Entonces, ¿con qué autoridad de licencias nos sugiere que contactemos? Curazao no responde a los correos electrónicos de quejas (al menos no lo ha hecho desde hace un mes) y la licencia era falsa de todos modos, ¿no?
so what licensing authority you suggest us to contact then? Curacao isn't answering to complaints emails(at least it hasn't for a month) and license was fake anyways, no?
Bueno, como ya no tienen ninguna licencia, probablemente no se pueda contactar a la autoridad de licencias porque no la hay. Esta es una situación muy triste y me alegraría mucho si se pudiera solucionar de alguna manera, pero soy bastante escéptico porque tengo la sensación de que no hay mucho que hacer. 😥
Well, since they don't have any license anymore, the licensing authority probably can't be contacted because there isn't one. This is a very sad situation and I would be very happy if it could be solved somehow, but I am quite skeptical because I have the feeling that there is not much to do. 😥
"Entiendo que deja un sabor amargo, pero para ser justos y honestos, no podemos cambiar deliberadamente el índice de seguridad del casino basándonos únicamente en sus sentimientos. Para hacer eso, necesitaríamos pruebas explícitas que ciertamente cambiarían el resultado de la queja. . Cerramos y clasificamos la denuncia, lo que influirá en cómo se verá afectado el Índice de Seguridad del casino. Así es como funciona."
La próxima vez escuche a los lectores del foro.
Entiendo que para ti ahora no es una gran apariencia.
pero te advertí que el casino era anómalo.
sin embargo, este casino todavía tiene una buena calificación.
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
La autoridad de juego responsable es Antilephone NV (Curazao) y casi todos sus casinos son estafas. No juegues ni te registres con ellos. Trabajan juntos para engañar y robar dinero a los jugadores
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Hola miembros del foro. Este casino no me pagó $23.000 y como veo muchos jugadores se quedaron sin nada
Hello forum members. This casino did not pay me $23,000 and as I see many players were left with nothing
CasinoGuru la plataforma está cerrada
el dominio web está a la venta
desaparecieron con el dinero
Es inútil extender el tiempo para resolver disputas.
es inútil asignar un raking de 6,8 scoobybet son estafadores
CasinoGuru the platform is closed
the web domain is for sale
they vanished with the money
it is useless to extend the time for resolving disputes
it is useless to assign a raking of 6.8 scoobybet are scammers
¿Puede enviarnos pruebas a data@casino.guru ?
Sé que esto es difícil de entender, pero es el mismo enfoque que expliqué con respecto a las publicaciones del foro.
Can you please send us proof to data@casino.guru ?
I know this is hard to understand, but this is the same approach as I explained regarding the forum posts.
"Entiendo que deja un sabor amargo, pero para ser justos y honestos, no podemos cambiar deliberadamente el índice de seguridad del casino basándonos únicamente en sus sentimientos. Para hacer eso, necesitaríamos pruebas explícitas que ciertamente cambiarían el resultado de la queja. . Cerramos y clasificamos la denuncia, lo que influirá en cómo se verá afectado el Índice de Seguridad del casino. Así es como funciona."
La próxima vez escuche a los lectores del foro.
Entiendo que para ti ahora no es una gran apariencia.
pero te advertí que el casino era anómalo.
sin embargo, este casino todavía tiene una buena calificación.
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
Hola,
Veo esto como difícil de comprender, pero simplemente no podemos creer todo lo que escriben en el foro. Francamente, nuestros índices de seguridad no se calculan en base a predicciones.
No me malinterpretes, entiendo que sientas que las cosas deberían llevarse a cabo de otra manera. Pero hasta ahora no hemos encontrado un enfoque mejor.
Por otro lado, ¿qué pasaría si tu predicción no se cumpliera con la realidad? ¿Cómo deberíamos decidir cuándo y cómo ajustar de alguna manera nuevamente el índice de seguridad?
Estas son preguntas que tenemos que resolver antes de cambiar el proceso. 🤷♀️
Hello,
I see this as hard to comprehend, but we just can't believe everything anyone writes on the forum. Frankly, our safety indexes are not calculated based on predictions.
Don't get me wrong, I understand you feel like things should be held differently. But so far, we have not found a better approach.
On the other hand, what would happen if your prediction didn't meet reality? How should we decide when and how to somehow adjust the safety index again?
These are questions we have to solve before we change the process. 🤷♀️
Hola querido jugador.
Siento escuchar eso. Como probablemente ya habrás descubierto, este casino, según otro jugador, está cerrado. Según nuestra propia información, el casino no ha aceptado jugadores durante bastante tiempo desde que quedó inactivo. ¿Puedo saber cuándo fue la última vez que estuvo en contacto con alguien de allí?
Hello, dear player.
I'm sorry to hear that. As you probably found out by now, this casino is, according to another player, out of business. Based on our own information, the casino has not accepted players for quite some time since it became inactive. May I know when was the last time you were in touch with anyone from there?
La autoridad de juego responsable es Antilephone NV (Curazao) y casi todos sus casinos son estafas. No juegues ni te registres con ellos. Trabajan juntos para engañar y robar dinero a los jugadores
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Una acusación tan generalizada no ayudará a nadie. Recuerdo casos en los que los jugadores obtuvieron una respuesta de esta autoridad, por ejemplo.
Sé que no te gusta la idea, pero si estás convencido de que la mayoría de los casinos, a pesar de otros aspectos, simplemente estafan a todos los jugadores sin distinción, deberías dejar de jugar en los casinos.
¿Le parece esto razonable? Tómelo como una pregunta honesta. Por supuesto, conozco denuncias concretas que terminaron en nada. Sólo digo que no todos los casinos y las autoridades que otorgan licencias son iguales. Los jugadores también son diferentes.
Such a general accusation won't help anyone. I recall cases where players got a response from this authority, for instance.
I know you are not fond of the idea, but if you are convinced the majority of casinos, despite other aspects, are simply scamming all players without a difference, you should really stop playing in casinos.
Does this sound reasonable to you? Please take that as an honest question. Of course, I know about concrete complaints that ended up dead. I'm just saying all casinos and licensing authorities are not the same. Players are also different.
Mire todas mis quejas que están sin resolver, con licencia específica de Antilephone NV (Curazao). ¿Crees que esto es una coincidencia? La autoridad otorgante de licencias está descaradamente involucrada en fraude junto con sus casinos fraudulentos. En este caso, se volvieron insolentes y simplemente se marcharon junto con el dinero de los jugadores. ¿Qué responsabilidad tiene el organismo que emitió una licencia a los defraudadores? La respuesta es ninguna. ¿Por qué es necesario entonces?
Look at all my complaints that are unresolved, licensed specifically by Antilephone NV (Curacao). Do you think this is a coincidence? The licensing authority is brazenly engaged in fraud along with its scam casinos. In this case, they became insolent and simply left along with the players’ money. What responsibility does the body that issued a license to fraudsters have? The answer is none. Why is it needed then?
Посмотрите все мои жалобы , которые нерешенные, лицензировал именно - Antilephone NV (Curacao). Вы думаете это совпадение? Лицензирующий орган нагло занимается мошенничеством вместе со своими скам казино. В данном случае они вообще обнаглели и просто удалились вместе с деньгами игроков. Какую ответственность имеет орган выдавший мошенникам лицензию? Ответ- никакой. Для чего он тогда нужен?
antes de asignar calificaciones altas
bastaría con crear "clientes misteriosos" con la ayuda de usuarios confiables del foro
y se prueban los servicios ofrecidos por el casino, velocidad de pago, soporte, jugabilidad y problemas.
before assigning high ratings
it would be enough to create "mystery clients" with the help of trusted users of the forum
and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Me he comunicado mucho con ellos y en diferentes plataformas y foros. Todo empezó en diciembre. Esta licencia realmente ignora a los jugadores. Envié muchas quejas, proporcioné pruebas de su estafa, envié capturas de pantalla y repeticiones de juegos. La licencia se retrasó hasta el último momento por la resolución de la denuncia y el casino logró escapar. Podrían haberles hecho pagar, pero no hicieron nada. Ni siquiera examinaron mis pruebas y todos mis argumentos se fueron al horno. Si necesito más detalles, puedo publicar una publicación enorme con docenas de capturas de pantalla y pruebas, pero ¿por qué es ahora? El casino ha estado engañando a los jugadores desde principios de diciembre de 2023, pero a la licencia no le importó. Ella no nos está protegiendo. Todavía no he recibido respuesta a nada, simplemente ignoran los correos al máximo. Y cuando respondieron una vez, el casino les dijo que no tienes ganancias, pero tuve una prueba real + repetición desde el sitio pero con el límite y desde la página principal. En definitiva, ya no creo en la licencia, porque no protege a los jugadores.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
es un casino seguro
sólo para Casinoguru
el casino no existe
desaparecieron con el dinero
el dominio del casino está a la venta
¿Alguien puede aconsejarle que actualice su calificación, al menos con respecto a los que han sido estafados?
it is a safe casino
only for Casinoguru
the casino does not exist
they vanished with the money
the casino domain is for sale
Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
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y se prueban los servicios ofrecidos por el casino, velocidad de pago, soporte, jugabilidad y problemas.
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and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Gracias. ¡Definitivamente es una gran idea!
¿Sabías que ya contamos con evaluadores activos en todo el mundo, formados por jugadores confiables?
Me temo que no ayudará a predecir el futuro. 🤷♀️
Thank you. That's definitely a great idea!
Did you know we already have active testers all around the world, assembled from trustworthy players?
It won't help predict the future, I'm afraid. 🤷♀️
es un casino seguro
sólo para Casinoguru
el casino no existe
desaparecieron con el dinero
el dominio del casino está a la venta
¿Alguien puede aconsejarle que actualice su calificación, al menos con respecto a los que han sido estafados?
it is a safe casino
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the casino does not exist
they vanished with the money
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Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
Mira, sé que sientes que eres la única persona razonable aquí. Esta revisión está esperando ser actualizada, así de simple.
Como ya dijiste, el casino ya no existe. ¿No significa eso que no hay ningún daño posible para nuevos jugadores potenciales desde que el sitio cerró?
Entonces, piense primero.
Look, I know you feel like you are the only reasonable person here. This review is waiting to be updated - simple as that.
As you already said, the casino no longer exists. Doesn't that mean that there is no possible harm for potential new players since the site has closed?
So, please think first.
Me he comunicado mucho con ellos y en diferentes plataformas y foros. Todo empezó en diciembre. Esta licencia realmente ignora a los jugadores. Envié muchas quejas, proporcioné pruebas de su estafa, envié capturas de pantalla y repeticiones de juegos. La licencia se retrasó hasta el último momento por la resolución de la denuncia y el casino logró escapar. Podrían haberles hecho pagar, pero no hicieron nada. Ni siquiera examinaron mis pruebas y todos mis argumentos se fueron al horno. Si necesito más detalles, puedo publicar una publicación enorme con docenas de capturas de pantalla y pruebas, pero ¿por qué es ahora? El casino ha estado engañando a los jugadores desde principios de diciembre de 2023, pero a la licencia no le importó. Ella no nos está protegiendo. Todavía no he recibido respuesta a nada, simplemente ignoran los correos al máximo. Y cuando respondieron una vez, el casino les dijo que no tienes ganancias, pero tuve una prueba real + repetición desde el sitio pero con el límite y desde la página principal. En definitiva, ya no creo en la licencia, porque no protege a los jugadores.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
Hola,
Estoy de acuerdo en que esas licencias no son la mejor opción. El apoyo y la objetividad son, digamos, aleatorios en el mejor de los casos.
Hello,
I agree that those licenses are not the best choice. Support and objectivity are both, let's say, random at best.
Obviamente ahora ya no hay daño para los nuevos jugadores.
pero también hay jugadores que han perdido hasta 20.000$
y leer que Casinoguru considera que el casino es seguro es una falta de respeto hacia estas personas.
obviously now there is no more harm for new players
but there are also players who have lost up to $20,000
and reading that the casino is considered safe by Casinoguru is disrespectful towards these people
No soy la única persona razonable aquí.
pero scoobybet usó el logo de casinoguru en la página de inicio
casinoguru da una calificación de 8
Entonces creo que estoy jugando a lo seguro, pero en cambio fue una estafa.
Radka, te recuerdo que en un casino se juega por dinero.
y debido a tu error, varias personas perdieron miles de $
Por eso también sería correcto pedir disculpas a los lectores.
en cambio defender lo imposible
I'm not the only reasonable person here
but scoobybet used the casinoguru logo on the home page
casinoguru gives a rating of 8
So I think I'm playing it safe, but instead it was a scam
Radka I remind you, in a casino you gamble for money
and due to your mistake, several people lost thousands of $
So it would also be right to apologize to the readers
instead defend the impossible
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