Tournaverse me quitó mis ganancias de bonificación de € 195 ya recicladas en medio del retiro, ¿qué debo hacer?
Hey there!
I'm sorry to hear about your issue. However, I feel we could use more details concerning the problem. Who knows, there actually could be a way to help you out.
So, let me ask you a few questions regarding the bonus, if you don't mind:
If I'm not mistaken, you are convinced the bonus wagering has been met, still the withdrawal didn't make it through.
May I ask how the casino explained this complication to you? In my opinion, this is a good starting point.
Alas, I'll be here for your further explanation.
Thanks.
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