Tema general sobre Rarebet Casino (página 2)

Espere a que su solucionador de quejas investigue y pronto podremos ver algún movimiento allí.

Lo sé, gracias por eso. Una pregunta rápida: ¿alguien ya está en conversaciones con Rarebet? ¡Gracias!

Realmente necesitarás esperar a que tu solucionador de quejas te brinde esta información, ¿sabes?

Entiendo eso... es solo que tienen alrededor de 7500$ CAD en XRP como rehenes y no responden en absoluto.

Sí, seguramente puede resultar frustrante.

Ahora mi cuenta dice que está restringida. Claramente es una estafa. No sé qué hacer, ni siquiera puedo dormir ni trabajar correctamente.

Mmm, eso no es algo que le agrade al jugador. Branislav se ocupará de tu queja de todos modos y, como dijo Romi, llevará algún tiempo.

Bueno, definitivamente intentaremos resolverlo y ayudar.

¡Cuidarse!

Ni siquiera me responden a mí ni a nadie. Creo que me han estafado.

¿Alguien más en el foro tiene alguna experiencia con el propietario o el equipo de gestión de este casino?

Acabo de comprobar si hemos tenido más quejas sobre este casino para saber cómo suelen responder a nuestro equipo, pero lamentablemente no pude hacerlo. Es un casino nuevo en nuestro sistema y aún no tenemos mucha experiencia con ellos.

Solo espero que me respondan pronto, porque de lo contrario la queja quedará sin resolver y afectará negativamente su calificación aquí, lo cual no creo que les guste.

Por supuesto, también espero que estén dispuestos a resolverlo todo. Solo tenemos que esperar un poco más y ver qué pasa.

Mantengo los dedos cruzados.🤞

No sé qué hacer, pero hace poco, el equipo de expertos en casinos y yo intentamos hablar con rare.bet sobre los 1554 xrp que me tienen retenidos y no me han respondido en meses. Sin embargo, no funcionó, ya que tampoco nos respondieron por este método. ¿Alguien sabe cómo puedo presentar una queja formal más grande?

Hola,

Lamento ver un final así...

Sin embargo, después de cerrar la denuncia, Branislav le ofreció la siguiente opción:

Existe otra opción para intentar resolver su problema o acelerar el proceso: puede contactar con la autoridad de juego que regula el casino (GCB) y presentar una queja directamente. Aunque actualmente no gestionan disputas individuales entre jugadores y operadores de juego, podrían revisar la situación en relación con posibles infracciones. Puede encontrar más información AQUÍ o nuestro artículo sobre los procesos de quejas de los reguladores en general AQUÍ .

Entonces, si el casino todavía está bajo esta licencia, vale la pena intentarlo.