Fabi84hace 3 años
Intenté registrarme pero nunca recibí un correo electrónico para verificar mi cuenta. El equipo de soporte me dijo gracias por visitarme, pero no pueden ayudarme... buen servicio al cliente
ofc el correo electrónico con ofertas especiales de bonificación que recibí de inmediato
Hola. Puedo la mayoría de los problemas revestidos de IceCasino y Vulkan Vegas. Use estos nombres en el navegador de CG para filtrar todos los hilos relevantes o comience con las discusiones generales:
https://casino.guru/forum/casinos/icecasino---discusión-general/13
Tenga en cuenta la lista de hilos relacionados también:
https://casino.guru/forum/casinos/vulkan-vegas-casino---discusión-general/17
Cuento 5 quejas sobre pagos retrasados para ambos casinos. Y ambos casinos son bastante grandes con miles de jugadores. Scattehall y Spinpirate muestran más del doble de la cifra. Realmente no veo la conexión aquí.
Este hilo ha estallado en los últimos días por una razón.
A pesar de ello, en ningún momento el casino se comunicó conmigo y abordó un problema continuo específico con su proveedor de pagos.
Estaría encantado de aceptar retiros de criptomonedas y monederos electrónicos que no me ofrecieron como método de pago alternativo.
En general, este grupo de casinos solo muestra una falta de profesionalismo en lo que respecta a las transacciones financieras.
Hola Príncipe Naseem,
Entiendo que tuvo un problema con el tiempo de respuesta y el procesamiento del pago. Lamento escuchar que experimentó demoras e inconvenientes. Quiero asegurarme de que sus inquietudes se aborden de manera adecuada.
Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento de las transferencias bancarias puede variar según varios factores, incluidas la ubicación y las políticas del banco. Por lo tanto, es posible que la transferencia tarde más de lo esperado.
Espero que esta información sea de ayuda y nuevamente me disculpo por cualquier inconveniente que haya podido experimentar. Por favor, hágamelo saber si tiene más preguntas o inquietudes.
Atentamente,
scatterhall
Hola,
de hecho esta información no ayuda en nada. En primer lugar, mi banco realiza transferencias instantáneas, por lo que el único motivo de retrasos en los pagos es el proveedor de pagos con el que eligió trabajar.
Si hay problemas de pago duraderos, informe a los jugadores que están esperando que se procesen sus retiros.
En segundo lugar, estaría más que feliz de aceptar un método alternativo para mis retiros.
Veo que usted es el representante de relaciones públicas del casino y, como tal, solo el mensajero. Sin embargo, miles de disculpas no ayudarán una vez que el cliente pierda la confianza en su empresa.
Para evitar más daños a la reputación de los casinos, recomiendo mejorar los protocolos de comunicación con los jugadores y acelerar las transacciones financieras.
Saludos
Para todos: ¿Sus retiros faltantes llegaron a su cuenta hoy o ayer?
lg
La mayoría sí. Lamentablemente aún no lo he hecho :C
@Scatterhall
Llegó el dinero, pero el dinero de Spinpirate, donde llevo 2 semanas esperándolo, aún no ha llegado. ¿Puedes comprobarlo de nuevo?
Nombre de usuario: El Rey
Ya te di una pista sobre el nombre de usuario, tal vez pueda escribirlo aquí también: nousutcom. ¿Cuál es el problema con el procesamiento, mucho más de los tiempos ya especificados.
Tienes razón 😀 nodapay se ha vuelto antipático mientras tanto 😂
lo obtuviste ? 😊
Bueno, desafortunadamente 😀 me he rendido por esta semana - estoy seguro de que tampoco pasará nada durante el fin de semana
hola, sí, ya había un pago en la cuenta anoche, así que pensé que los otros dos pagos deberían haber estado en él de inmediato. Por eso pregunto si los demás pagos también fueron retransferidos, porque aún no se han recibido! ¡Tal vez tengas que verificar eso nuevamente porque estos ya deberían haber llegado a la cuenta! ¡Solo faltan 2 pagos!
Atentamente
Natalia / Nombre de usuario:TinoElina
Todavía no he recibido nada, así que creo que llegarán el lunes.
sí, hubiera sido concebible que los otros dos pagos pronto estarían en tu cuenta 😶🤔
Que nos mantengais
¿Cuánto tiempo ha pasado realmente para usted desde su primer pago hasta el día 14? 😅 todo este año?
Nuestro hilo ahora es el número 1 de los Hot Themes actuales 😂
Tal vez todavía llegue hoy, mantén los dedos cruzados 👍
de lo contrario seguro el lunes 👌
Las últimas semanas han sido geniales, recibí hasta 3 pagos por semana; antes era tedioso y ahora me está tomando más tiempo nuevamente...
si todo este año ☺️
Eso suena bien 🙂 2 pagos a la semana tampoco estaría mal. ¿Piensas seguir tocando allí?
Sí, me gusta el sitio en sí, la bonificación también, lo del pago es un poco molesto...
Solía jugar mucho en N1, pero lamentablemente ya no existen en Austria...
¿Tienes una recomendación?
El primer retiro tomó 18 días, otros más de 10 días.
Ahora, el retiro está pendiente nuevamente durante 5 días hábiles, esto es demasiado largo a esta tasa, ciertamente lleva mucho tiempo si tiene una cantidad mayor que se paga en partes de 500
Scatterhall, acelere el proceso y haga felices a sus clientes
Sí, yo tampoco lo entiendo, así molestas a tus clientes y es una pena para este casino...
por un lado tienes que alegrarte de que te llegue el dinero...
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