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Tema general sobre Scatterhall Casino (página 28)

532.593 visualizaciones 1.856 respuestas |
hace 3 años
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hace 3 años
deesgb

Recibí exactamente la misma respuesta del soporte en vivo 😀

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Me encantaría mencionar mi opinión si no te importa.

Es normal que los casinos envíen la misma "plantilla" a todos los jugadores interesados. Ya no hay correos electrónicos "personalizados", aunque para los operadores de chat en vivo, debe ser difícil. Solo mira cuántos jugadores se quejan aquí ahora, ¿serías capaz de pensar en una versión original solo para todos nosotros aquí? Yo digo que no pude 😀.

Después de todo, vivimos en una era de chatbots y correos electrónicos automáticos que no responden. No es ideal, estoy de acuerdo.


Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

¿Qué dice el soporte al respecto? escribe un correo al soporte con el asunto De Casino Guru

Traducción automática:
hace 3 años
gbes
Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

¿A qué tema te refieres exactamente?

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

Mira esta publicación:

https://casino.guru/forum/casinos/scatterhall-casino---general-discussion/8#post-49081

Toda una guía de instrucciones 🙂

Traducción automática:
hace 3 años
gbes

@scatterhall Una vez más... Tengo una queja abierta y estoy esperando más de una semana para mi próximo retiro. Por favor explique: ¿Por qué la demora?

¿Y por qué reacciona a los comentarios de los jugadores en este hilo y les paga en lugar de priorizar los pagos retrasados que están sujetos a una queja en curso? Dado que las quejas no resueltas darán lugar a puntos negros y tendrán un impacto negativo en la clasificación del casino.

Y, por supuesto, todos deberían pagar, es solo que no veo ninguna lógica en por qué el casino actúa así.




Editado
Traducción automática:
Radka
hace 3 años
gbes

Hola Radka,

¿Podría señalar qué casinos más grandes tienen problemas con su proveedor de pagos? Yo no he oído hablar de eso todavía.

Traducción automática:
PrinceNaseem
hace 3 años
gbes

Hola. Puedo la mayoría de los problemas revestidos de IceCasino y Vulkan Vegas. Use estos nombres en el navegador de CG para filtrar todos los hilos relevantes o comience con las discusiones generales:

https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---discusión-general/13

Tenga en cuenta la lista de hilos relacionados también:

file

https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---discusión-general/17

file

Traducción automática:
Scatterhall Casino
hace 3 años
deesgb

¿Pueden verificar el estado de mis retiros más recientes? Yo tampoco he recibido ninguno de esos.

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hmm mi dinero tampoco ha llegado todavía 🙁 aunque aparentemente todos los demás ya lo han recibido

Traducción automática:
DerKoenig
hace 3 años
deesgb

Tal vez sea por nuestros bancos que los publican más tarde.

Traducción automática:
nightm4
hace 3 años
deesgb

en realidad no porque los depósitos se reservan inmediatamente cuando llegan

Traducción automática:
DerKoenig
hace 3 años
deesgb

Eso es normal, siempre salen enseguida y la experiencia demuestra que siempre tardan un poco en entrar.

Traducción automática:
Nousut
hace 3 años
gbes

Estimado Nousut,

Gracias por contactarme. Me gustaría informarle que siempre necesitaré el nombre de usuario del jugador, especialmente si es diferente al de Guru. Esta información es necesaria para investigar con precisión y resolver el problema.


Gracias nuevamente por su ayuda, y tan pronto como reciba el nombre de usuario correcto, podré verificar todo minuciosamente y trabajar para encontrar una solución.


Atentamente,

scatterhall

Traducción automática:
Scatterhall Casino
hace 3 años
deesgb

Hola,


¿Puedes comprobar eso por mí también?


Nombre de usuario: El Rey

Traducción automática:
TinoElina
hace 3 años
gbes

Querida TinoElina

Sí, se le reenviaron todos los pagos, ya que algunos pagos solo se reenviaron anoche y deberían estar con usted hoy.

Atentamente,

scatterhall

Traducción automática:
Scatterhall Casino
hace 3 años
fiesgb

Agregue com al final de mi apodo y encontrará el usuario.

Traducción automática:
Scatterhall Casino
hace 3 años
deesgb

¿Se procesará mi pago pronto? Nombre de usuario: esche88

Traducción automática:
PrinceNaseem
hace 3 años
gbes

Hola Príncipe Naseem,

Entiendo que tuvo un problema con el tiempo de respuesta y el procesamiento del pago. Lamento escuchar que experimentó demoras e inconvenientes. Quiero asegurarme de que sus inquietudes se aborden de manera adecuada.

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de las transferencias bancarias puede variar según varios factores, incluidas la ubicación y las políticas del banco. Por lo tanto, es posible que la transferencia tarde más de lo esperado.

Espero que esta información sea de ayuda y nuevamente me disculpo por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Por favor, hágamelo saber si tiene más preguntas o inquietudes.

Atentamente,

scatterhall

Traducción automática:
esche1488
hace 3 años
gbes

Estimado Esche1488,

Disculpas por la demora en procesar tu pago. Me complace informarle que el pago ya se procesó y se le envió. Debería recibir los fondos pronto, si aún no lo ha hecho.

Nuevamente, lamento cualquier inconveniente o frustración que este retraso pueda haber causado. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en comunicarse y hacérmelo saber.

Atentamente,

scatterhall

Traducción automática:
hace 3 años
deesgb

Hola, he estado esperando que llegue mi pago aprobado desde el viernes pasado de la semana. Son unos 70€. ¡Por favor, cuídate de eso! eso no es normal....

Traducción automática:
nightm4
hace 3 años
gbes

Hola nightm4,

Junto con otros pagos, se quedó atascado con Nodapay. Sin embargo, tengo buenas noticias para compartir con ustedes. Nuestro equipo ya tomó medidas y reenvió todos los pagos a los jugadores, incluido el tuyo.

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de las transferencias bancarias puede variar según varios factores, incluidas la ubicación y las políticas del banco. Por lo tanto, es posible que la transferencia tarde más de lo esperado.

Gracias por ser parte de nuestra comunidad, y esperamos continuar brindándole una experiencia placentera y sin inconvenientes.

Atentamente,

scatterhall


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