Lamentablemente no entiendo tu pregunta. ¿Por qué se supone que es "nosotros" en "Oh, y por qué eres de esa opinión si puedo saberlo? ¿Has tenido alguna experiencia con nosotros que no haya sido agradable para ti?"
Además, la respuesta que proporcioné no fue para usted, sino para el miembro "apple127", como sugiere la publicación.
Siéntase libre de explicar; Estoy un poco perdido en este momento.
Gracias.
Ingresé la selección el 17 de agosto de 2024 y hasta el día de hoy no he recibido los fondos. Insistí varias veces a través del servicio de asistencia, siempre me aseguraron que lo resolverían en tres días hábiles, y el tiempo comenzó a alargarse. Nadie resolvió la selección, nadie respondió al correo electrónico, así que no sé si es correcto comportarse así.
Hola, yo diría que no es muy profesional no responderle al jugador y básicamente ignorarlo. ¿El casino también te dijo por qué tarda más de lo que te dijeron?
Sin embargo, me gustaría señalar que les damos a los casinos 14 días para resolver todo lo relacionado con el retiro y enviar el dinero al jugador. Por lo tanto, si no lo logran, puedes contactarnos e intentaremos ayudarte.
Si me permite preguntar, ¿es esta su primera opción? ¿Fue necesario que se verificara en el casino?
Fue mi primera opción y el casino constantemente me responde que tienen muchas transacciones y que tarda más. Ayer no pude acceder al casino a través de la aplicación, pero puedo hacerlo normalmente a través de la interfaz web. La cuenta informa que está bien y no quieren ninguna verificación.
Hasta ahora parece una auténtica revolución de los casinos que no va bien...
En este punto, realmente lamento que no podamos hacer mucho todavía y la administración del casino debería pensar realmente en la forma en que funcionan sus procesos.
Claro que lo entiendo. A veces sucede que los casinos tienen demoras con los retiros y no es algo completamente raro. Sin embargo, me solidarizo contigo y comprendo que no es lo más fácil escuchar siempre lo mismo.
Así que veremos a dónde va a continuación y si no llega a ninguna parte, como dije, puedes intentar ayudarnos. 🙂
Cruzaré los dedos para que no sea necesario y recibas tu dinero lo antes posible.
geia sas en el casino revolution
Tenía una cuenta en revolution casino, me aprobaron 7500 euros donde solicité un retiro de 500 euros por día, este era el límite hasta el último retiro hace 11 días aún no ha sido aprobado, les dije que los denunciaría a las autoridades griegas AUTORIDAD DE JUEGO INDEPENDIENTE y hoy llamaron a mi cuenta no puedo ingresar
¿Recibió algún correo electrónico del casino con una explicación sobre el cierre de su cuenta?
Intenta revisar también tu carpeta de spam, porque muchas veces ocurre que correos de este tipo pueden terminar allí.
En su queja , puedo ver que sus ganancias están relacionadas con apuestas deportivas, por lo que no puedo estar seguro ahora de que nuestro equipo pueda ayudarlo. En realidad, no tenemos ningún departamento que se ocupe de deportes aquí.
De todos modos, revisa tus correos electrónicos para ver si te han dado alguna explicación y con suerte podremos llegar al fondo del asunto.
Hola, el casino en cuestión me pagó después de dos semanas y solo después de recibir tres correos electrónicos urgentes. Por supuesto, dejé las otras ganancias que solicité debido al tiempo que tarda en pagarlas. Para mí, esperar tanto tiempo para ganar no vale la pena en el casino en cuestión.
Revisé mis correos electrónicos, no, no he recibido nada.
Hola, el casino en cuestión me pagó después de dos semanas y solo después de recibir tres correos electrónicos urgentes. Por supuesto, dejé las otras ganancias que solicité debido al tiempo que tarda en pagarlas. Para mí, esperar tanto tiempo para ganar no vale la pena en el casino en cuestión.
Cuando dices que dejaste el dinero ahí, ¿quieres decir que lo restaste o que todavía está en tu cuenta? Si no te importa, claro.
¿No vale la pena esperar a que lo paguen?🤷♀️
Ninguna explicación por parte del casino, ¿de acuerdo?🤔
Bueno, entonces tendremos que esperar a ver si nuestro equipo de reclamaciones puede averiguar algo. Intenta ser paciente, por favor, y seguro que te responderán lo antes posible.
EL DINERO ESTA EN MI CUENTA 1177 EUROS NO ME LO HA DADO REVOLUTION CASINO
Haz lo que puedas para contactar con Revolution Casino.
Sí, eso es algo que sabemos, pero, en serio, le pido que tenga paciencia. Deje que la queja se desarrolle más. El paso más importante es definir el problema y recopilar todos los datos relevantes. Esta parte no se puede omitir. Siga el cronómetro de quejas y sea paciente, por favor.
Solo para estar seguros, ¿tiene usted conocimiento de alguna otra complicación con el pago, o se trata solo de la enorme demora?
¡¡¡El retraso se debe a que mi cuenta ha sido cerrada permanentemente!!!!!!
Dijiste que no recibiste ninguna explicación sobre el bloqueo de tu cuenta, ¿no? Definitivamente sería bueno saberlo, ya que podría haber cualquier cosa detrás. ¿Jugaste con algún bono o no?
De todas formas, como ya se ha dicho, tendrás que esperar y ver cómo evoluciona tu queja a partir de ahora.
Espero que todo se solucione pronto.
¡Hola a todos!
He leído todos los comentarios sobre Revolution Casino. Inicié un pago el 25/08, pero no ha sucedido nada hasta hoy. Todos los días escribo al servicio de atención al cliente, pero recibo la misma respuesta neutral, hay mucho procesamiento, piden paciencia, ya está en proceso... y respuestas similares. Llevo casi 2 semanas esperando.
Hola, también quiero decir que dos semanas es exactamente el tiempo que les damos a los casinos para pagar a los jugadores. Si eso no funciona, puedes presentar una queja ante nosotros.
Tengo la sensación de que tal vez el casino pueda tener un retraso ya que varios jugadores están escribiendo esto, pero espero que al final salga bien y tengas el dinero después de todo.
¿Vas a esperar un poco más para ver si algo cambia? Si no, entonces como dije, lo más sensato es quejarse.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
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