Tema general sobre Richard Casino (página 2)

Porque hace demasiado tiempo que no inicio sesión; lamentablemente, esa es la práctica habitual en GMX.

Se niegan a ofrecer otras opciones. Según sus términos y condiciones, hay que escribir desde la cuenta con la que se registró el perfil.

Claro, pero ¿hay alguna forma de recuperar el acceso usando esa dirección de correo electrónico? Es bastante común tener que escribir desde una dirección de correo electrónico registrada, pero creo que si se puede verificar que realmente eres tú, tal vez se pueda solucionar, aunque no estoy completamente seguro.

Tengo una pregunta más: ¿qué debo tratar con el casino en relación con el RGPD? Pregunto para saber si es buena idea recomendar presentar una queja o si no gestionamos este tipo de asuntos.

Solicité información sobre el tratamiento de datos conforme al RGPD. No, ya no es posible reabrir cuentas cerradas en GMX y, por lo tanto, no puedo iniciar sesión. Sin embargo, ya les proporcioné los datos de mi pasaporte, mi antigua dirección de correo electrónico, mi dirección postal, etc.

Lo entiendo. Pero pregunté al respecto y, básicamente, no podemos gestionar asuntos relacionados con el RGPD si te afectan. No estoy seguro de cómo puedo ayudarte, ya que parece que no puedes llegar a un acuerdo con el casino según lo que has descrito. 🙁

Tras varios mensajes más, finalmente me has confirmado que me enviarás los datos. Gracias de todos modos 🙂

Me alegra mucho que lo hayas resuelto.

¡Cuídate! 🙂