Hola.
Yo diría que se trata de la disponibilidad actual más que de algún reclamo legal.
Si la opción de pago ya no está disponible (por cualquier motivo), el casino seguramente deberá encontrar otra forma. Creo que la ley no te ayudará con eso. Además, ¿qué le hace pensar que se trata de un intento de fraude, por favor?
¿Alguna vez ha oído que los casinos ordenan a empresas externas llamadas "proveedores de pagos" que realicen todas las transacciones en nombre de los casinos? Por lo general, los problemas con las opciones de pago no disponibles provienen de los proveedores, no de los casinos.
Parece bastante preocupado por el uso de la tarjeta, por lo que la próxima vez le sugiero que solicite asistencia con antelación para evitar complicaciones similares. No puede hacer daño, diría yo.
Seguramente se puede presentar la denuncia, pero no creo que consiga llegar más lejos.
Sería una especie de fraude si nunca hubiera recibido su dinero debido a la falta de opciones de pago. Lo que describiste es solo una falta de tu preferido.
Bueno, siéntete libre de intentarlo, ya veremos. 🤷♀️
Hello.
I'd say this is about the current availability rather than some legal claim.
If the payment option is no longer (for any reason) available, the casino must surely find another way. I think the law won't help you with that. Additionally, what makes you think this is a fraud attempt, please?
Have you ever heard that casinos order third-party companies called "payment providers to run all transactions on behalf of the casinos? Usually, the problems with unavailable payment options come from the providers, not from casinos.
You sound pretty concerned about using the card hence, next time I suggest you ask for support in advance to avoid similar complications. Can't hurt, I'd say.
The complaint can surely be lodged, but I don't believe it will get you any further.
It would be sort of a fraud if you have never gotten your money due to missing payment options. What you described is just a lack of your preferred one.
Well, feel free to try that, we shall see. 🤷♀️
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