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Tema general sobre Scatterhall Casino (página 11)

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hace 3 años
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hace 3 años
deesgb

En este momento, los pagos van muy bien, todavía tengo algunos abiertos, ¡pero creo que se pagarán hoy! ¡Está yendo muy bien en Scatterhall y están haciendo un gran esfuerzo para acomodar a todos!

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Estimado equipo de Casinoguru, me gustaría preguntarles cómo puede ser que fui redirigido incorrectamente después de hacer un depósito en Scatterhall y aparece: Bad Gateway Wild Pharaoh. Desafortunadamente, no tomé una captura de pantalla, pero ciertamente no estoy contando cuentos de hadas aquí. También puedes ver los bonos y los tiempos de chat en vivo, ¡es exactamente igual que en Wild Pharaoh! Pregunté en el chat si estaban relacionados con Wild Pharaoh, pero me bloquearon de inmediato, pero poco después, el jefe de afiliados, August Berger, escribió aquí, solo obtienen un bono de 50 euros y la cuenta está abierta nuevamente. Es que no escribo reseñas...

Editado
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hace 3 años
deesgb

Y querido equipo de Casinoguru, ¿cómo puede un casino otorgar un bono del 200 % en cada depósito? Ni siquiera me he acercado a experimentar eso en 8 años de juego en línea. Porque lo que sólo puede salir mal con las cosas. ¿Y dónde está la protección del jugador en este casino? Tuve mi cuenta cerrada permanentemente a través del chat sin volver a abrir y pude reabrirla inmediatamente sin enfriarme. O un límite de depósito podría eliminarse inmediatamente sin enfriarse. El Jefe de Afiliados me escribió que si desea un bono sin depósito, borre su límite de depósito a través del chat y luego solicite el bono directamente en el chat... sin palabras

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hace 3 años
deesgb

Y como este último, querido equipo de Casinoguru, ¿por qué Scatterhall siempre necesita los nombres de usuario que siempre solicitan aquí en el hilo? Les digo que solo pagan a los que se quejan públicamente y usan los nombres de usuario para localizarlos. No necesitarías nombres de usuario si el casino simplemente les pagara a todos. ¿Cómo ves al equipo de Casinoguru?

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TinoElina
hace 3 años
gbes

Estimado Tino Elina,

Como Scatterhall, estamos encantados de saber que nuestros pagos van muy bien y que podemos acomodar a nuestros usuarios lo mejor que podemos. Entendemos que los pagos oportunos y confiables son importantes para nuestros usuarios, y siempre nos esforzamos por procesar los pagos de la manera más rápida y eficiente posible.

Nos gustaría recordar a nuestros usuarios que, por lo general, los pagos solo se procesan entre semana, de lunes a viernes y excepto los días festivos. Por lo tanto, es posible que los pagos no se procesen hasta el siguiente día hábil si hoy es feriado bancario en su ubicación o en la ubicación del procesador de pagos.

Sin embargo, suponiendo que hoy sea un día hábil normal, nos comprometemos a procesar los pagos según nuestros plazos de procesamiento estándar. Si experimenta algún problema o demora con su pago, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda. Agradecemos su continua confianza y apoyo en Scatterhall.

Atentamente,

scatterhall

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Scatterhall Casino
hace 3 años
deesgb

Todo es genial ☺️ gracias

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hace 3 años
deesgb

Estimado equipo de Casinoguru, me gustaría preguntarles cómo puede ser que fui redirigido incorrectamente después de hacer un depósito en Scatterhall y aparece: Bad Gateway Wild Pharaoh. Desafortunadamente, no tomé una captura de pantalla, pero ciertamente no estoy contando cuentos de hadas aquí. También puedes ver los bonos y los tiempos de chat en vivo, ¡es exactamente igual que en Wild Pharaoh! Pregunté en el chat si estaban relacionados con Wild Pharaoh, pero me bloquearon de inmediato, pero poco después, el jefe de afiliados, August Berger, escribió aquí, solo obtienen un bono de 50 euros y la cuenta está abierta nuevamente. Es que no escribo reseñas...

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hace 3 años
gbes

Hola yasin61

Primero, sería bueno presentar una captura de pantalla de este tipo.

Además, como empresa independiente, no podemos responder a esa pregunta. Revisamos los casinos, no investigamos la configuración de las opciones de pago. Si presenta pruebas, el casino debe explicar en su lugar. Supongo que es obvio para todos nosotros.

No digo que no haya similitudes. Nosotros, al igual que usted, no tenemos ninguna prueba que diga que el casino tiene algo que ver con otro. Si encuentra alguno, publíquelo aquí o envíelo todo como una actualización:

file


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hace 3 años
deesgb

Y como este último, querido equipo de Casinoguru, ¿por qué Scatterhall siempre necesita los nombres de usuario que siempre solicitan aquí en el hilo? Les digo que solo pagan a los que se quejan públicamente y usan los nombres de usuario para localizarlos. No necesitarías nombres de usuario si el casino simplemente les pagara a todos. ¿Cómo ves al equipo de Casinoguru?

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hace 3 años
gbes

Veo muchos jugadores satisfechos. Pregúntele al casino sobre sus motivaciones, pero creo que ese nivel de apoyo es especial. Hasta ahora, no ha habido un representante de casino tan activo, que yo recuerde. Los jugadores se benefician de este enfoque, ¿no crees?

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hace 3 años
deesgb

Y querido equipo de Casinoguru, ¿cómo puede un casino otorgar un bono del 200 % en cada depósito? Ni siquiera me he acercado a experimentar eso en 8 años de juego en línea. Porque lo que sólo puede salir mal con las cosas. ¿Y dónde está la protección del jugador en este casino? Tuve mi cuenta cerrada permanentemente a través del chat sin volver a abrir y pude reabrirla inmediatamente sin enfriarme. O un límite de depósito podría eliminarse inmediatamente sin enfriarse. El Jefe de Afiliados me escribió que si desea un bono sin depósito, borre su límite de depósito a través del chat y luego solicite el bono directamente en el chat... sin palabras

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hace 3 años
gbes

¿Y cómo es posible que aún no haya presentado la denuncia, me pregunto? Haz eso y todos veremos qué estuvo mal y quién está mal. Este es el mismo consejo que doy a todos los jugadores que se quejan.

Comience de inmediato, por favor:

https://casino.guru/quejas


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hace 3 años
deesgb

El próximo pago se procesó muy rápido de nuevo 👍 sin preguntar, etc...


También me gustaría mencionar que nunca tuve que dar mi apodo, ¡y mis retiros ahora se procesan en 2 días!


todavía de mí 👍 para Scatterhall - 100% de recomendación mía




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Marzi
hace 3 años
gbes

Estimado cliente,

Muchas gracias por tomarse el tiempo para brindarnos sus amables y positivos comentarios. Realmente apreciamos cuando nuestros jugadores comparten sus experiencias con nosotros, y estamos encantados de saber que la pasaste muy bien en nuestra plataforma.

En algunos casos, es útil para nosotros tener un nombre de usuario asociado con la cuenta de un jugador para ayudarlo más rápido. Siempre nos esforzamos por identificar y resolver rápidamente cualquier problema que nuestros jugadores puedan encontrar en nuestra plataforma, y tener un nombre de usuario disponible puede ayudarnos a acelerar el proceso. Por lo tanto, si alguna vez necesita la ayuda de nuestro equipo de soporte, proporciónenos su nombre de usuario para que podamos ubicar su cuenta y brindarle la mejor asistencia posible.

Si alguna vez necesita más ayuda o tiene alguna otra pregunta, no dude en comunicarse con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudar y estamos comprometidos a brindar la mejor experiencia posible a nuestros jugadores.

Nuevamente, gracias por sus comentarios y esperamos continuar brindándole una excelente experiencia de juego.

Atentamente,

scatterhall

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hace 3 años
deesgb

Para mí se tarda más. Los últimos 500€ están a la espera de su liberación. Recibo correos electrónicos con ofertas de bonificación todos los días, pero, por supuesto, no pago hasta que se ha pagado todo. El chat en vivo solo se refiere a los términos y condiciones que pueden demorar más de 1 o 2 días. ¿Pero siempre? Espero que todo vaya bien ahora.

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Scatterhall Casino
hace 3 años
deesgb

Eso con el 27 probablemente no funcionó de esa manera, esperaré a ver si pasa algo más 🙂

Traducción automática:
Nero
hace 3 años
gbes

Hola Nero,

Espero que este mensaje te encuentre bien. Quería informarle que su pago fue procesado y enviado ayer, y debería estar con usted esta tarde, según lo confirmado por nuestro equipo financiero.

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por el retraso en el procesamiento de su pago. Tenga la seguridad de que estamos trabajando para mejorar nuestros procesos para garantizar pagos oportunos en el futuro.

Gracias por su paciencia y comprensión en este asunto. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,

scatterhall


Traducción automática:
asgard18
hace 3 años
gbes

Estimado asgard18,

Nos complace informarle que su saldo completo ha sido resuelto y pagado en su totalidad. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente causado por la demora debido a problemas del sistema en las últimas semanas.

Entendemos que esperar a que se procesen sus fondos puede ser frustrante, y queremos asegurarle que asumimos muy en serio nuestra responsabilidad de brindar un servicio oportuno y eficiente. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros sistemas y garantizar que tales problemas no surjan en el futuro.

Nos gustaría agradecerle por elegir nuestro casino y esperamos que continúe disfrutando de la amplia gama de juegos y servicios que tenemos para ofrecer. Si tiene más preguntas o inquietudes, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Gracias de nuevo por su paciencia y comprensión.

Atentamente,

scatterhall


Traducción automática:
Radka
hace 3 años
deesgb

Presentado una denuncia

Traducción automática:
yasin61
hace 3 años
gbes

Eso es bueno. Ahora el equipo de quejas lo investigará y seguirá adelante.

Gracias por ser receptivo.

Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

Estimado Gurú y Equipo de Quejas,

Gracias por traer este asunto a nuestra atención. Hemos investigado a fondo y podemos confirmar que el jugador en cuestión ya no tiene una cuenta con ninguna de nuestras marcas. Además, nos gustaría informarle que no se volverá a abrir ninguna cuenta para este jugador en el futuro.

Nos gustaría aclarar que proporcionamos al jugador una bonificación como gesto de buena voluntad debido a un código de bonificación fallido. Sin embargo, parece que el jugador solicitó repetidamente más y más bonificaciones, que le hemos proporcionado en múltiples ocasiones. No aprobamos ningún intento de chantajearnos, y nuestro equipo legal se ocupará de cualquier acción de este tipo por parte del jugador.

Nos tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de proporcionar una experiencia de juego justa y transparente, y no toleraremos ningún comportamiento fraudulento o abusivo por parte de nuestros jugadores. Agradecemos su cooperación en este asunto y seguimos comprometidos a mantener los más altos estándares de integridad y equidad en nuestras operaciones.

Atentamente,

scatterhall

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Buen día,

He estado esperando los pagos de 500 euros cada uno desde el 16 de febrero de 2023 y el 27 de febrero de 2023. Estos fueron aprobados por correo electrónico. Desafortunadamente, no he reservado dinero en mi cuenta bancaria. Mi beneficio es de enero de 2023, desde entonces solo han funcionado 2 de los 4 pagos y también han llegado a mi cuenta bancaria. Esto es muy molesto. Le pido a Scatter Hall que verifique esto.


Nombre de usuario: Xarocks


Actualización: uno de los 2 pagos ya ha llegado a mi cuenta, todavía faltan 500 euros

Editado
Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Solicité 3 pagos en los últimos 6 días. Hoy recibí los 3 pagos. Creo que es genial que el Scatterhall ahora funcione tan bien con los pagos 👍


Espero que los próximos se procesen con la misma rapidez. Definitivamente les dejaré saber de mí nuevamente.

todavía para todos los que tienen dudas sobre Scatterhall: creo que es uno de los mejores casinos disponibles actualmente

Traducción automática:
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