no me llega nada. En el chat me dicen paciencia, paciencia, paciencia... ¡lo de siempre!


Así que estoy empezando a tener dudas sobre ver mi dinero.


Te mantendré informado sobre cómo se desarrollan las cosas aquí: el casino realmente ofrece buenos juegos y parece bien estructurado, ¡pero esta demora en el pago es realmente mala!


Para ser honesto, ¡nunca he experimentado algo así en otros casinos!


¡Te responderé cuando haya novedades!


Nota: En el chat dice que después de que se haya revisado el extracto bancario, tengo que esperar otras 48 horas hasta que el departamento de finanzas lo procese... así que después de que se hayan revisado los documentos, todo comienza de nuevo. ¡Eso es un mal chiste!

Editado por el autor hace 1 mes
Traducción automática:
gambler84
hace 1 mes

Hi there!

In my opinion, it is very important to understand that if any player verifies the profile immediately after the initial registration or before several deposits are made, it frankly does not mean that no further need for checking ather details will emerge.

Let's ask ourselves a question: What the casino can actully verify in case you have just registered and haven't deposit yet? Only our personal details - nothing more.

Yet for the withdrawal request to be accepted, also your payment option and gaming history at least need to be checked out and verified too. They also need to be sure you complied with all rules the whole time you played there. Even though it is not so obvious, many details can hardly be verified earlier.

This, let's say, express verification is a good thing to do, of course, but it does not cover all fields.

What you described is quite a bad user experience, and I hope this casino will increase its efficiency with the verification and withdrawal process. By the way, this casino has also earned quite a bad user rating; still, the reviews are pretty old.

Speaking of user feedback, this is the lates provided by a fellow player from Germany:

I almost feel uncomfortable writing a positive review about Rant Casino when I read all the negative reviews. I am absolutely satisfied. After a few deposits of around €20, I suddenly had a win of over €3000. I immediately made a withdrawal of €2000 and about a week later the money was in my account.


Surely keep us posted about your progress. Wish you a smooth process!!


hace 1 mes

Actualización rápida sobre RANT: He recibido un correo electrónico que dice que se han comprobado mis documentos bancarios y que el dinero está en camino. Te avisaré en cuanto se publique.

Traducción automática:
gambler84
hace 1 mes

Hi!

Have you?! I'm just holding my breath,... I won't be available on Monday, but I'm really looking forward to the final happy end! 🤞🤞

Have a nice weekend, and don't leave us waiting. 🙂

hace 1 mes

Breve comentario. El dinero llegó a mi cuenta bancaria hoy. ¡Gracias Casino RANT! Sin embargo, me gustaría pedirles que procesen los retiros de dinero de manera más rápida y sencilla en el futuro y que no utilicen ningún tipo de tácticas dilatorias. El casino en sí está muy bien estructurado y ofrece buenos juegos. La atención al cliente y los pagos rápidos de las ganancias deberían ser algo común hoy en día, ya que hay muchos proveedores de casinos que lo hacen mucho mejor que RANT. Si vuelvo a jugar en RANT, estaré encantado de escribir mi informe aquí en el foro. ¡Que tengan un buen fin de semana y gracias por el apoyo!

Editado por el autor hace 1 mes
Traducción automática:
gambler84
hace 1 mes

Hey, I think I speak for all of us when I say that we're glad you managed to get the money. Sometimes withdrawals can be prolonged for various reasons, which is definitely not nice for the players, I understand that, but sometimes it can't be avoided. So how much did you wait in total? 

I think if you play here again, at least you'll know what to expect and it shouldn't surprise you. 

We will definitely be pleased if you give us a report. Anyway, I hope it will be more enjoyable than before and you will get the money faster. 😉😊☘️

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