No me pagan dinero, aunque pasé todas las verificaciones que me pidieron.
me escriben todo el tiempo
Querido Iván
Gracias por contactarnos.
Le informamos que su solicitud ya ha sido procesada.
Una vez aprobado el retiro, los fondos se acreditarán a su método de pago. Por lo general, es instantáneo para las billeteras electrónicas, pero puede demorar hasta 3 días hábiles para las transferencias bancarias.
¿Cuánto tiempo llevas esperando? ¿Y qué método de pago has utilizado?
se pagaron los fondos.
Gracias por la actualización. ¡Me alegro por usted!
¿Te importaría responder las preguntas de Romi de todos modos?
la billetera se resbaló
¿Es eso algún tipo de billetera electrónica?
scril
Licencia y extracto bancario verificados, dice "KYC Complete" en el perfil. Aún no he recibido mis fondos. No he visto que mi "Interact E-Transfer" haya sido procesada por ellos, aunque ese es el método con el que deposité.
Hasta ahora, el soporte por correo electrónico responde una vez al día y el soporte en vivo no puede responder nada sobre banca o KYC, ya que es "otro departamento".
Horrible experiencia hasta ahora.
Hola, ¿puedo saber cuánto tiempo estás esperando para que se procese tu retiro? ¿Cuándo lo ingresaste? ¿Completaste la verificación con éxito?
A veces solo hay que tener un poco de paciencia y ver si las cosas avanzan. Si no es así, no dudes en volver y veremos si podemos ayudarte. 😉
Regresaré con una actualización a mediados de la próxima semana.
La verificación parece estar hecha ya que el perfil dice "KYC verificado". Hice un depósito a través de transferencia electrónica Interac, así que envié un correo electrónico para preguntar qué podrían necesitar como comprobante de pago en ese caso.
Dijeron dos días hábiles para procesar un retiro, así que veremos qué sucede porque ya se acerca ese momento.
Excelente, me alegra saber de ellos y me respondieron. Ahora esperaremos para ver si realmente es así y, por lo tanto, se aprueba su retiro.
Avísame si eso sucede.
Hoy recibí un correo electrónico de ellos, eliminaron todas mis ganancias (aproximadamente $450) y me dejaron solo con mi depósito inicial ($45) en mi cuenta.
Notaron que sus términos establecen que cuando se usa un bono deportivo, las apuestas no pueden ser mayores que el depósito inicial, algo que pasé por alto al leer
Entonces, debido a que hice algunas apuestas y gané algunas que eran más de $45, eliminaron todas mis ganancias después de aproximadamente 2 días.
—Sinceramente, nunca volveré a depositar aquí.
Oh, lo siento mucho. Es triste si has fracasado y no te pagan dinero por ello.
También me gustaría mencionar que no nos ocupamos específicamente de apuestas deportivas porque no tenemos ningún experto en este contexto, así que ahora lo siento aún más y obviamente sé cómo resultará. 😥
Probablemente intentaré otro retiro, es un sitio de deportes/casino y todavía tengo fondos, así que te actualizaré la próxima semana para informarte qué sucede si lo hago.
Independientemente de los deportes o el casino, deberían pagar de manera justa y por igual.
¡Por supuesto! Estaremos aquí.
Estoy totalmente de acuerdo contigo en que, independientemente de si se trata de deportes o casinos, deberían pagar de forma justa y equitativa. El problema es que, cuando se trata de apuestas deportivas, carecemos de la experiencia necesaria para reconocer las conductas injustas.
Así que normalmente no nos involucramos. En cualquier caso, ¡espero que el asunto se resuelva pronto!
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