Realmente espero que todo salga bien y sigo creyendo en ello. De lo contrario, no entendería por qué se tomarían el tiempo de responder cuando de todos modos están renunciando al casino. Bueno, el lunes se mostrará si todo esto es cierto.
I really hope that everything will work out and I still believe in it. Otherwise I wouldn't understand why they would even take the time to reply when they're giving up the casino anyway. Well, Monday will show if all of this is true.
Ich hoffe wirklich das dass alles klappt und noch glaube ich dran. Ich würde sonst nicht verstehen warum man sich überhaupt die Zeit nehmen würde um zu antworten wenn man das Casino sowieso aufgibt. Naja der Montag wird zeigen ob das hier alles der Wahrheit entspricht.
Eso suena muy tranquilizador. Gracias por la buena información y que tengas un buen fin de semana. LG
That sounds very reassuring. Thanks for the nice info and have a nice weekend. LG
Das hört sich doch sehr beruhigend an.Danke für die nette Info und euch ein schönes Wochende.LG
¡Muchas gracias por los comentarios!
Thank you very much for the feedback!
Vielen lieben Dank für die Rückmeldung !
Ojalá pase algo hoy 🙂
Hopefully something will happen today 🙂
So hoffentlich tut sich heute was 🙂
Sí, también yo espero lo mismo.
Yes I hope so too.
Ja das hoffe ich auch.
Estimados,
Nos gustaría aprovechar esta oportunidad para expresar nuestro sincero agradecimiento por su paciencia y comprensión durante el reciente retraso en el procesamiento de pagos. Entendemos que este ha sido un momento frustrante para usted y queremos asegurarle que hemos estado trabajando incansablemente para resolver el problema lo más rápido posible.
Nos gustaría disculparnos por cualquier inconveniente que esto pueda haberle causado y por cualquier estrés o preocupación que pueda haberle causado. Desafortunadamente, hemos estado experimentando un problema mayor con uno de nuestros portales de pago, lo que ha afectado nuestra capacidad para procesar los pagos con la eficiencia que nos gustaría.
Sin embargo, nos complace anunciar que los pagos ahora se están moviendo nuevamente y procesaremos los retiros para nuestros jugadores hoy. Sabemos que esta noticia será un alivio para usted y estamos trabajando arduamente para garantizar que este retraso no vuelva a ocurrir en el futuro.
Como muestra de nuestro agradecimiento por su comprensión, nos gustaría informarle que cada jugador encontrará un pequeño obsequio en su cuenta en los próximos días. Esperamos que este gesto ayude a compensar las molestias ocasionadas y que puedas disfrutar de tu tiempo jugando en nuestra plataforma.
Una vez más, nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por la demora en el procesamiento de los pagos. Le deseamos la mejor de las suertes con el obsequio que recibirá pronto y esperamos continuar brindándole la mejor experiencia de juego posible.
Gracias por su continuo apoyo y comprensión.
Atentamente,
Scatterhall/Spinpirate
Dear All,
We would like to take this opportunity to express our sincere appreciation for your patience and understanding during the recent delay in processing payments. We understand that this has been a frustrating time for you, and we want to assure you that we have been working tirelessly to resolve the issue as quickly as possible.
We would like to apologise for any inconvenience this may have caused you and for any stress or worry that it may have caused. Unfortunately, we have been experiencing a larger issue with one of our payment portals, which has impacted our ability to process payments as efficiently as we would like.
However, we are pleased to announce that payments are now moving again, and we will be processing cashouts for our players today. We know that this news will come as a relief to you, and we are working hard to ensure that this delay does not happen again in the future..
As a token of our appreciation for your understanding, we would like to let you know that each player will find a small goodie in their account in the coming days. We hope that this gesture will help to make up for any inconvenience caused and that you will be able to enjoy your time playing on our platform.
Once again, we apologise for any inconvenience caused by the delay in processing payments. We wish you the best of luck with the goodie you will receive soon and look forward to continuing to provide you with the best possible gaming experience.
Thank you for your continued support and understanding.
Sincerely,
Scatterhall / Spinpirate
Todo bien, eres humano después de todo y siempre y cuando informes a los jugadores a tiempo, no debería haber ningún problema.
Muchas gracias
All good, you are only human after all and as long as you inform the players in time there shouldn't be any problems.
Thank you very much
Alles Gut, ihr seid am Ende auch nur Menschen und solange man die Spieler rechtzeitig informiert sollte es auch keine Probleme geben.
Dankeschön
Hasta ahora no me ha pasado nada. No se recibió dinero y el pago aún está pendiente. Si nada cambia para el miércoles, puede asumir que el dinero se ha ido.
Porque digan lo que digan, cuando me mandan el dinero tardan como máximo 2 días hábiles en estar el dinero en mi cuenta. Eso fue hasta ahora en todos los casinos en los que pagué.
Así que le daré a Spinpirate el "beneficio de la duda" hasta el miércoles y luego cancelaré el dinero y trataré de contrarrestarlo de alguna manera (no estoy muy seguro de cómo). Porque si y hago hincapié en el "si" aquí. Si se trata de un robo descarado, me parecería muy débil y cuestionable que pudiera marcharse sin ningún tipo de consecuencias y sin que nadie fuera procesado de ninguna manera.
Como dije antes, espero lo mejor, por supuesto, y lo dejo en "mi banco" por el momento.
So far nothing has happened to me. No money received and payout is still pending. If nothing changes by Wednesday, you can assume that the money is gone.
Because no matter what is said, when they send the money, it takes a maximum of 2 working days for the money to be in my account. That was so far at every single casino where I paid out.
So I'll give Spinpirate the "benefit of the doubt" until Wednesday and then I'll write off the money and try to counteract it in some way (I'm not quite sure how). Because if and I emphasize the "if" here. If this is brazen theft, I would find it very weak and questionable if you could just walk away without any sort of consequences and without anyone being prosecuted in any way.
As I said before, I'm hoping for the best, of course, and I'm putting it off on "my bank" for the moment.
Bisher ist nichts bei mir passiert. Kein Geld eingegangen und Auszahlung ist immer noch auf pending. Wenn sich bis Mittwoch nichts daran ändert, kann man davon ausgehen das dass Geld weg ist.
Weil egal was gesagt wird, wenn die das Geld verschicken, dauert es maximal 2 Werktage bis das Geld auf meinem Konto ist. Das war bisher bei jedem einzelnen Casino so wo ich ausgezahlt habe.
Also gebe ich Spinpirate noch bis Mittwoch den "benefit of the doubt" und werde danach das Geld abschreiben und versuchen in irgendeiner Weise (bin mir noch nicht ganz sicher wie) dagegen vorzugehen. Denn falls und ich betone hier das "falls". Falls es sich hier um dreisten Diebstahl handelt, fände ich es sehr schwach und fragenswert wenn man einfach ohne eine Art von Konsequenzen davonspazieren könnte ohne das irgendjemand in irgendeiner Weise belangt wird.
Wie schon gesagt, ich hoffe natürlich das beste und schiebe es augenblicklich noch auf "meine Bank".
Oye, no deberías cancelar el dinero y estar atento, aunque tarde más llegará 🙂
En el peor de los casos, escriba al licenciante
Hey, you shouldn't write off the money and stay tuned, even if it takes longer it will come 🙂
In the worst case, write to the licensor
Hey, du solltest das Geld nicht abschreiben und dran bleiben , auch wenn es länger dauert wird es noch kommen 🙂
Im Schlimmsten Fall den Lizenzgeber anschreiben
Operas juegos de azar ilegales y quieres tomar medidas contra ellos, ¿notas algo?
You operate illegal gambling and want to take action against it, you notice something?
Du betreibst illegales Glücksspiel und willst dagegen vorgehen, merkst du was ?
¿Y las personas de otros países que no recuperan su dinero? ¿Todos juegan "ilegalmente" también?
And the people from other countries who don't get their money back? Does everyone play "illegally" too?
Und die Leute aus den anderen Ländern die ihr Geld nicht wieder bekommen ? Spielen auch alle "illegal"?
Depende de la ley, pero ahora se trata de ti y asumo que vives en Alemania.
Incluso si fuera legal para nosotros, no habría una forma real de obtener las ganancias en este caso, y mucho menos sus depósitos y sí, los operadores pueden salir impunes en la mayoría de los casos, especialmente en las cabinas con una "licencia de Curazao". .
Solo esperemos que los operadores de Scatterhall y Spinpirate realmente sean serios y comiencen a implementar los pagos uno a la vez.
Muchos aquí actúan emocionalmente, pero insultar al casino no acelerará el progreso, sino que sucederá lo contrario, así que mantén la calma y la esperanza 🍀
Depends on the law, but now it's about you and I'm assuming you're based in Germany.
Even if it were legal for us, there would be no real way to get the profits in this case, let alone your deposits and yes, the operators can get away with it unpunished in most cases, especially in booths with a "Curacao license".
Let's just hope that the operators of Scatterhall & Spinpirate really mean business and start rolling out the payouts one at a time.
Many here act emotionally but insulting the casino will not speed up progress, rather the opposite will happen so keep calm and hope 🍀
Abhängig von der Gesetzeslage aber jetzt geht es um dich und ich nehme mal an, dass du in Deutschland sesshaft bist.
Selbst wenn es für uns legal wäre, es gäbe in diesem Fall keine wirkliche Möglichkeit an die Gewinne ranzukommen geschweige an deine getätigten Einzahlungen und Ja die Betreiber können in den allermeisten Fällen unbestraft davonkommen, gerade bei Buden mit einer "Curacao Lizenz".
Hoffen wir einfach, dass die Betreiber von Scatterhall & Spinpirate es wirklich ernst meinen und die Auszahlungen nach und nach losschicken.
Viele hier handeln emotional aber das Casino zu beleidigen wird den Progress nicht beschleunigen, eher passiert das Gegenteil daher ruhe bewahren und hoffen 🍀
Lo sentimos por tal retraso. Tuvimos algunos problemas con los pagos, que ya están solucionados. A partir de hoy, todos los pagos se enviarán a los jugadores y recibirás tu dinero en el menor tiempo posible.Diese Antwort bekomme ich schon seid Tagen im live Chat.LOL
We're sorry for such a delay. We had some issues with payments, which are fixed now. From today, all payments will be sent to players and you'll receive your money in a shortest period if time.Diese Antwort bekomme ich schon seid Tagen im live Chat.LOL
¿Casinoguru podría emitir una advertencia aquí, por favor? 3 dias y todavia no recibi dinero.
Could Casinoguru issue a warning here please? 3 days and still no money received.
Könnte Casinoguru hier bitte Mal eine Warnung aussprechen? 3 Tage und es ist immer noch kein Geld eingegangen.
Tampoco para mí. tampoco hay nada ahi
Not for me either. There's nothing there either
Bei mir auch nicht.Da kommt auch nix
¿Casinoguru podría emitir una advertencia aquí, por favor? 3 dias y todavia no recibi dinero.
Could Casinoguru issue a warning here please? 3 days and still no money received.
Könnte Casinoguru hier bitte Mal eine Warnung aussprechen? 3 Tage und es ist immer noch kein Geld eingegangen.
Lamentablemente, no podemos. Permitimos a los casinos 14 días completos para que se completen todos los cheques y pagos. Aparte de eso, debemos asegurarnos de que suceda regularmente sin ningún otro problema, por ejemplo, problemas con bancos, proveedores de pago, etc.
Todos los jugadores que se toman el tiempo de navegar por las reseñas de los usuarios, el foro y las quejas abiertas deberían ver que estás preocupado.
Sadly, we can't. We allow casinos 14 full days for all checks and payments to be fulfilled. Aside from that, we must be sure it happens regularly without any other issues e.g. troubles with banks, payment providers, and so on.
Every player who takes the time to browse the user reviews, forum, and open complaints should see you are concerned.
Hola @Spinpirate, ¿podrías informarnos qué está pasando?
Hey @Spinpirate, could you inform us what's going on?
¿Alguien ya recibió los retiros?
Has anyone received the withdrawals yet?
Ja alguem recebeu os levantamentos ?
No. Espere ahora exactamente 2 semanas
No. Wait now exactly 2 weeks
Nein.Warte jetzt genau 2 Wochen
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