hace 11 meses
¿Cuál es el motivo por el que no puedo ver un comentario de Nick?
Which is that sorry can’t see a comment from nick?
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¿Cuál es el motivo por el que no puedo ver un comentario de Nick?
Which is that sorry can’t see a comment from nick?
Hola a todos,
¡¡¡Ya saqué todo mi dinero!!! El proceso de retiro fue una broma. Me uní el 3 de septiembre y después de la verificación logré 3 retiros, los cuales también tardaron una semana en procesar los primeros 2 y el último tomó 12 días, no me malinterpretes cuando te enviaron el dinero. llegar al día siguiente, pero esperar tanto es una broma.
Me preguntaron si volvería a jugar allí. Lo dudo con un tiempo de retirada como ese.
¿Cómo les va a todos los demás con la verificación y los retiros?
Hi everyone,
I’ve got all my money out!!! The withdrawal process was a joke I joined on the 3rd of September and after verification I’ve managed 3 withdrawals which too a week to process the 1st 2 and the last one took 12 days don’t get my wrong when the sent the money you get the next day but waiting that long is a joke.
I was asked would I play there again I doubt it with withdraw time like that.
how is everyone else getting on there with verification and withdrawals?
¿Lo hiciste?
¡Dudé bastante en mantener una actitud positiva! 😀
Al menos sabemos que siempre existe la posibilidad de pagar, solo que con un tiempo de espera inusualmente largo, ¡apuesto que es mejor que nada!
Aunque entiendo perfectamente tu duda.
¡Veamos cómo les va a los demás! 🤔
You did?
I was quite hesitant to remain positive! 😀
At least we know there is always a chance of paying, just with an unusually long waiting time, better than nothing, I wager!
I perfectly understand your doubt, though.
Let's see how others are doing! 🤔
Anoche, por todas las molestias, me dieron un bono de £ 20 con una apuesta de £ 100 que gané a £ 34. Fui a la ruleta en vivo y lo puse a £ 200 y luego me retiré. Regresé hoy y descubrí que parece haber ¿Te han tomado y te dan un bono? ¿Lo superas y luego intentan robarte?
last night for all there messing about I was given £20 bonus with £100 wager on it which I won to £34 odd I went to live roulette and put it up to £200 then I withdrew went back today to find it seems to have been taken so they give you a bonus you beat it then they try rob you?
Ey.
Creo que he seguido la misma regla. Gané £ 34,05, tiré un bono y jugué a la ruleta. Lo máximo que aposté fueron £ 50 por giro. Retiré £ 200 anoche. Solo miré hace 30 minutos, lo devolvieron a mi cuenta y luego me lo quitaron.
Hey.
think I’ve been done by same rule I won £34.05 threw a bonus and played roulette most I bet was £50 a spin withdrew £200 last night just looked 30mins ago it was put back into my account then taken away
Probablemente los juegos de vida estén prohibidos mientras haya un bono activo, esta prohibición no debería aplicarse cuando el requisito de apuesta ya se ha cumplido, supongo que es por eso que la anularon.
Probably lives games are banned while a bonus is active, this ban shouldn't apply when the wagering requirement is already cleared, I suppose that's why they voided it
Definitivamente, no jugué al casino en vivo hasta que se completó el bono y se depositó el dinero en mi cuenta, cuando jugué en vivo era "mi" propio dinero.
Definitely how I didn’t play live casino till the bonus was completed and money put into my account, when I played live it was "my" own money
¿Ha intentado preguntarle a soporte técnico por qué se anuló el saldo? También puedes presentar una queja:https://casino.guru/complaints/all
Have you tried asking support why the balance was voided? You can also file a complaint: https://casino.guru/complaints/all
Me han dicho que lo agregue a mi otra queja. Leí los términos y condiciones, conozco el juego mínimo y máximo del bono y lo pasé y lo vi realizado.
I’ve been told to add it to my other complaint. I read t&c know min and max play on bonus and I passed it saw it realised
Sólo una pregunta: ¿Se ha convertido el saldo de su bono después de cumplir con los requisitos de apuesta?
Consideramos justo que una vez que se realiza esta conversión y se anula el dinero restante del bono, el saldo se considere dinero real; no deben estar activos los términos de bono aplicados previamente.
Just a question: Has your bonus balance been converted after you met the wagering requirement?
We deem it fair that once this conversion is made and the bonus money left gets voided, the balance should be considered real money - no previously applied bonus terms should be active.
Sí, verifiqué que lo había apostado y vi que pasó del dinero del bono a mi saldo real. Cuando tenía dinero de bonificación, era de 50 peniques a £ 5 mínimo y la apuesta máxima aposté entre 50 peniques y £ 1 aposté £ 100 según me dijeron
yeah it has been I checked I had wagered it and saw it change from bonus money into my real balance. When I had bonus money it was 50p-£5 min and max bet I bet between 50p and £1 wagered £100 as told by them
Mmm, entonces probablemente estemos tratando con reglas injustas aquí. 🙁
La mala calificación del casino me da escalofríos. Espero que haya una manera de solucionarlo, pero en el futuro, trate de evitar este tipo de sitios, por favor.
¡Por ahora te deseo mucha suerte!
Hmm, so we are probably dealing with unfair rules here. 🙁
The casino's poor rating gives me creeps. I hope there is a way to solve it, but in the future, try to avoid such sites, please.
For now, I wish you great deal of luck!
Lo único que salva es que hay un bono frustrante. Lo superé pero no era mi dinero, saqué mi dinero y no volveré a depositar allí si no obtengo el resultado. Quiero que se cierre al final del fin de semana. .
the only saving grace is that it’s there bonus frustrating I beat it but wasn’t my money, I got out my money and won’t be depositing there again if I don’t get outcome I want it will be closed by end of weekend.
Ay dios mío. Se necesitaría una calculadora y un calendario para saber qué cantidad está permitida... ¿Soy solo yo?
No quiero sonar duro, pero esto es ridículo en mis libros.
Oh my god. One would need a calculator and calendar to find out what amount is allowed,... Is it just me?
I don't want to sound harsh, but this is ridiculous in my books.
Es una broma y me alegro de haber visto esto y no volveré a jugar allí, en lo que a mí respecta, ese era mi dinero y debería poder jugar como quisiera. ¿Quién tenía reglas tan estúpidas? 30 % Tuve suerte porque cuando deposité £ 200 aposté £ 250 y con estas reglas estúpidas £ 260 sería mi apuesta máxima y si me pasaba, me habrían quitado el dinero.
It’s a joke and I’m glad I’ve saw this and won’t play there again, as far as I’m concerned that was my money and I should be able to play as I wish. Who had such stupid rules 30% I was lucky cos when I deposited £200 I bet £250 and with these stupid rules £260 would be my max bet and if I went over that they’d have taken my money
Tienes toda la razón y estoy de acuerdo contigo porque es una tontería.
Veo que la denuncia va avanzando poco a poco y veremos donde llegamos. Les deseo a todos un acuerdo justo y que al final obtengan su dinero.
De todos modos, también creo que será correcto si no juegas más aquí. Te ahorrarás muchos problemas. Buena suerte.
You are absolutely right and I agree with you because it is quite nonsense.
I see that the complaint is slowly moving forward and we will see where we end up. I wish you all a fair settlement and that you get your money in the end.
Anyway, I also think it will be correct if you don't play here anymore. You'll save yourself a lot of trouble. Good luck.
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