Estimados,
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar nuestro sincero agradecimiento por su paciencia y comprensión durante el reciente retraso en el procesamiento de pagos. Entendemos que este ha sido un momento frustrante para usted y queremos asegurarle que hemos estado trabajando incansablemente para resolver el problema lo más rápido posible.
Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado y por cualquier estrés o preocupación que pueda haberle causado. Desafortunadamente, hemos estado experimentando un problema mayor con uno de nuestros portales de pago, lo que ha afectado nuestra capacidad para procesar los pagos con la eficiencia que nos gustaría.
Sin embargo, nos complace anunciar que los pagos ahora se están moviendo nuevamente y procesaremos los retiros para nuestros jugadores hoy. Sabemos que esta noticia será un alivio para usted y estamos trabajando arduamente para garantizar que este retraso no vuelva a ocurrir en el futuro.
Como muestra de nuestro agradecimiento por su comprensión, nos gustaría informarle que cada jugador encontrará un pequeño obsequio en su cuenta en los próximos días. Esperamos que este gesto ayude a compensar las molestias ocasionadas y que puedas disfrutar de tu tiempo jugando en nuestra plataforma.
Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la demora en el procesamiento de los pagos. Le deseamos la mejor de las suertes con el obsequio que recibirá pronto y esperamos continuar brindándole la mejor experiencia de juego posible.
Gracias por su continuo apoyo y comprensión.
Atentamente,
Scatterhall/Spinpirate
Todo bien, eres humano después de todo y siempre y cuando informes a los jugadores a tiempo, no debería haber ningún problema.
Muchas gracias
Hasta ahora no me ha pasado nada. No se recibió dinero y el pago aún está pendiente. Si nada cambia para el miércoles, puede asumir que el dinero se ha ido.
Porque digan lo que digan, cuando me mandan el dinero tardan como máximo 2 días hábiles en estar el dinero en mi cuenta. Eso fue hasta ahora en todos los casinos en los que pagué.
Así que le daré a Spinpirate el "beneficio de la duda" hasta el miércoles y luego cancelaré el dinero y trataré de contrarrestarlo de alguna manera (no estoy muy seguro de cómo). Porque si y hago hincapié en el "si" aquí. Si se trata de un robo descarado, me parecería muy débil y cuestionable que pudiera marcharse sin ningún tipo de consecuencias y sin que nadie fuera procesado de ninguna manera.
Como dije antes, espero lo mejor, por supuesto, y lo dejo en "mi banco" por el momento.
Operas juegos de azar ilegales y quieres tomar medidas contra ellos, ¿notas algo?
¿Y las personas de otros países que no recuperan su dinero? ¿Todos juegan "ilegalmente" también?
Depende de la ley, pero ahora se trata de ti y asumo que vives en Alemania.
Incluso si fuera legal para nosotros, no habría una forma real de obtener las ganancias en este caso, y mucho menos sus depósitos y sí, los operadores pueden salir impunes en la mayoría de los casos, especialmente en las cabinas con una "licencia de Curazao". .
Solo esperemos que los operadores de Scatterhall y Spinpirate realmente sean serios y comiencen a implementar los pagos uno a la vez.
Muchos aquí actúan emocionalmente, pero insultar al casino no acelerará el progreso, sino que sucederá lo contrario, así que mantén la calma y la esperanza 🍀
Lo sentimos por tal retraso. Tuvimos algunos problemas con los pagos, que ya están solucionados. A partir de hoy, todos los pagos se enviarán a los jugadores y recibirás tu dinero en el menor tiempo posible.Diese Antwort bekomme ich schon seid Tagen im live Chat.LOL
¿Casinoguru podría emitir una advertencia aquí, por favor? 3 dias y todavia no recibi dinero.
¿Casinoguru podría emitir una advertencia aquí, por favor? 3 dias y todavia no recibi dinero.
Could Casinoguru issue a warning here please? 3 days and still no money received.
Könnte Casinoguru hier bitte Mal eine Warnung aussprechen? 3 Tage und es ist immer noch kein Geld eingegangen.
Lamentablemente, no podemos. Permitimos a los casinos 14 días completos para que se completen todos los cheques y pagos. Aparte de eso, debemos asegurarnos de que suceda regularmente sin ningún otro problema, por ejemplo, problemas con bancos, proveedores de pago, etc.
Todos los jugadores que se toman el tiempo de navegar por las reseñas de los usuarios, el foro y las quejas abiertas deberían ver que estás preocupado.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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