Hola
Tengo el mismo problema que tú. Quería preguntarte si ya recibiste tu pago.
Hola, aún no he recibido mi pago, pero de repente decidieron verificar la cuenta. Esperé 15 días para que me dijeran algo y el chat en vivo me aseguró que no era necesaria la verificación de la cuenta, pero al parecer sí lo es. Ahora estamos esperando que aprueben los documentos.
Sí, a mí también me han pasado 15 días y no ha pasado nada. Me dicen repetidamente por chat y correo electrónico que mi solicitud está siendo priorizada y que hay retrasos. Es lo mismo todos los días. Día tras día, me mantienen esperando y me desaniman.
Lo mismo a mi me pasa, tengo 3 retiradas de 500 euros cada una y despues de 2 semanas sigo esperando.
@CasinoGuru un casino que es una estafa total ¿le pusiste 6.6 y eso te parece correcto?
Mmm, si el casino sigue comportándose de la misma manera y no aborda las situaciones que han surgido, sin duda es importante presentar una queja, como ya lo hizo. Veo que hay más quejas abiertas contra el casino, así que si no reacciona y no vuelve a pagar a los jugadores, el índice de seguridad caerá aún más. Solo tiene que seguir el proceso hasta el final y luego cambiará según el resultado.
Definitivamente vale la pena presentar una queja. Spin 247 hará todo lo posible para asegurarse de no tener que pagar ninguna ganancia.
No estoy de acuerdo. Completé un formulario de quejas y el casino me pidió tiempo para revisarlo, pero nunca respondió. Esto ocurrió dos veces. Es una táctica dilatoria, nada más. Todavía no me han pagado, ni mucho menos me han respondido después de que lo solicitaron a Casino Guru. Son unos ladrones, y me da rabia que no tengan una calificación más baja. En mi opinión, no deberían poder operar.
@tomstte ¿Cuánto tiempo estás esperando para realizar los retiros?
Ah, ok, entiendo. ¿Y llevas dos meses sin pagar o encontraron otra solución?
Todavía está pendiente
Bueno entonces tal vez debería olvidarme de este dinero y son 1500 euros
No estoy de acuerdo. Completé un formulario de quejas y el casino me pidió tiempo para revisarlo, pero nunca respondió. Esto ocurrió dos veces. Es una táctica dilatoria, nada más. Todavía no me han pagado, ni mucho menos me han respondido después de que lo solicitaron a Casino Guru. Son unos ladrones, y me da rabia que no tengan una calificación más baja. En mi opinión, no deberían poder operar.
Pienso que el jugador está en la misma onda que tú, porque él tampoco recibió ningún pago.
Vi que no te respondieron a ti y por ende a nosotros tampoco, lo que motivó que la queja se cerrara por no resuelta, por lo que el casino recibió puntos negros.
En una situación similar, incluso si el casino no responde, es recomendable presentar una queja, ya que así los jugadores pueden advertirse mutuamente y la seguridad solo disminuirá. Sin duda, si un jugador quiere jugar en algún sitio y consulta el foro, las reseñas y las quejas de los usuarios, descubrirá que los jugadores tienen un problema y que el casino no se preocupa por resolverlo.
Es triste pero así es a veces.
Ojalá que supiéramos estas cosas desde el principio para poder advertir a los demás.
@tomstte ¿Cuánto tiempo estás esperando para realizar los retiros?
Si quieres que el jugador reciba notificaciones (en el futuro) sobre tu mensaje, la mejor manera es usar el botón "Responder". Lamentablemente, este tipo de etiquetado no es muy útil en nuestro foro. Solo quería darte un consejo.
Hola, ¿ya recibiste tu dinero?
Hola, ¿ya recibiste tu dinero?
Hola,
Me interesa saber si alguien recibió pagos de Spin247
Ver que su sitio web ha sido cerrado
Hola, revisé las quejas y vi que se enviaron algunos retiros a los jugadores. Sin embargo, el casino está cerrado, es cierto, y vi que también tienen una advertencia sobre su política de no respuesta.
¿Tienes dinero allí también?
Hola,
Sí, tengo dinero allí.
Anteriormente he solicitado ayuda aquí y tampoco he recibido respuesta de ellos.
Lamentablemente, pensé que recomendaría presentar una queja, pero como no respondieron, probablemente no haya nada más que se pueda hacer.
¿Aún estás intentando contactarlos?
Pero si no responden, será difícil resolverlo, si es que se logra.😕
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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