Hola, gracias por la respuesta.
No puedo imaginar que 3 casinos en línea, todos al mismo tiempo, hayan estado haciendo mantenimiento durante más de 3 días.
Puedo jugar en cualquier tragamonedas siempre y cuando no me registre... raro, ¿verdad? LG
Hello,
did you write three casinos? Well, I was referring to the Tangiers only.
Can you share the print screen with the maintenance "error", please?
My account also said down for maintance when i tried to log in when it was closed.
Hola, según lo solicitado las pantallas de impresión. Los hice de los 3 casinos, a saber, de TÁNGER, de LUCKY DRAW y de WINNERAMA. lg
Hola Hehe0505 , ¿cuándo te sucedió esto y has vuelto a saber del casino? LG
Hello sir, it happend about 3 weeks ago, i was only told my account was closed due to "inconsitencies" without getting any more explenations, no not yet unfortunatly
Hola, según lo solicitado las pantallas de impresión. Los hice de los 3 casinos, a saber, de TÁNGER, de LUCKY DRAW y de WINNERAMA. lg
Hello and thank you.
Can you kindly copy and paste the red text to the post directly so it can be translated?
Anyway, I asked the casino via my affiliate colleague to keep an eye on this thread to read more about the "maintenance" issue.
Hola. este es el texto rojo copiado hoy del sitio del casino de Tánger.
"Tánger Casino se encuentra actualmente en mantenimiento. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios para usted. Tenga paciencia, volverá a estar en línea en breve".
¿Qué hay que hacer ahora?
¿Están contactando a los casinos ahora?
Quizás obtengan respuestas. lg
Hello and thank you.
Seems like a standard maintenance note to me.
Well, as I wrote I asked the casino via my affiliate colleague to keep an eye on this thread to read more about the "maintenance" issue. they said they will investigate. But I'm not sure if we will receive some sort of an update here on the forum. 🤔
Hola, hola, hola, ¿no le parece extraño cuando 3 casinos están haciendo mantenimiento durante decenas de días (ahora 1 semana) y no sería más fácil para usted intentar ver si puede acceder a alguno de ellos? los 3 casinos o no también se pueden realizar "Trabajos de mantenimiento". Creo que eso sería más significativo que cualquier observación. Tengo curiosidad por lo que dicen sobre mi propuesta. lg
Well,
I can still access the casino though I did not try to create an account.
Not sure what I can say more, we reported it to the casino - at least to Tangiers representative. 🤔
Hola, ¿estamos hablando del mismo casino? Siempre escriben Tanger, pero dice Tangiers Casino.
No puede o no quiere entenderme. Por acceso quise decir registro.
¡También puedo acceder a los casinos pero cuando inicio sesión en mi cuenta! quiere (con nombre de usuario y contraseña), luego el texto viene con el trabajo de mantenimiento. Esto significa: NO PUEDO DEPOSITAR NADA y, por lo tanto, NO PUEDO solicitar un PAGO y esto en los 3 casinos, como ya se describió en detalle anteriormente.
Uno de los principios rectores de Tangiers Casino & Co:
la satisfacción del cliente
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, por eso ofrecemos soporte 24/7 24/7 a través de LiveHelp. Nuestro personal de soporte está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener.
Esta es su reseña de Tangiers Casino:
"Hemos revisado minuciosamente Tangiers Casino y le hemos dado a este casino una reputación muy buena . Esto significa que tenemos un gran casino para jugar con confianza".
Con su calificación, claramente recomiendan un juego, pero también tienen una responsabilidad con muchas personas que confían en sus calificaciones, incluido yo mismo.
¿Eso es todo lo que pueden hacer ahora? intentar acceder a la web???
Con tan buena reputación, creo que uno está obligado a llegar al fondo de tales métodos y revisarlos si es necesario.
Tengo curiosidad por lo que va a pasar a continuación.
lg
Hello,
There was no "Tanger" earlier before you posted your last post, hence I'm convinced it's just an auto-translate issue.
To make sure I pasted my reply to Google Translate and guess what, it translates Tangiers as "Tanger" 😀
I just want to make sure, we understand each other, this thread is about The Tangiers Casino, is this the casino you are writing about, please? Is this correct?
If so, I repeat that I reached out to the casino's representative through my colleagues and let them know about this issue. It seemed like they were not aware of any problems though.
Kindly note, that we are not responsible for any technical issues experienced on the third party's websites and I'm not the casino's technical support employee. 🙂 I hope this is obvious.
I try to help you out, but I'm out of options now.
Hola, ¿estamos hablando del mismo casino? Siempre escriben Tanger, pero dice Tangiers Casino.
No puede o no quiere entenderme. Por acceso quise decir registro.
¡También puedo acceder a los casinos pero cuando inicio sesión en mi cuenta! quiere (con nombre de usuario y contraseña), luego el texto viene con el trabajo de mantenimiento. Esto significa: NO PUEDO DEPOSITAR NADA y, por lo tanto, NO PUEDO solicitar un PAGO y esto en los 3 casinos, como ya se describió en detalle anteriormente.
Uno de los principios rectores de Tangiers Casino & Co:
la satisfacción del cliente
La satisfacción de nuestros clientes es nuestra principal prioridad, por eso ofrecemos soporte 24/7 24/7 a través de LiveHelp. Nuestro personal de soporte está disponible para responder cualquier pregunta que pueda tener.
Esta es su reseña de Tangiers Casino:
"Hemos revisado minuciosamente Tangiers Casino y le hemos dado a este casino una reputación muy buena . Esto significa que tenemos un gran casino para jugar con confianza".
Con su calificación, claramente recomiendan un juego, pero también tienen una responsabilidad con muchas personas que confían en sus calificaciones, incluido yo mismo.
¿Eso es todo lo que pueden hacer ahora? intentar acceder a la web???
Con tan buena reputación, creo que uno está obligado a llegar al fondo de tales métodos y revisarlos si es necesario.
Tengo curiosidad por lo que va a pasar a continuación.
lg
I asked my colleague to register on the site, he did, and also he was able to log in and deposit:
Note that the country is set to Austria.
I'm sorry but it seems ok to me.
Hola Radka, gracias por tu esfuerzo.
No creo que tenga sentido invertir más energía aquí.
Todo lo que puedo decir es que se mantenga alejado de estos casinos.
Muchas gracias y que lo pases bien.
Hello Feelgoo,
I'd truly love to find out what's causing the trouble, but I have no other suggestions.
Well, aside from that this one:
Would you kindly agree that I will forward your email address (the one used for the forum registration) to the casino representative, please? They can check your account at least or get in touch with you, at least I hope they would.
I have no other ideas 🤔
Hola Radka,
Esa es una buena sugerencia. Sería muy amable de tu parte si reenviaras esto. Tal vez haga algo.
Gracias por tu esfuerzo,
sentirse bien
Hello Feelgoo,
I just forwarded your email to the casino. My colleague also received information, that in case of need, players are free to use the email: support@tangierscasino.com to get it sorted.
Maybe it will be solved after all! 🙂
Kindly let me know how it goes and stay well.
Hello sir, it happend about 3 weeks ago, i was only told my account was closed due to "inconsitencies" without getting any more explenations, no not yet unfortunatly
Hello,
if you're still getting the same error, or just can't access your account, kindly use this email address to contact the casino:
support@tangierscasino.com
Hola Radka, sí, gracias, te mantendré informado. LG se siente bien
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
