Tema general sobre Spinbara Casino (página 2)

Lamento que el casino todavía haga eso.

¿Puedo preguntar, sin embargo, qué razón les dio para cerrar su cuenta?

Si el motivo son problemas con el juego, seguramente deberían actuar de inmediato y nunca enviarte promociones, por supuesto.

Bueno ya tengo una queja aprobada sobre el casino, he ganado mucho en un juego, muchachos, desde las 6:00 de septiembre hasta ahorita no me han pasado mi identificación, a pesar de que les he enviado todo lo que me han pedido y todo es de fuentes oficiales, bancos, gobierno, identificaciones, diplomas!

No sé qué dices, pero sigo pensando que esto es una estafa y no quiero que depositen el dinero. Es imposible que les haya enviado documentos relacionados con el banco y las empresas privadas con información, y me siguen pidiendo más documentos y muchas veces lo mismo. Es inaceptable. ¿Y ahora qué voy a hacer? He depositado en estos casinos muchísimas veces y ahora que he ganado, ¿qué pasa? ¿Está bien?

Hola, lamento mucho su problema. Dado que tiene una queja abierta , intentaremos ayudarle.

Vi que la queja fue transferida a Mirka y ahora nos comunicaremos con el casino para aclarar toda la situación.

Sin embargo, ¿el casino tuvo alguna razón para no aceptar sus documentos? ¿Se rechazaron varios o solo uno?

Han aceptado todo y me piden lo mismo una y otra vez, a veces incluso algo que les envío sin relación, lo aceptan y me vuelven a pedir lo mismo. Estoy 100% seguro de que simplemente no saben cómo proceder con el proceso porque quiero retirar el dinero.

Lo cerraron ayer después de que gente molesta me enviara mensajes. Sé que perdí mucho dinero en un día. Es una estafa. No dan nada, como tantas otras estafas.

Me alegro de que finalmente lo hayan cerrado.

¿Pero los correos electrónicos también dejaron de llegar?

¿Y qué te preguntan una y otra vez? ¿Cuál es el problema?

Normalmente le envío los estados de cuenta en PDF de cualquier mes que me soliciten a través de la aplicación de mi banco. Y luego me envían una solicitud de financiación para septiembre. Les digo que este documento no lo emite ningún banco y qué me dieron como fuente de financiación para todo el año desde que los envié. Todos han tardado 5 días en verlos y muchas veces, cuando les envío mis documentos, me piden lo mismo o me buscan una excusa barata para vivir más. Chicos, esto no se llama identificación; he jugado innumerables veces en casinos y he solicitado identificación varias veces, ¡así no!

Quiero que me devuelvan mi dinero y llevan un mes molestándome así, obviamente, y no volveré a jugar con ellos cuando vea esto y los difamaré. ¿Quién quiere un casino así?

Bueno, ciertamente no estaría contento si tuviera que enviar un documento durante un mes y aún así hubiera un problema.

Por supuesto, como dije, estamos aquí para intentar ayudar, y eso es lo que estamos intentando hacer actualmente.

Veremos si el casino responde y, lo más importante, qué tiene que decir sobre este caso, que será lo más significativo.

¡Muy bien! ¡Gracias por la ayuda! Estás haciendo un trabajo muy importante con la ayuda que se brinda al mundo inicialmente. Creo que lo resolveré con tus guías.

También esperamos que todo se solucione.

Por favor, háganos saber cuando tenga una actualización.

Buenas noches, chicos. No sé qué hacen, son increíbles, realmente excelentes. Hace apenas un par de horas, de repente, después de un mes de tener mi cuenta bloqueada, recibí mi primer retiro, la desbloquearon y todo parece estar bien. No sé qué les dijeron que no pude hacer durante tanto tiempo.

Pero me sorprende cómo es posible. Me han estado molestando durante un mes entero para nada, desde que les expliqué, como les expliqué a ellos, que no había infringido ninguna norma y que todos mis documentos provenían de fuentes oficiales. ¿Y ahora qué ha cambiado? ¡Guau!

De todas formas, dejaré abierta la reclamación aprobada hasta que reciba mi dinero y vea que efectivamente he hecho todo bien.

Buenas noticias, tal vez el casino decidió asegurarse de que todo estuviera en orden con sus documentos y necesitó más tiempo de lo habitual.

Todo está bien ahora y has recibido parte del dinero.

Esperaremos hasta que lo recibas todo, por lo que mantener la queja abierta es definitivamente una buena decisión. 🙂

¡Sí, sí! ¡Gracias, mi superadministrador!

Quizás jaja, talismán para la suerte. ☘️😊

Esperemos que el resto tenga tanto éxito como la última retirada.

Atención fraude/no pago

Advertencia: creo que esto es una estafa. Llevo 16 días esperando mi pago. Los agentes del chat en vivo me aseguran a diario que investigarán el asunto personalmente, pero no ha pasado nada. Otros casinos con la misma oferta y diseño pagan en un plazo de 3 a 5 días. No creo que reciba mi dinero. El pago ha sido cancelado durante 16 días, así que podría perderlo.

Gané en Spinbara la primera noche y quería retirar 1500 €. Dividí el retiro en 1 x 500 Skrill, 1 x 500 transferencia bancaria y 1 x 500 tarjeta de crédito. En el chat en vivo, me prometen a diario que los pagos se están finalizando y que el personal del centro de atención telefónica se encargará personalmente de ellos. Guardé los chats. Conozco casinos similares como Spinsy donde los pagos tardan un máximo de tres días. 14 días no puede ser justo. ¿Alguien ha tenido experiencias similares?

Hola, por lo que veo, este casino paga las ganancias legítimas, al menos a los demás, así que creo que hay muchas posibilidades de que la queja ayude. También diría que 14 días es demasiado, pero bueno, intenta ser positivo, por favor. En cualquier caso, gracias por tu advertencia; ¡entiendo que esta situación es frustrante! Mis compañeros la revisarán, ¡y cruzo los dedos!

¿Podrías informarnos cuando algo se intensifique, por favor?