Le pedí a Walter en el chat que me dejara de jugar porque tenía problemas con el juego... intentó tentarme con juegos gratis y se negó rotundamente a hacerlo después de 20 minutos de súplicas. Tiene una clase y una moral increíblemente bajas y es depredador por naturaleza. De hecho, estoy cortando el contacto con todos los productos relacionados con Dama NV como resultado directo de esta interacción. Si tuvieran herramientas responsables a disposición de sus jugadores, no sería necesario que se les pidiera que hablaran de ello.
Oye, definitivamente no debería ser así si pediste un periodo de reflexión. ¿Perdiste dinero por ello?
He estado esperando mi depósito durante más de dos días y el soporte del chat no es útil ni profesional.
¿Has consultado con tu banco, por favor, si el pago se realizó correctamente?
Sí, se debitó directamente de mi cuenta bancaria.
No se reembolsó nada ni nada parecido.
¿Lo viste en tu extracto bancario? ¿Verdad?
Sin embargo, creo que deberías comunicarte directamente con el banco y preguntar si el pago fue realmente enviado.
¿Podrías probarlo, quizás?
Sí, definitivamente todo eso es correcto.
He depositado en este casino antes sin ningún problema, pero no ha pasado nada durante días.
En ese caso, espero que todo se arregle pronto. Al menos tienes algo de experiencia de antes, cuando todo iba bien.
Es extraño que el dinero se debitara inmediatamente de mi cuenta y no se haya reembolsado. El soporte dice que es culpa del proveedor de pagos, pero funciona perfectamente con el mismo proveedor en otros lugares.
Sí. Por eso sugerí contactar al banco, porque muchas veces está de su lado, en realidad.
Realmente puede suceder que el pago quede bloqueado en algún lugar.
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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