hace 3 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Roo Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
¡Acabo de ver que dices! ¿Roo Casino está cerrado y ya no funciona? ¡Extraño! Me estoy esforzando mucho, saltando a través de los aros para obtener un pago de las ganancias de este sitio por la suma de $ 4500 au. ¡Si lo que dices es cierto, no tengo ninguna posibilidad de conseguirlos! ¡Sin embargo, todavía están tomando dinero!
Oh, esto suele ser lo peor que se puede encontrar...
Diría que un casino cerrado significa que no se aceptan nuevos jugadores, pero ¿tomar activamente el dinero? ¡Eso es genial!
¿También puedes jugar a algún juego? Quiero decir que no puedo acceder al sitio con VPN, no funciona. 🤔
Como dije inicialmente, deposité $ 40 au y obtuve un bono de depósito del 50% del cual gané más de $ 5000 au, al final puse y sigo confiando en obtener retiros 2x, 1 x por $ 2500 au y el otro por $ 2000 au.
todos mis documentos de verificación fueron exceptuados y aprobados. Luego vino el gran ¡El departamento de fraude ha marcado su cuenta! ¡Y se necesita más identificación! ¡Así que tuve que usar todos mis elementos de verificación pero darlos como imágenes conmigo sosteniéndolos!
También pidieron una tarjeta previa. Desafortunadamente, no pude hacer nada al respecto porque tengo una nueva tarjeta y esa fue destruida.
Ok, ¡este también funciona para mí!
Ya informé a nuestro equipo para actualizar la revisión. En mi opinión, el mejor paso es quejarse por ahora.
No lo dudes y presenta la denuncia te vendría bien un poco de ayuda, ¿verdad?
Use este enlace: https://casino.guru/complaints/create
Espero que estés de acuerdo con mi sugerencia.
¡Envié esto en un correo electrónico hace 5 horas! ¿¿Ninguna respuesta todavia?? ¿Normalmente regresan en 1 hora?
estaba bien o mal al hacer esta pregunta??
El 22 de julio inicié 2 x retiros
¡En ese momento se me pidió que proporcionara documentos de verificación! Lo cual hice. Luego recibí una notificación de que mi cuenta había sido examinada por el departamento de fraudes, ¡pero había sido marcada para un examen más detallado!
¡Pero mi cuenta había sido completamente revisada!
Desde entonces, he enviado todo lo posible para su escrutinio y recibí una notificación de que mi cuenta había sido actualizada.
Ahora es el 28 de julio y todavía nada?
¿Recibiré alguna vez este retiro de usted o seguiremos dando vueltas en círculos?
kevin
Kevin: no somos el chat ni el foro de Roo Casino, lo siento.
Estoy de acuerdo en que tienes razón en estar enojado, pero lamentablemente no hay nada que pueda hacer por ti aparte de la queja, como sugerí anteriormente. Espero que lo entiendas ahora. ¿Tú?
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